Ho comprato delle padelle moneta linea 151 in offerta, risparmiando circa la metà sul prezzo di listino. Merce arrivata in 48h circa, perfette condizioni. Ho avuto un problema su un wok che aveva una... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Salve comprato con MIR sponde un rasaerba della Mammotion per un campeggio in proprietà. Visto il valore dell'acquisto abbiamo chiesto delucidazioni con una telefonata. Risposto prontamente. Ordinato,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pessima esperienza. Piano cottura arrivato rotto ma con imballo integro. Fatta procedura x danno occulto che non hanno voluto però adempiere. Non rispondono alle email, nemmeno alle PEC dell'avvocato.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fattura ordine MRS70636. Ho acquistato il 6 settembre (pomeriggio) una lavatrice LG di 13 kg. Martedì mattina era già stata stata spedita dal corriere. Lavatrice arrivata oggi, ancora da testare, ma s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MissConvenienza.it è un eCommerce specializzato nella vendita online di grandi elettrodomestici, climatizzatori, stufe, TV, piccoli elettrodomestici e prodotti per la cura della persona. MissConvenienza.it vende solo marchi affidabili, selezionati con cura, perché crediamo che la qualità non debba mai essere un lusso. Per noi di MissConvenienza.it la “convenienza” non è solo una parola: è una promessa. Infatti, ogni giorno cerchiamo, confrontiamo e limiamo i costi superflui per offrirvi il miglior prezzo possibile, senza compromessi. Dietro MissConvenienza.it non troverete call center o risposte automatiche, ma un piccolo team di persone vere, che lavora con passione, attenzione e un pizzico di ironia. Siamo quelli che ci mettono la faccia, il cuore e un buon caffè per rendere ogni vostro acquisto semplice, sicuro e, perché no, anche piacevole. MissConvenienza.it è nata nel 2016, ma rinata nel 2024! La missione è sempre la stessa: portarvi il massimo della convenienza. Ma il team di MissConvenienza.it è tutto nuovo: nuove idee, nuova energia, molta più caffeina e sempre più sorrisi.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
262 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
forno a incasso SCHAUB-LORENZ
Ho comprato un forno a incasso (marca SCHAUB-LORENZ). Ottimo prezzo, ottima assistenza, consegna veloce, prodotto eccezionale. Complimenti!
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Gentile Cliente siamo felici che sia soddisfatto del nostro servizio. Siamo sempre a disposizione e speriamo di poterla assistere anche nel suo prossimo acquisto.
Acquisto semplice
Acquisto semplice, chiaro anche nei dettagli.
Spedizione veloce nonostante mi trovi in Sardegna, corriere preciso e con avviso del giorno e della fascia oraria.
Meglio di così!
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Gentile cliente, siamo felici che sia rimasto soddisfatto del servizio offerto e speriamo di poterla aiutare anche per i prossimi acquisti
Partner da considerare per gli acquisti futuri
Ho acquistato una scopa Vaporetto Polti SV450 Double. Il prezzo era il piu' favorevole disponibile, la consegna è avvenuta nei termini indicati, senza alcun problema. Quindi una esperienza eccellente.
3 février 2025
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Gentile Cliente, siamo felici che sia soddisfatto del servizio offerto. Cerchiamo di fare sempre il meglio per i nostri clienti e siamo sempre a disposizione. Speriamo di poterla sentire per il suo prossimo ordine :)
hLavastoviglie acquistato una lavastoviglie montata…
ho acquistato una lavastoviglie montata da provare da pare tutto ok
peccato x un piccolo inconveniente dovuto al corriere, hanno dovuto rispedire materiale quindi anziche 3 gg il doppio.
Nel complesso bene qualita' prezzo buoni
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Gentile cliente, grazie mille ci scusiamo per l'inconveniente cerchiamo di gestire le problematiche sempre pensando ai nostri clienti.
Ho ordinato macchina caffe
Ho ordinato macchina caffe, il 26 gennaio, doveva arrivare ancora ieri mercoledì 30 , invece non si sa se arriverà domani. Avete dei pessimi partner per la spedizione, intendo dire BRT.
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Gentile Cliente,
lei ha effettuato il suo ordine nella mattina del 26/01, il giorno successivo abbiamo elaborato l'ordine e il giorno 28/01 la merce è stata consegnata al corriere rispettando i tempi indicati sul nostro sito.
La consegna indicativa nella sua zona, come indicato sul nostro sito, è di 2/3 giorni lavorativi.
La consegna presunta sarebbe dovuta avvenire massimo nella giornata del 31 gennaio e non del 30 gennaio come da lei indicato, tuttavia come mostrato anche dal tracking del corriere, che le abbiamo prontamente inviato, la sua spedizione ha subito dei rallentamenti operativi. Purtroppo tali rallentamenti non dipendono da noi e possono accadere, proprio per questo noi abbiamo indicato delle tempistiche indicative sul sito. Non gestendo noi la spedizione non possiamo avere il controllo su di essa ed essere tassativi.
In ogni caso, abbiamo inviato una segnalazione al corriere.
Ho ordinato una lavatrice visto i…
Ho ordinato una lavatrice visto i prezzi competitivi e la vasta scelta di prodotti.
Sono rimasta stupita dalla rapidità con cui è arrivata, imballata con cura e senza alcun danno.
Il servizio clienti molto professionale mi ha costantemente informata dalla spedizione alla consegna.
Nel complesso la mia esperienza è stata da 10 e lode
R. P.
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Gentile cliente siamo felici che sia rimasta soddisfatta del nostro servizio e speriamo di poterla seguire anche nei suoi prossimi acquisti. Siamo sempre a disposizione!
FANTASTICO ACQUISTO AEG Asciugatrice TR8G83GW
Ho acquistato una asciugatrice AEG fine dicembre 2024, devo dire che ho fatto proprio un affare, il prezzo proposto era il migliore nel mercato, la consegna da parte del venditore "MissConvenienza" è stata veloce e curata, ho avuto necessità di chiarimenti e informazioni post vendita, mi sono stati forniti ineccepibilmente e velocemente. Che dire? Straconsiglio, per la mia esperienza, fare acquisti
30 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Gentile Cliente, siamo lieti di leggere le sue parole e siamo felici che sia rimasta soddisfatta del nostro servizio. Siamo sempre a disposizione e spediamo di poterla seguire anche nei suoi prossimi acquisti.
ATTENZIONE AZIENDA PESSIMA...
ATTENZIONE AZIENDA PESSIMA.... HO ACQUISTATO UN PIANO INDUZIONE E DA 8 GG E' FERMO ALLO SMISTAMENTO PRESSO BOLOGNA, HO GIA' CHIAMATO E NON MI SANNO DARE NOTIZIE INTANTO IO IL PAGAMENTO L'HO EFFETUATO 10 GG FA'
29 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Gentile Roberto, come già avuto modo di comunicarle per vie brevi, la merce, essendo di natura particolarmente delicata, è stata spedita mediante un corriere non espresso, scelta adottata al fine di preservarne l'integrità.
L'ordine da lei effettuato in data 16 gennaio è stato prontamente affidato al corriere nella giornata immediatamente successiva, secondo le tempistiche precisate sul nostro sito.
Purtroppo, a seguito della sua prima segnalazione, pervenutaci in data 28 gennaio, abbiamo subito avviato una pratica con lo spedizioniere al fine di sbloccare la situazione.
Nella mattinata del girono successivo (29 gennaio), ci ha richiesto di avviare una nuova segnalazione al corriere allo scopo di sbloccare la consegna della merce; richiesta che è stata tempestivamente soddisfatta.
Nella stessa giornata (29 gennaio) ci ha richiesto il rimborso, e come da prassi, abbiamo avviato le procedure necessarie, che in questo caso, con spedizione già avviata, la procedura prevede l'attesa della conferma ufficiale da parte dello spedizioniere riguardo al cambio di destinazione della merce.
Come già informato, a seguito di indagini presso il nostro partner logistico, abbiamo appreso che il ritardo è stato causato da una situazione di saturazione dell'HUB di smistamento nella sua zona.
Ci rincresce profondamente per l'inconveniente occorso, tuttavia, desideriamo sottolineare che l'episodio non dipende dalla nostra volontà. Resta comunque il nostro massimo impegno nel gestire la sua situazione con la massima sollecitudine e attenzione.
serietà, trasparenza e puntualità
puntuali e trasparenti sin dalle prime informazioni richieste su un frigo combinato, arrivato nei tempi e perfettamente imballato. Tutto ok
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio, cerchiamo sempre di fare il meglio per i nostri clienti e speriamo di poterla aiutare anche nel suo prossimo acquisto
cortesissimi
cortesissimi, più di quanto mi aspettassi, piano cottura ordinato 21/01 effettuato bonifico 22/01 stamattina 27/01 arrivato
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del servizio ricevuto. Cerchiamo sempre di fare il meglio!
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti innanzitutto, venditore serio e soprattutto attento alle esigenze del cliente.
Ho acquistato un forno è arrivato in perfette condizioni, ottimo.
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Grazie mille per le belle parole! Cerchiamo sempre di fare il meglio per poter assistere i nostri clienti. Speriamo di poterla aiutare anche nel suo prossimo ordine.
Sorpresa
Ordinando per la prima volta da questo sito il 14.01.2025 sono rimasto sorpresso dalla loro prontezza e flesibilita, ho preso un piano cottura Gas della Smeg il qualle e' arrivato il 20.01.2025 con l'imbalaggio come mai prima. BRAVI.Veramente 10 e' lode. Anche il trasporto da parte della BRT non ha lasciato segni di menefreghismo anche se dei 3 giorni promessi sono diventati 5. Be, contanto anche il Sabato e la Domenica che gli speditori riposano!? Ordino speso dai siti ma questa volta!!??? Per tutti gli altri sono certamente una refferenza. Grazie.
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Grazie mille! Cerchiamo sempre di fare il meglio per i nostri clienti e siamo sempre a vostra disposizione. Speriamo di potervi aiutare per il vostro prossimo acquisto :)
Réponse de Missconvenienza
Grazie mille siamo felici che sia rimasta soddisfatta, cerchiamo sempre di fare il nostro meglio.
Acquistata una lavatrice LG
Acquistata una lavatrice LG. Arrivata subito, imballo perfetto, comunicazioni idem. Non posso che essere soddisfatto!!
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Gentile cliente, grazie mille! Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio e speriamo di poterla aiutare anche nei suoi prossimi ordini :)
Servizio Clienti TOP
Ho acquistato un forno ad un prezzo molto competitivo e sono rimasto soddisfatto del prodotto e anche del servizio.
Ho avuto bisogno di una modifica all'ordine ed il servizio clienti è stato molto gentile nell'assecondare le mie richieste.
Consigliatissimo...
31 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Gentile cliente, grazie mille. Cerchiamo sempre di aiutare i nostri clienti e speriamo di poterla aiutare anche nei suoi prossimi acquisti.
Cambiate corriere!!!!!
Ordine eseguito Giovedi' 19/12/24, quindi consapevole di essere in pieno periodo natalizio e non pretendevo certo di riceverlo entro il 24/12. L'ordine era pari a 226€, spedizione inclusa, ed è stato spedito a mezzo corriere Bartolini il 23/12/24. Non ricevendo info circa lo stato della spedizione, su mio sollecito del 24/12/24 mi veniva comunicato che la data di consegna era variata al 30.12.2024. Data di consegna effettiva : Sabato 4/1/25. Devo dire che ho inviato alcune mail al sito e mi è stato sempre risposto prontamente. Il problema è stato il corriere, il cui servizio è stato a dir poco PENOSO, tracking incluso (e non è la prima esperienza negativa con questo corriere). Acquisterei nuovamente su questo sito, ma solo se la spedizione fosse fatta da altro corriere, anche pagando per la spedizione. Spero che Miss Convenienza faccia tesoro di questa valutazione.
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Buongiorno, purtroppo BRT ha subito dei ritardi per le consegne nel periodo Natalizio, noi cerchiamo di aiutare sempre il cliente, speriamo di poterci sentire nuovamente per il prossimo acquisto.
Prezzi molto convenienti e personale…
Prezzi molto convenienti e personale molto disponibile e preparato, preoccupandosi dell’invio del prodotto (una lavastoviglie) nei termini indicati.
Consigliatissimo.
22 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Grazie mille per le belle parole cerchiamo di fare sempre il meglio per soddisfare i nostri cliente. Rimaniamo sempre a disposizioni e speriamo di sentirci presto per il suo prossimo acquisto :)
Disguido risolto
Nonostante un errore nella spedizione con consegna di un prodotto errato, hanno cercato di porre tempestivo rimedio per creare meno disagio possibile al cliente.
Gradito anche il piccolo rimborso a titolo di scuse.
22 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio, purtroppo gli errori lavorando si commettono, ma cerchiamo sempre di risolverli nel migliore dei modi pensando al cliente. Speriamo di poterla aiutare anche nel suo prossimo acquisto, questa volta senza errori :)
RIACQUISTERO' DA VOI
Ammetto la mia iniziale titubanza prima di fare l'ordine per via di alcune recensioni contrastanti e per il prezzo veramente competitivo (il più basso in rete) dell'articolo che mi interessava...una cantinetta.
Fatto l'ordine...
-articolo consegnato in tempi giusti
-articolo perfettamente imballato
-articolo assolutamente integro
-articolo perfettamente funzionante
Cosa potrei aggiungere se non...se avroò bisogno sicuramente RIACQUISTERO' DA VOI!!
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Grazie mille! Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del servizio ricevuto e saremo lieti di poterla assistere nel suo prossimo acquisto :)
Convenienti e precisi
TV da 55" acquistato il 29/11 e consegnato il 5/12, come da me richiesto dopo telefonata da parte del corriere per consegna su appuntamento. Imballaggio eccezionale per evitare danni durante il trasporto. In definitiva rapidi nella spedizione, veloci nelle risposte via chat o mail, ottimo prezzo e affidabili. Il corriere mi ha lasciato i 3 pallet (enormi) usati per il trasporto. Li ho dovuti portare in discarica il giorno dopo.
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Missconvenienza
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Siamo sempre a disposizione e cerchiamo di fare sempre il nostro meglio per soddisfare i clienti.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.