Des prix compétitifs, des conditions de paiement arrangeantes, un programme de fidélité, des expéditions en temps et en heure. A mon sens un des meilleurs sites de vpc vélo, n'a rien a envier aux pl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bonjour Je viens de passer ma première commande ,livré 48 h plus tard. Erreur de taille, retour à mes frais(dommage). reçu ma nouvelle paire de chaussures 1 semaine après première livraison avec l... Voir plus
Malgré une disparition de colis sur une première commande de paire de roues, un deuxième envoi effectué avec un jeu de house de roue comme cadeau d'excuse pour la gène occasionnée, j' ai toujours été... Voir plus
achat d'un fat bike, excellent suivi de ma commande. J'ai reçu un mail chaque fois pour m'informer de l'avancée de celle-ci. Livraison parfaite par Calberson : caisse adaptée à mon colis et poignées d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Mistervelo est un des leader français de la vente en ligne de matériel vélo. Large gamme d'articles de cyclisme (Route, VTT, Bmx, ...etc).
Coordonnées de contact
19 Rue Marc Seguin, 22950, TREGUEUX
- 02 96 61 92 20
- contact@mistervelo.com
- www.mistervelo.com
5,0
Excellent
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
super
livraison rapide, matériel facile à monter et très costaud. Je recommande
24 décembre 2014
Avis spontané
trés bonne maison
accueil , conseil et livraison parfaits rien à reprocher
24 décembre 2014
Avis spontané
très satisfait
Bonjour
Je viens de passer ma première commande ,livré 48 h plus tard. Erreur de taille, retour à mes frais(dommage). reçu ma nouvelle paire de chaussures 1 semaine après première livraison avec le week end et la fermeture du point relais le lundi.
Suivi du colis Nickel
Bref super satisfait par le sérieux du site, seul bémol retour payant mais réexpédition gratuite .
24 décembre 2014
Avis spontané
Livré en temps et en heure !
Il me fallait rapidement cette paire de roues.
Commande passé le dimanche soir et colis reçu le vendredi.
Dans le traitement de la commande j'aurais du théoriquement recevoir le colis le jeudi mais bon la poste (même en Colissimo) ce n'est plus ce que c'était !!!
Toutefois, je suis satisfait de l'ensemble des interlocuteurs.
22 décembre 2014
Avis spontané
Patience Patience
Mon pare brise vélo "Polisport" a mis 10 jours pour arriver de Bretagne à Paris.
Faut dire aussi que j'ai choisi le "port gratuit"
Heureusement que je n'ai pas payer le transport
21 décembre 2014
Avis spontané
Rapidité d'envoi et excellent suivi des envois
Home Trainer commandé le jeudi après midi, déposé par Mistervélo à la poste le vendredi.
Aucunes traces du colissimo pendant 6 jours.
Mistervélo est intervenu immédiatement après en avoir été informé.
21 décembre 2014
Avis spontané
sérieux et professionnel
Malgré une disparition de colis sur une première commande de paire de roues, un deuxième envoi effectué avec un jeu de house de roue comme cadeau d'excuse pour la gène occasionnée, j' ai toujours été très bien reçu au téléphone, toujours courtois et disponible. De nos jours cela devient rare....Merci à Clarisse et son équipe.
21 décembre 2014
Avis spontané
livraison
Produits a des prix interessant , cependant a revoir la liste des points relais car pas a jour.
20 décembre 2014
Avis spontané
Trés bien!!!
Excellente communication, achat et expédition très rapide. vendeur digne de confiance. Ce est un 5 étoiles. Merci :)
19 décembre 2014
Avis spontané
tout est parfait.....
plusieurs achats effectués,zéro tracas.....Aucun souci..TRES BIEN !!!
19 décembre 2014
Avis spontané
Excellent rapport qualite prix service.
La commande et sa gestion se sont bien déroulées, le colis a été livré rapidement, la pièce correspond à la description et mon attente.
19 décembre 2014
Avis spontané
PARFAIT
COLIS PARTICULIEREMENT BIEN PROTEGE ET RECEPTIONNE EN 48 HEURES.
19 décembre 2014
Avis spontané
MisterVélo boutique:ça roule...
le site est clair, les commandes faciles, la livraison rapide et les produits conformes... Excellente boutique à conseiller
19 décembre 2014
Avis spontané
Bonne visibilité du stock
Le délai d'expédition et de livraison de ma commande a été respecté. J'ai commandé des produits qui n'étaient pas en stock mais livrable sous 48H. C'est honnête de leur part d'indiquer cela. Ainsi on sait qu'il faut attendre 2 jours avant que le colis soit expédié. Cela évite d'être trop impatient.
18 décembre 2014
Avis spontané
Déçu de ma première commande
Commande passé le matin avec un envoi annoncé avant 16h30. Ma commande a été traitée par MisterVélo que le lendemain ... et la réception ne s'est pas effectué dans les temps.
Remarques envoyées à MisterVélo mais je n'ai reçu aucune réponse ...
Une 2ème commande chez MisterVélo ... peut être pas...
18 décembre 2014
Avis spontané
Réponse de MisterVelo boutique Vélo
Bonjour,
Je prends connaissance de votre avis, par contre, je n'ai pas de mail vous concernant ou bien est-il passé dans les spams.
Bref, vous avez passé commande lundi matin.
il est vrai que le lundi est une très grosse journée et que nous avons à traiter les commandes du weekend avant celle du lundi.
Peut-être n'avons nous pas eu le temps.
Quant à la livraison, vous auriez dû être livré le 10 et non pas le 11.
je veux bien demander une raison à GLS mais je ne suis pas sure d'avoir une réponse
je ne suis pas satisfait du tout ..
Produit , non conforme à celui commander sur le site ..
Inutilisable , donc perte de temps et d'argent
je suis vraiment pas content
18 décembre 2014
Avis spontané
Réponse de MisterVelo boutique Vélo
Bonjour,
Vous avez commandé deux bidons campagnolo; c'est bien ce que vous avez reçu.
Vous ne nous avez rien signalé.
Je ne vois pas en quoi un bidon peut-être inutilisable!
Je suis à votre disposition au 0296619220
bonne reaction
suite a une erreur du colis nous avons recupere tres rapidement le bon article nous vous en remerciant
17 décembre 2014
Avis spontané
Très satisfaite
tres bonne communication après l achat sur les fait et geste de notre colis, cela est très rassurants .livraison rapide
16 décembre 2014
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.