Des prix compétitifs, des conditions de paiement arrangeantes, un programme de fidélité, des expéditions en temps et en heure. A mon sens un des meilleurs sites de vpc vélo, n'a rien a envier aux pl... Voir plus
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Bonjour Je viens de passer ma première commande ,livré 48 h plus tard. Erreur de taille, retour à mes frais(dommage). reçu ma nouvelle paire de chaussures 1 semaine après première livraison avec l... Voir plus
Malgré une disparition de colis sur une première commande de paire de roues, un deuxième envoi effectué avec un jeu de house de roue comme cadeau d'excuse pour la gène occasionnée, j' ai toujours été... Voir plus
achat d'un fat bike, excellent suivi de ma commande. J'ai reçu un mail chaque fois pour m'informer de l'avancée de celle-ci. Livraison parfaite par Calberson : caisse adaptée à mon colis et poignées d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Mistervelo est un des leader français de la vente en ligne de matériel vélo. Large gamme d'articles de cyclisme (Route, VTT, Bmx, ...etc).
Coordonnées de contact
19 Rue Marc Seguin, 22950, TREGUEUX
- 02 96 61 92 20
- contact@mistervelo.com
- www.mistervelo.com
5,0
Excellent
3 k avis
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Parfait
Livraison très rapide, produit bien emballé et conforme à la commande, si tous les sites pouvaient être aussi pro on vivrait dans un monde de rêves.
17 janvier 2015
Avis spontané
Excellent à tous les niveaux
Disponibilité du produit, stock réel, envoi rapide, frais de port gratuit. Parfait
17 janvier 2015
Avis spontané
traitement de la commande super rapide cool
tres bonne prestation dans le service et l envoi. a recommander
17 janvier 2015
Avis spontané
on cherche à satisfaire le client
bonjours,j'ai passé une cde , article plus dispo,on me contacte pour me proposer le même produit mais de qualité supérieur à un prix identique
et celà avec beaucoup de sympathie.trés professionnel,salutations.
17 janvier 2015
Avis spontané
Très mécontent!!!!!!!
Commande de 2 pneus 4 saisons passer un Lundi et reçue 12 jours aprés, si je n'appelle pas aucune nouvelle de votre part, vous n'avez pas respecté vos conditions de vente, c'est scandaleux, je fais partie d'un club avec quelques 400 adhérents je ne manquerai pas de parler de vous... je commanderai ailleurs les prochaines fois.
17 janvier 2015
Avis spontané
Réponse de MisterVelo boutique Vélo
Bonjour,
Nous avons parlé ensemble au téléphone,
Le premier colis parti le jour même est toujours dans la nature
Je vous ai fais repartir un colis pour que vous l'ayez hier.
Nous n'avons pas attendu le délai d'enquête, nous avons géré au mieux dès que vous nous avez signalé votre soucis.
Je suis navrée.
les produits sont de très bonne qualité
Très bon sav, j'ai étais remboursé rapidement et changement de taille sur un produit sans problème je suis très contente de ce site je recommanderai merci .
16 janvier 2015
Avis spontané
Commande non livree
Pour une commande passee le 7 Janvier.... tjs rien le 16 Janvier et pas le moindre message pour prevenir du retard.
16 janvier 2015
Avis spontané
Réponse de MisterVelo boutique Vélo
Bonjour,
Vous avez passé votre commande le 7 à 10h40.
Elle est partie le 7 à 11h18
Nous voyons avec colissimo où est votre colis.
Vous auriez dû nous appeler pour que l'on regarde cela.
Nous revenons vers vous
Commande cuissard + haut manche courte.
Très bon produit et bonne qualité, mais il y a un seul soucis !!
Le produit n'a pas été livré en temps et en heure, Surtout il devait être livré à une adresse bien précisé lors de la commande et il se trouve qu'il a été livré à 500 mètres de l'adresse exacte. Fort heureusement c'était chez une personne d'un certain âge et qui très honnête a trouver mon numéro sur le bottin. Elle m'a appelé et m'a elle même apporté ma commande très gentiment. Il faudrait que cela ne se reproduise plus à l'avenir car on ne tombe pas toujours sur des gens honnêtes et de plus il n'y a aucun moyen de contrôle au moment de la livraison. Meilleurs vœux pour 2015. Merci tout de même à MISTERVELO. Sportivement.
15 janvier 2015
Avis spontané
Super cite
Ayant eue l'adresse de ce cite par un copain,je ne suis pas déçu
de ma premiére commande.
Rapidité qualité rien a redire.
Je recommanderai.
15 janvier 2015
Avis spontané
Des pros !
Suite à un problème de taille de cuissard, un échange dans les délais les plus courts possibles, pour une satisfaction optimale du client (que je suis !). Je renouvelle mon appréciation : des pros !
14 janvier 2015
Avis spontané
bon produit à très bon tarif
Il y a beaucoup de très bon produit à des tarifs très compétitifs le seul point faible est le délai d'expédition qui est assez long
14 janvier 2015
Avis spontané
Depuis plusieurs années toujours satisfait de ce site
A chaque fois que je commande chez ce fournisseur , je n'ais jamais eu de problème , produit, rapidité d'expédition,et promesse tenue pour la date de livraison
14 janvier 2015
Avis spontané
Pointure
J'ai commandé la mauvaise pointure, prise en charge très rapide et très efficace pour le retour. Je suis tout à fait satisfait.
14 janvier 2015
Avis spontané
pas d'information sur la livraison du clis enu point relais
prevenir le client de l"arrivée du colis par un sms
11 janvier 2015
Avis spontané
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