j'ai mis un peu de temps pour répondre pour l'installation du jeu air hockey que j'ai acquis chez vous,en effet les travaux pour la salle de jeux n'était pas terminé.juste une apparté le transporteur... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bien emballé, livraison dans les délais. Super produit . Cependant 1 ou 2 petites erreurs dans la description du montage. Et il serait bon de trouver le système qui permettrait que une fois le b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suivi du colis parfaite. notice de montage très explicite (Catenaccio Superiore). J'ai eu un petit souci avis un joueur un peu abimé, Babyfoot Vintage m'en a envoyé un nouveau très rapidement. Je s... Voir plus
Très satisfait de mon achat, le montage est un peu long, mais la visserie est déjà triée et identifiée, ce qui facilite la tâche. Babyfoot monté, nous avons pu en profiter avec les enfants et petits e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mister BabyFoot, N°1 du baby foot sur internet. + de 100 modèles et accessoires de grandes marques au meilleur prix ! Pour enfants et adultes, débutants, amateurs, pro! Service client au 04 81 07 37 75 (du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h) ou par email contact@misterbabyfoot.com
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
293 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Babyfoot au top !
Babyfoot de très bonne qualité et très beau. Déjà 2 ans d'utilisation et il n'a pas bougé. Je recommande
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis de savoir que votre babyfoot vous accompagne depuis déjà 2 ans sans avoir bougé ! La robustesse et la qualité de fabrication sont justement des critères essentiels pour nous, afin de garantir un vrai plaisir de jeu dans la durée.
Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour une entreprise spécialisée comme la nôtre.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine partie 😉
L’équipe Mister Baby Foot
Babyfoot bistrot
Cela fait 1 an que j'ai acheté un babyfoot type Bistrot.
Celui-ci est toujours en bon état. A noté le SAV qui a été réactif dés la réception du Babyfoot, pour un changement de barre.
Très bon rapport qualité /prix
23 février 2025
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que votre babyfoot type Bistrot est toujours en parfait état après un an d’utilisation. Ce modèle est justement conçu pour offrir robustesse et longévité, que ce soit pour un usage intensif ou à la maison.
Merci également pour votre mention du SAV : la réactivité fait partie de nos priorités, car un bon produit doit toujours être accompagné d’un service efficace.
Votre retour sur le rapport qualité/prix nous fait particulièrement plaisir, c’est exactement l’engagement de Mister Baby Foot.
Très belles parties à vous 😉
L’équipe Mister Baby Foot
Baby-foot Bistrot : ne pas acheter pour un usage collectif
Nous avons acquis le Baby-foot Bistrot 001-1135-MA pour notre association.
Il n’a pas du tout le niveau de qualité attendu.
Le défaut majeur est un défaut de conception au niveau des joueurs. La vis de serrage est en plein milieu du cou, ce qui fragilise trop cette partie ; les têtes des joueurs s’en vont rapidement les unes après les autres.
Nous avions obtenu des joueurs de rechange, mais ils ont cassé aussi vite que les originaux.
Par souci de tenter de réparer, plutôt que de jeter, nous avons tenté de rattraper la chose avec des joueurs Bonzini, dont la vis de serrage est mieux positionnée. Cela nous a coûté 600€.
Malheureusement, le diamètre des barres et quelques peu différent (0,5 mm de différence), et donc l’alésage de passage dans les joueurs aussi. N’ayant pas pu faire la reprise dans des bonnes conditions, les joueurs Bonzini ne tiennent pas. C’est un échec.
Aussi les barres se tordent facilement, le tapis de jeu est vite détérioré, ainsi que les paliers des barres.
Bref, nous avons pris la décision de le mettre à la benne.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous sommes sincèrement surpris par votre retour.
Le modèle Baby-foot Bistrot équipe aujourd’hui de nombreuses associations, entreprises et établissements, avec plus de 1 000 avis clients majoritairement positifs. À ce jour, nous n’avons pas recensé de problématique récurrente concernant une fragilité des joueurs liée à leur conception.
Comme pour tout produit, un incident peut évidemment survenir, et c’est précisément pour cela que notre SAV intervient lorsque nécessaire — ce qui a été le cas avec l’envoi de joueurs de remplacement.
Concernant l’installation de joueurs d’une autre marque, les pièces Bonzini ne sont effectivement pas compatibles avec ce modèle (différence de diamètre de barre et d’alésage). Nous aurions naturellement pu vous conseiller en amont afin d’éviter cet investissement inutile.
Le modèle Bistrot est conçu pour un usage régulier et soutenu. Toutefois, dans le cadre d’un usage collectif très intensif (association, collectivité, accès libre permanent), certains composants peuvent être davantage sollicités. Dans ces cas-là, nous orientons généralement vers des modèles encore plus adaptés à l’ultra-intensif.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons bien entendu disponibles pour échanger si vous le souhaitez.
L’équipe Mister Baby Foot
Baby Foot Vintage: ASSURANCE TOUT RISQUE.
Bonjour.
Si vous avez besoin d'un trés beau Baby Foot alors n'hésitez pas une seconde et n'allez pas plus loin, allez chez Baby Foot Vintage.
Délai rapide ,emballé parfaitement, qualité parfaite ,le montage très bien expliqué, mais un peu complexe, ais le résultat est à la hauteur de ce que j'attendais, Dans la livraison il me manquait un colis (les balles dures),j'ai appelé la société et le lendemain je recevais les balles. Donc je n'ai qu'un mot à dire à la société Baby Foot vintage ,félicitation et un grand bravo pour votre sérieux .Merci.
13 février 2026
Avis spontané
Très beau babyfoot
Très beau babyfoot
La livraison c’est faite en deux fois ( merci DPD qui n’est pas capable de livrer une commande complète) surtout que je n’habite pas sur le site de la livraison.
C’est la première fois que je vois des colis si bien emballés. Chaque carton a un double emballage et il il a en plus des protections d’angle en médium pour protéger les coins.
Les différentes pièces étaient toutes impeccables.
Le montage prend environ deux heures et le plan de montage et le repérage des pièces est très bien fait
Le modèle que j’ai choisi est un Catenacio sportivo.
Je retrouve les sensations que l’on trouvait dans les bar sur ce babyfoot.
Merci à l’équipe de babyfoot vintage
20 février 2026
Avis spontané
Tout fut parfait ......
Tout fût parfait : de la commande à la solution rapide d'un petit souci SAV le baby foot a déjà plus de 4 ans il n'est pas utilisé tous les jours mais il est comme neuf.
en suivant les conseils du départ il n'y a rien d'autre à ajouter.
Contacts commerciaux très à l'écoute; très aimables et réactifs
J'en suis très satisfait
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Un immense merci pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis de lire que, 4 ans après votre achat, votre babyfoot soit toujours comme neuf. La durabilité est un point essentiel pour nous, et votre expérience en est la meilleure preuve.
Merci également pour votre confiance lors du petit passage par le SAV — nous faisons toujours le maximum pour apporter une solution rapide et efficace.
Votre mention de l’écoute et de la réactivité de notre équipe commerciale nous touche particulièrement. C’est exactement l’accompagnement que nous souhaitons offrir à chaque client.
Très belles parties à vous encore pour de nombreuses années 😉
L’équipe Mister Baby Foot
appareil solide mais difficile à monter, il a fallu retailler au ciseau a bois certains éléments...
appareil solide
20 mars 2025
Avis spontané
Exceptionnel
Bonjour.
Depuis 3 ans que nous avons notre baby , ce n’est que du bonheur. Lorsque nous ne sommes pas d’accord avec mon épouse, ça se règle au baby-foot. Apporte son cachet au salon. J’ai eu un problème concernant une barre voilée et vous l’avez réglé. SAV au top 👍. Maison sérieuse, je recommande.
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Quel plaisir de lire votre message 😊
Savoir que votre babyfoot apporte du bonheur depuis 3 ans — et qu’il sert même d’arbitre officiel à la maison — c’est exactement l’esprit que nous voulons transmettre !
Nous sommes également ravis d’avoir pu résoudre rapidement le souci de barre voilée. Un bon produit doit toujours être accompagné d’un SAV réactif, et votre retour nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
Très belles parties à vous (et que le meilleur gagne 😉)
L’équipe Mister Baby Foot
Produit conforme aux attentes.
20 février 2026
Avis spontané
Bon produit
Très bien emballé, livraison dans les délais.
Super produit . Cependant 1 ou 2 petites erreurs dans la description du montage. Et il serait bon de trouver le système qui permettrait que une fois le baby-foot monté, les poignées en plastique ne bougent plus lors de l’utilisation ( elles tournent leur tige quand on bloque une balle ).
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Ravis que l’emballage, la livraison et le produit vous donnent satisfaction !
Merci aussi pour vos remarques sur la notice, nous en tenons compte pour continuer à l’améliorer.
Concernant les poignées, un simple ajustement suffit généralement à éviter qu’elles ne tournent. N’hésitez pas à contacter notre SAV, nous vous guiderons rapidement pour optimiser cela.
Très belles parties à vous 😉
L’équipe Mister Baby Foot
Babyfoot magnifique et solide
Notre nouveau babyfoot s'est totalement adapté à notre vie de famille
Il est magnifique et solide. On l'adore
Livraison nickel super bien emballé et nous ne regrettons pas la configuration choisi
Nous avons eu une petite promo sur le prix et les balles offertes étaient un +++
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Merci beaucoup pour votre superbe retour 🙏
Nous sommes ravis que votre babyfoot ait trouvé sa place dans votre vie de famille ! Savoir qu’il est à la fois magnifique, solide et pleinement adopté, c’est la plus belle des récompenses.
Merci également pour votre mention de la livraison et de la configuration choisie — et tant mieux si la petite promo et les balles offertes ont ajouté au plaisir 😉
Très belles parties à toute la famille !
L’équipe Mister Baby Foot
N'hesitez pas...devenez adepte !
Tout s'est bien passé de la commande à la livraison
Le baby-foot est solide et source de joie partagées par petits et grands et de bons moments de convivialité
19 février 2026
Avis spontané
Babyfoot Malgré un colis détérioré et un colis…
Malgré un colis détérioré et un colis manquant, je suis très satisfait de cette entreprise et de son service après vente. Je recommande ce babyfoot, mais attention au transporteur
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes désolés pour l’incident lié au transport et vous remercions sincèrement pour votre compréhension. Malgré le soin apporté à l’emballage, il peut malheureusement arriver qu’un transporteur rencontre un souci, mais nous faisons toujours le nécessaire pour réagir rapidement.
Ravis que notre service après-vente ait été à la hauteur et que vous soyez satisfait de votre babyfoot 😊
Merci pour votre recommandation et très belles parties à vous !
L’équipe Mister Baby Foot
Lorsque l'on essaye de téléphoner à la…
Lorsque l'on essaye de téléphoner à la société, celle-ci vous dit que vous êtes le cinquième dans la liste à chaque appel et puis cela raccroche! Un vrai mensonge,15 appels et chaque fois le même message.
Livraison rapide annoncée 3à5jours, livraison reçue après 15 jours!
Réponse aux emails avant payement de la commande et après payement vous n'existez plus!
Jean-Noel Linskens
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour Monsieur Linskens,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons votre frustration.
Concernant la ligne téléphonique, il peut malheureusement arriver qu’elle soit saturée en période de forte activité, ce qui entraîne une coupure automatique. Nous travaillons à améliorer ce point.
Pour toute demande, le plus efficace reste de nous écrire à contact@misterbabyfoot.com , nous répondons systématiquement sous 24h ouvrées.
Concernant le délai de livraison, il peut exceptionnellement être allongé en cas de tension transporteur. Nous regrettons si la communication n’a pas été suffisamment fluide sur votre commande.
Notre service client est bien présent avant et après paiement, et nous restons à votre disposition pour vérifier votre dossier et échanger directement.
Cordialement,
L’équipe Mister Baby Foot
Baby-foot reçu cassé à la livraison
Baby-foot reçu cassé à la livraison, refusé et retourné immédiatement.
200 € prélevés, aucun remboursement à ce jour.
Malgré plusieurs messages, aucune réponse, vendeur injoignable.
Situation toujours non résolue.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’incident survenu lors de la livraison.
Suite au refus du colis endommagé, une réexpédition avait été automatiquement programmée afin d’éviter un délai supplémentaire. La situation a depuis été traitée et régularisée avec vous.
Nous rappelons que dans ce type de cas, nous proposons bien entendu soit un renvoi, soit un remboursement selon la préférence du client.
Notre priorité reste qu’aucun incident de transport ne pénalise nos clients, et nous restons toujours joignables à contact@misterbabyfoot.com
(réponse sous 24h ouvrées).
Cordialement,
L’équipe Mister Baby Foot
Très mauvaise expérience avec Baby-Foot…
Très mauvaise expérience avec Baby-Foot Vintage
J’ai reçu ma commande rapidement, mais malheureusement une pièce du baby-foot était cassée dès l’ouverture du colis (et cela n’était pas dû au transporteur).
Après de nombreuses relances pour obtenir des informations sur le délai de remplacement, un nouvel élément m’a finalement été envoyé. Cependant, après plusieurs semaines d’attente, la pièce reçue était elle aussi cassée.
À l’approche de l’anniversaire de ma fille, et avec déjà 25 jours de retard, je n’ai pas eu d’autre choix que de monter le baby-foot malgré les défauts.
J’ai ensuite demandé un geste commercial pour ce produit abîmé. La compensation proposée était malheureusement dérisoire au regard du prix payé.
Au vu du tarif, j’attendais davantage de professionnalisme et de rigueur dans le suivi et le contrôle qualité. Je suis donc très déçue de mon achat.
C’est d’autant plus regrettable que, dans l’ensemble, le baby-foot a un joli rendu esthétique, même s’il ne s’agit pas de vrai bois mais de MDF.
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Mister Babyfoot
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus dans le contexte d’un anniversaire.
Il peut malheureusement arriver qu’un élément présente un défaut à la réception. C’est précisément pour cela que nous procédons à des envois de pièces de remplacement lorsque nécessaire. Nous regrettons sincèrement que la seconde pièce reçue n’ait pas été conforme et comprenons l’inconfort que cela a pu générer.
Concernant le geste commercial, notre intention est toujours de proposer une solution cohérente avec la nature du défaut constaté. Nous sommes toutefois ouverts à réexaminer votre dossier si nécessaire.
Nous tenons également à préciser que nos fiches produits indiquent clairement les matériaux utilisés (MDF haute densité), un standard courant permettant d’assurer stabilité, résistance et maîtrise du prix.
Notre objectif reste que chaque client soit pleinement satisfait de son achat. Nous vous invitons à nous recontacter à contact@misterbabyfoot.com
afin que nous puissions revoir ensemble votre situation.
Cordialement,
L’équipe Mister Baby Foot
Achat d’un baby-foot bistrot
Achat d’un baby-foot bistrot, prix bien placé vis à vis de la concurrence. Livraison rapide et service SAV visiblement réactif
6 février 2026
Avis spontané
commande + livraison rapide
commande + livraison rapide
En revanche nous n'avons pas reçu les poignées rondes commandée avec le babyfoot et payées
6 février 2026
Avis spontané
Je suis un peu apeuré j'ai passé…
Je suis un peu apeuré j'ai passé commande hier et je ne vois pas de suivie de commande? ça me parait anormale et quand je vois tous ces clients insatisfaits ça me fait un peu peur! 13/02/26 Je reviens sur mon avis le Baby à été livré rapidement, il est beau, nous sommes content :) Dommage on ne peut pas mettre de photos !
10 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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