Top Unternehmen! Bei Serviceanfragen bekommt man sofort Antwort und man erhält sofort Hilfe und vor allem sehr kompetente Hilfe. Ich bin allgemein mit meinem Produkt mehr als Zufrieden und ich würde... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wir sind jetzt seit ca. 10 Jahren bei Mittwald und immer noch sehr zufrieden. Der Support ist super nett, kompetent und engagiert. Uns konnte bisher immer geholfen werden. Die Mitarbeiter vom Su... Voir plus
Meine Seiten lasse ich jetzt seit einigen Jahren hosten. Ich hatte nie Problem, es lief immer alles reibungslos aber wenn auf unserer Seite etwas "defekt" war, hat Mittwald den besten Service ever! Da... Voir plus
Ich seit über 10 Jahren mit all unseren Kundenprojekten bei Mittwald und bin immer wieder schwer begeistert, wie konstant gut der Kundenservice ist. In all den Jahren, ist der konstant auf hohem Nivea... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mittwald: Das digitale Zuhause für all deine Webprojekte. Mit seinem projektbasierten Hosting-Angebot gestaltet das Traditionsunternehmen mit seinen 180 kreativen Köpfen den Projektalltag seiner Kunden so einfach wie möglich. Durch agile Strukturen und Arbeitsweisen ist das inhabergeführte Unternehmen in der Lage, auf Trends im Hosting-Markt flexibel zu reagieren. Gleichzeitig können sich Mittwald Kunden darauf verlassen, dass sie beim Kundenservice keinen Bot, sondern persönliche Ansprechpartner erreichen. Ebendiese geben alles in Sachen CMS-Kompetenz und nehmen sich Zeit für jegliche Belange der Kunden. Mittwald ist Hoster und Agenturpartner zugleich. Die Bedürfnisse von Agenturen, Freelancer und deren Kunden stehen hierbei im Fokus.
Coordonnées de contact
Königsberger Str. 4-6, 32339, Espelkamp, Allemagne
- 05772-293-100
- support@mittwald.de
- www.mittwald.de
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Support beim Umstieg nach Mittwald
Der Support für den Umstieg mit Domain und WebSite nach Mittwald war unfassbar gut. Letztlich entscheidend für jemanden, der als gewöhnlicher Web-Nutzer so etwas nur alle Jubeljahre erleben muss. Ganz herzlichen Dank an Nico Engelbrecht bei Mittwald.
Ludwig Voet
Der Kundenservice bei Mittwald ist sehr…
Der Kundenservice bei Mittwald ist sehr schnell, unkompliziert und sehr professionell. Meine Anliegen wurden immer sofort bearbeitet und auch bei der Hotline kommt man schnell durch und wird sehr freundlich und kompetent bedient. Ich kann Mittwald sehr empfehlen.
Ideal Kombination aus Qualität, Service und faire Preise
Mittwald ist der Beweis dafür wie gut sich Service, Qualität und faire Preise kombinieren lassen.
Wir haben beste Erfahrungen mit den Produkten und vorallem mit dem Kundenservice. Dieser antwortet schnell, kompetent und denkt mit... weist z. B. auf Dinge hin, die man selber nicht bedacht hat.
Wir können mittwald uneingeschränkt empfehlen und empfehlen die Produkte auch unseren Kunden.
Besten Dank für die vielen Jahre der Zusammenarbeit und es tut gut zu sehen, dass sich mittwald aktiv weiterentwickelt z. B. mit dem neuen mStudio!
Immer sehr schnelle Hilfe
Immer sehr schnelle Hilfe. Auch mal ein Rückruf
Absolut hochwertig!
Toller, proaktiver, absolut verlässlicher Geschäftspartner und ein rundum toller Support. Hier fühlt man sich als Kunde absolut wohl!
Super Support!
Ich bin wirklich froh, Mittwald als Provider zu haben und noch einen Support-MA ans Telefon zu bekommen, ohne Stunden in einer Warteschleife zu hängen. Alle MA haben sich Zeit genommen, um das Problem zu lösen.
Update
Update: 15.01.2026
Warnung vor der Verwendung von mStudio-System!
- Extrem schlechte Performance
- kein Fortschritt in der Entwicklung
- Keine MySQL Updates
- Fortlaufend Ausfälle
- Keine Snapshots
- Keine kostenfreie Migration
Mittwald schafft sich ab

Réponse de Mittwald
Toller Support!
Super Hoster. Topp Kundenservice.
Super Hoster mit einer sehr gut erreichbaren, schnellen und zuverlässigen Hotline. Topp.
Als Mediendesigner mit fast 30 Jahren…
Als Mediendesigner mit fast 30 Jahren Berufserfahrung habe ich über die Jahrzehnte schon alles erlebt zum Thema Webhosting. Seit ein paar Jahren bin ich nun u. a. bei Mittwald und sehr zufrieden. So zufrieden, dass ich meine Projekte von anderen (größeren) Anbietern bereits umgezogen habe bzw. noch umziehen werde.
Ich möchte die Wettbewerber nicht schlechtmachen, aber was Mittwald auszeichnet, ist die Kundennähe und der schnelle Support. Am anderen Ende der Leitung erhält man freundliche Kompetenz und immer eine Lösung. Auch der Kundenbereich ist übersichtlich und aufgeräumt. Neue Projekte hinzuzufügen geht problemlos über die Bühne, ohne irgendwann in einem unübersichtlichen Vertragsdschungel zu versinken.
Das alles verdient eigentlich noch ein paar Sterne mehr. Vielen Dank für den hervorragenden Service, besonders für Leute wie mich, die weder Programmierer noch Entwickler sind.

Réponse de Mittwald
Top Support
Top Support, top Leistung, mehr als den Preis wert. Sind mit Mittwald als Partner seit über 10 Jahren rundum zufrieden.
Schneller & netter Kontakt zum Service
Schneller & netter Kontakt zum Service, der mich unkompliziert durch den Domainumzug begleitet hat. Vielen Dank!
Service mit kompetenter superschneller…
Service mit kompetenter superschneller Hilfeleistung. Vielen Dank!
Schnelle Rückmeldung und Lösungsvorschlag.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich habe alles wie beschrieben geprüft und ausprobiert – hat alles einwandfrei gepasst.
mStudio - I LOVE IT !!!
Seit knapp zwanzig Jahren bin ich bereits Kunde bei Mittwald und kenne nun einige ihrer Benutzeroberflächen. Ich bin sogar nach einem "Ausflugs-Jahr" auf dem Server eines Mitbewerbers gerne wieder zurück gekommen. Zudem kenne ich durch andere Web-Projekte die Server, den Support und die Oberflächen diverser Anbieter.
Mit dem Server-Umzug ins neue mStudio fühlt es sich an, als wäre ich im Webhosting der Zukunft angekommen.
I LOVE IT!!!
Der menschliche Support ist durchgehend hilfsbereit, professionell, lösungsorientiert und freundlich...und ich habe jederzeit das Gefühl, in guten Händen (und nicht nur eine Kundennummer) zu sein.
Chapeau und herzlichen Dank an das gesamte Team, und ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!
Sehr guter Support
Sehr guter Support, sehr guter Service. Das gefällt mir. mittwald ist immer lösungsorientiert da wenn man sie braucht. Klasse Leute, weitermachen :-)
schneller, fachlicher Support.-Telefonisch top erreichbar
schneller, fachlicher Support.-Telefonisch top erreichbar
Auch bei schwierigen Fragen kann einem schnell und unkompliziert geholfen werden. -TOP!!!
Gekommen um zu bleiben
Wir sind seit ü10 Jahren Kunde bei Mittwald und trotz vieler Angebote von unseren Webagenturen, uns auch in Sachen Hosting betreuen zu lassen, bei mittwald geblieben. Der Service ist herausragend freundlich, schnell und das Team sehr hilfsbereit. Das Zubuchen und Kündigen von Tarifen ist sehr intuitiv und einfach. Wir sind voll und ganz zufrieden, vielen Dank!
Problem sofort gelöst
Problem sofort gelöst, super freundlich ! Einfach spitze !
Nach vielen Jahren als Stammkunde nur Frust
Ich war viele Jahre mit meinen Webseiten und Domainnamen bei Mittwald. Bis vor etwa zwei Jahren war das ein recht guter Hoster und der Service war zufriedenstellend. Aber inzwischen hat man wohl ein bißchen das Ziel aus den Augen verloren. Die letzte Preiserhöhung ist nur noch grenzwertig. Dann Besucherzahlenbegrenzungen und anderer Blödsinn. Wenn man möchte, dass Kunden gut zahlen, muss man dafür sorgen, dass eine Webseite erfolgreich ist und sie nicht bremsen. Wenn ich im Typo3-Backend arbeite und plötzlich jeder Speichervorgang 3-5 Sekunden dauert oder abbricht, ist das mega-peinlich!
Zum Kommentar von Mittwald:
Wenn ich für eine Webseite bei Ihnen im Jahr fast 1000 Euro zahle, dann sollte Ihre Firma nach so langer Zusammenarbeit etwas "kreativer" sein. Nur Webseiten zu hosten, ist jetzt längst nicht mehr so teuer, wie vor 10 Jahren. Da könnte man den langjährigen Kunden schon etwas entgegenkommen! Dann bei Besuchern die Geschwindigkeit zu kappen, ist alles andere als "kooperativ"! Dadurch sinkt die Seite auch in Google! Verstehen Sie nicht, dass dadurch die Anfragen gesunken sind, die Seite keine Einnahmen kreiert, aber Sie sehr kreativ sind, immer neue Rechnungen zu erstellen. Wo ist der Service, für den Mittwald einmal bekannt war?

Réponse de Mittwald
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







