Problemloses buchen, abholen, zurückbringen. Das Rad war ohne jegliche Mängel. Mir wurde ein Schloss und eine Satteltasche angeboten welche ich ohne Zusatzkosten bekam. Keinerlei Mängel am E-BIKE. F... Voir plus
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Der Fahrradausleih vor Ort war sehr gut, die Bedienung freundlich und flexibel. Die App war umständlich zu bedienen. U.a. muss man Abhol- und Rückgabeort separat angeben, wird aber nicht deutlich drau... Voir plus
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Eine Großbestellung von 9 Rädern hat super funktioniert. Auch ein Problem mit dem Schnellspanner auf der Tour, wurde umgehend und freundlich behoben. Sehr nett und empfehlenswert.
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Die Buchung und Rückmeldung sind genial und ist unfassbar schnell. Erfahrung vom letzten Jahr: sehr nette Bedienung , gehen ohne Probleme auf Wünsche ein, trotz des Besucherstroms. Jederzeit gerne... Voir plus
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Willkommen bei mietrad.de, dem deutschlandweiten Online Portal für Mietfahrräder! Was macht uns so besonders? Bei mietrad.de gibt es eine breite Auswahl an hochwertigen Mietfahrrädern von vertrauenswürdigen Vermietern in ganz Deutschland, die wir unsere Partner nennen dürfen. Egal, ob eine entspannte Radtour entlang der Küste, eine abenteuerliche Mountainbike-Strecke im Wald oder eine Erkundungstour durch die pulsierenden Städte Deutschlands geplant wird - wir haben das perfekte Bike parat. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Was unsere Kunden besonders an mietrad.de schätzen, ist unser freundliches und kompetentes Kundensupport-Team, welches stets bei Fragen zur Onlinebuchung behilflich ist. Aber lass Dich nicht nur von uns überzeugen. Lies auch die Bewertungen unserer Kunden und entdecke, warum mietrad.de die erste Wahl für Mietfahrräder in Deutschland ist. Wir sind stolz auf unsere erstklassigen Bewertungen und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen. Bereite Dich darauf vor, Deutschland auf zwei Rädern zu erkunden und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Miete noch heute Dein Traumfahrrad bei mietrad.de und lasse Deine Reise beginnen!
Coordonnées de contact
Holzbrücke 7, 20459, Hamburg, Allemagne
- +49 40 244 249 307
- info@mietrad.de
- www.mietrad.de
4,4
Excellent
258 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Korrekte Abwicklung
30 septembre 2025
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Bernd,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Hat alles wunderbar geklappt
Hat alles wunderbar geklappt, habe zwei E-Bikes Online bestellt und bezahlt. Abholung reibungslos, Mitarbeiter sehr freundlich. Wir können alles empfehlen.
Christa und Wolfgang Weber
12 octobre 2025
Réponse de mietrad.de
Moin liebe Christa und Wolfgang,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Einfach super
Super einfache Buchung und Bezahlung.
Der Ablauf lief reibungslos und der Kontakt war sehr nett. Die Fahrräder waren super.
Kann man wirklich sehr empfehlen.
23 septembre 2025
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Freundlicher Service und gute Räder
Die Abwicklung war herrlich unkompliziert, unsere bestellten Räder standen zu Urlaubsbeginn am Ferienhaus und wurden zum vereinbarten Tag am Urlaubsende wieder abgeholt. Die Sitzhöhe war bereits auf die vorher angegebene Körpergröße voreingestellt, die Räder stabil und gut gepflegt.
19 septembre 2025
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Ausleihe nicht möglich Rückmeldung
An plakatierte Öffnungszeiten an der Mietstation TUI Blue Sylt hält sich die Firma nicht. Die Station ist meistens geschlossen. Zwei Ausleihversuche von vier sind gescheitert. Geliehene Räder waren bis auf defekte Rücklichter in Ordnung.
Erfreulich, dass es eine Rückmeldung gibt.
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de mietrad.de
Moin Helmut,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie zweimal vergeblich vor verschlossener Station standen und dass die Öffnungszeiten nicht wie angegeben eingehalten wurden. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Wir werden die Abläufe und die Beschilderung an der Mietstation TUI Blue Sylt umgehend prüfen, damit unsere Öffnungszeiten klarer kommuniziert und eingehalten werden.
Vielen Dank auch für den Hinweis zu den defekten Rücklichtern – wir kümmern uns umgehend um die Räder. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Alles hat sehr gut funktioniert!
2 septembre 2025
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Günter,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Axel,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Wir waren super zufrieden
Wir waren super zufrieden. Selbst eine Verlängerung um 1 Tag war kurzfristig möglich.
1 septembre 2025
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Es hat alles perfekt geklappt.
Es hat alles perfekt geklappt.. sehr freundliche Mitarbeiter und sehr gute Fahrräder .. Preise sind auch ok.. immer wieder gerne .. 5 Sterne
9 septembre 2025
Réponse de mietrad.de
Moin liebe Christina,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Schon die Buchung online war easy
Schon die Buchung online war problemlos, übersichtlich und schnell.
Mal schauen, wie der Kurzurlaub dann wird, melde mch wieder
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Holger,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Wir sind sehr zufrieden gewesen
Wir sind sehr zufrieden gewesen. Nur zu empfehlen. Super Kundenservice.
24 août 2025
Réponse de mietrad.de
Moin,
vielen Dank für den positiven Erfahrungsbericht.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr mietrad Team
Nicht zufriedenstellend
2 Fahrräder vorgebucht -Abholung Flughafen Sylt GAT-
Das Trekkingrad war voller Spinnweben und stark verschmutzt Rahmen verbeult - daraufhin citybike bekommen -
Das 2. citybikr macht getriebegeräusche - keine Hotline vorhanden - positiv: Mitarbeiterin am Flugplatz sehr freundlich und hilfsbereit -Kontakttelefonnummer mit Vorwahl 040 samstags nicht erreichbar - leider nur 1 Stern
5 septembre 2025
Réponse de mietrad.de
Moin Claudia,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir bedauern Ihre geschilderte Erfahrung mit den unzureichend gepflegten Rädern und der fehlenden Erreichbarkeit für das Anliegen am Wochenende.
Fälle wie dieser sollten natürlich möglichst vermieden werden, aber kleine Schäden am Fahrrad können immer mal wieder vorkommen.
Die Erreichbarkeit am Wochenende werden wir voraussichtlich in der nächsten Saison verstärken.
Wir hoffen, dass Sie uns nochmal eine zweite Chance geben und Ihr mietrad beim nächsten Mal wieder bei uns buchen.
Viele Grüße
Ihr mietrad Team
Problemlose Buchung und Abwicklung
Problemlose Buchung und Abwicklung, mehr wissen wir noch nicht.
28 août 2025
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Winfried,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Sehr zufrieden
Freundliche, kompetente Beratung, hilfreich bei der Kartenauswahl, Fahrrad gut eingestellt und erklärt!
DANKESCHÖN 🥰
22 août 2025
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Hat alles wunderbar geklappt
Hat alles wunderbar geklappt. Wir hatten 2 E-Bikes und konnten einiges von der Insel erkunden.
19 août 2025
Réponse de mietrad.de
Moin liebe Viviana,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Alles reibungslos
Die Anmietung online hat super reibungslos geklappt. Als wir ankamen, standen die Räder bereit und wir konnten quasi sofort losfahren.
6 août 2025
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Es hat alles sehr gut geklappt
Es hat alles sehr gut geklappt - die Reminder betr. Abholung und Rückbringung waren sehr hilfreich!
9 juin 2025
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Moin liebe Regina,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
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