Commande et paiement faciles, le fauteuil est juste superbe. Pas hyper confortable, mais pour passer un petit moment dans le salon autour d'un apéro, c est top. Par contre la livraison... gros prob... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La commande s'est très bien passée. La déduction des 10% (promo) ne s'est pas fait au moment du payement mais le service après vente a fait le remboursement de la différence après un simple coup de fi... Voir plus
L'entreprise a répondu
+ beau produit + instructions de montage claires + bonne communication avec Miliboo + tarif très intéressant - créneaux horaires de livraison ont changé 4x au cours de la journée de livrais... Voir plus
L'entreprise a répondu
Passer la commande parfait. Qualité de l’objet parfait, finitions soignées. Paiement efficace. Juste un petit cafouillage avec le tracking. Une fois le rdv de livraison confirmé, plus de mise à jour e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 17 des 29 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles
À propos de Miliboo.be
Écrit par l'entreprise
Une équipe hyper-active
Miliboo.com est le spécialiste du mobilier contemporain sur Internet. Notre ambition ? Proposer au plus grand nombre des meubles design au meilleur prix, conçus pour être faciles à vivre et expédiés en 48h.
Au quotidien, c’est une équipe hyper active, mobilisée pour vous proposer un catalogue sans cesse renouvelé, répondre à vos questions et vous garantir une traçabilité à 100% de chaque meuble Miliboo.
Nos engagements au quotidien
- Un service client personnalisé à votre écoute, basé au siège de l'entreprise
- Une traçabilité à 100% de chaque meuble miliboo (numéro de série unique)
- Des contrôles qualité professionnels réalisés par nos équipes
- Choix et disponibilité des produits, plus de 90% de nos meubles sont en stock
- Le meilleur prix pour chaque pièce de mobilier (pas d’intermédiaires, Miliboo maîtrise toute la chaîne : conception, fabrication, expédition de ses meubles).
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Coordonnées de contact
4,3
Excellent
270 avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Parfaite commande livraison ponctualité
29 avril 2026
BON CHOIX DE CHAISES TRES DISIGN ET…
BON CHOIX DE CHAISES TRES DISIGN ET CONFORTABLES
LIVRAISON RAPIDE
MONTAGE UN PEU PLUS DIFFICILE QUE PREVU
SUPER ACHAT QUALITE/PRIX
29 avril 2026
Satisfait de mon achat
Les produits correspondent à la description :
Bureau avec rangements 3 tiroirs vintage bois foncé noyer L132 cm - HALLEN
Le bureau est très bien conçu et très réussi au niveau esthétique.
A tendance à marquer rapidement, après 2 jours d'utilisation il y a des petites pertes de vernis dus à des objets posés trop brusquement (mais pas violement). Il faut donc être particulièrement précautionneux.
Chaise de bureau à roulettes marron et métal noir -ALBAN
Très bien assortie au bureau et confortable
Le service de livraison à pris du temps et s'est déroulé en deux fois pour 2 colis ; je mets cela sur la période de livraison entre les ponts de mai ; le transporteur n'est pas communicant.
6 mai 2026
Très belles chaises
Commande aisée, livraison rapide et produits de très bon rapport qualité - prix. Je recommande
27 avril 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Superbes chaises
Les chaises sont tres belles, de bonnes qualité et tres confortables Service de livraison impeccable. Nous recommandons vivement !
1 mai 2026
Réponse de Miliboo.be
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos chaises vous plaisent et que la livraison a été impeccable. Merci beaucoup pour votre recommandation et pour cet avis positif. 😍
Excellente journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
J'ai commandé deux tables de nuit
J'ai commandé deux tables de nuit, emballage top qui a permis qu'elles arrivent à destination sans dégâts. Et qualité du produit nickel, aucune déception.
22 avril 2026
Réponse de Miliboo.be
Bonjour Marianne,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage a parfaitement protégé vos tables de nuit et que la qualité du produit vous a entièrement satisfaite. Merci beaucoup pour votre retour. 😊
Belle journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Livraison catastrophique
Livraison catastrophique.
Pour le livraison en belgique, Miliboo soutraite à Hepnner qui lui-même sous traite à une autre société.
Rendez-vous pour le livraison fixée le 6/5. On est le 11/05 et j’attends toujours ma table …
Miliboo se contente de dire ce n’est pas nous. On revient vers vous quand on a des informations (en l’ocurence jamais).
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Miliboo.be
Bonjour Elise,
Nous sommes une nouvelle fois sincèrement désolés pour les soucis de livraison rencontrés. Sachez que tout cela a bien été remonté auprès de nos services compétents.
Comme la responsable du service client vous l'a mentionné lors de votre appel téléphonique, elle reviendra vers vous pour vous apporter un retour.
De notre côté, nous tenons à vous rassurer, notre service après-vente met tout en œuvre afin de résoudre ce problème au plus vite.
Nous restons à votre disposition. Belle journée.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Réponse de Miliboo.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre achat vous plait. 🤩
Belle journée et à bientôt sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Beau produit facile à monter
13 avril 2026
Réponse de Miliboo.be
Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre achat était facile à monter. 😍
Très belle journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Très satisfait !
13 avril 2026
Réponse de Miliboo.be
Bonjour Benoît,
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre expérience vous apporte satisfaction. 😊
Belle journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Le meuble correspond à mes attentes
Le meuble correspond à mes attentes. En revanche les tiroirs sont très difficiles à ouvrir et refermer. La livraison était bien organisée.
8 avril 2026
Réponse de Miliboo.be
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que le meuble réponde à vos attentes et que la livraison s'est bien passée. 😊
Nous prenons note de la difficulté avec les tiroirs et transmettons ceci à nos services compétents. De plus, notre service après-vente reste à votre disposition au besoin.
Belle journée à vous et à bientôt sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
La livraison rapide
La livraison rapide, l'article est satisfaisant en rapport qualité et prix et au montage facile
2 avril 2026
Réponse de Miliboo.be
Bonjour Adeline,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, le rapport qualité/prix de l'article et la facilité de montage. Nous vous remercions pour votre appréciation positive. 🤩
Excellente journée et à très vite.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Réponse de Miliboo.be
Bonjour Eric,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent rapport qualité/prix et de la livraison soignée. Merci pour votre appréciation positive. 😍
Excellente journée et à bientôt sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Top, vraiment
Probleme avec la livraison dans un premier temps. Heureusement que par la suite nous avons eu a faire à un livreur vraiment génial.
Mais la table en soi est magnifique.
2 avril 2026
Réponse de Miliboo.be
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que la table vous plaît. Nous regrettons les problèmes de livraison initiaux, mais sommes ravis qu'un livreur ait pu améliorer votre expérience. Merci pour votre avis positif. 😊
Belle journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Réponse de Miliboo.be
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre site et la rapidité de la livraison. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour. 🥰
Excellente journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Envoi rapide bon conseil pour réception…
Envoi rapide bon conseil pour réception du divan lit bonne qualité du produit
6 avril 2026
Réponse de Miliboo.be
Bonjour Laetithia,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi, nos conseils et la qualité du produit. Nous vous remercions pour votre retour positif. 🤩
Belle journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Commande de tabourets avec assise en…
Commande de tabourets avec assise en simili cuir blanc. L'assise est devenue jaune après quelques semaines d'utilisation. Réponse du SAV : la coloration jaune provient de la transpiration (????) ou d'un nettoyage avec un produit inadapté...
Ces tabourets ont été nettoyés avec une lingette humide et cette histoire de transpiration ne tient pas debout....nous les utilisons pas nus...
Qualité des produits plus que douteuse et réponse ridicule du SAV. SITE A FUIRE
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Miliboo.be
Bonjour Jean-François,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que notre réponse ait pu vous sembler inadaptée.
Après analyse des photos et des vidéos que vous nous avez transmises, notre technicien a confirmé que le souci observé ne relevait pas d’un défaut de qualité du produit. Comme indiqué dans nos échanges, certains facteurs extérieurs peuvent provoquer ce type d’altération, notamment le contact répété avec certains textiles, la transpiration ou encore l’utilisation de produits de nettoyage non adaptés. Nous sommes navrés que ces explications aient pu être mal perçues, ce n’était absolument pas notre intention.
Suite à votre contestation de cette analyse, nous vous avons dans un premier temps proposé de vous rapprocher d’un médiateur. Par la suite, dans un souci de satisfaction client, nous avons fait le choix de vous expédier 4 nouveaux tabourets.
Dans le cas où les recommandations d’entretien ne vous ont pas été suffisamment précisées, notre service après-vente reste à votre entière disposition pour vous les détailler. Comme proposés par notre service, nous vous invitons à revenir vers nous à réception de votre nouvelle commande afin que nous puissions vous accompagner au mieux dans leur utilisation et leur entretien.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Contente deu retour
27 mars 2026
Réponse de Miliboo.be
Bonjour,
Nous sommes ravis si vous êtes contente du retour.
Nous restons à votre disposition, belle journée.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Efficace et rapide
25 mars 2026
Réponse de Miliboo.be
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience Miliboo vous apporte pleine satisfaction. 😊
Belle journée et bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
Réponse de Miliboo.be
Bonjour Anne Joëlle,
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous somme ravis que votre expérience Miliboo vous apporte pleine satisfaction. 🥰
Passez une agréable journée et à bientôt.
Cordialement,
L'équipe Miliboo
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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