Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

UMULIGT at ringe dem op. Har flere gange siddet i kø i op til en time før jeg gav op. De lover desuden mere end de kan holde. De skriver 8 dage, nu er der gået 12 dage og de har ikke eng... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg vil gerne anbefale mobilrepair i København. Meget fin service.. Kom med to Iphone , telefoner sidst på formiddagen, de var repareret kl 14. Den ene (min datters) havde fået skiftet skærm, den ande... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min Samsung 6 Edge VAR ved at gøre skriften større Pludselig opstod der blå felter Som skiftede position , som et ring pon Spil , intet virkede mere , Kørte til Helsingør Mobilrepa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er ÅR siden, jeg har oplevet så positiv, imødekommende og effektivt et menneske som Mamet - hans virksomhed fortjener et besøg BARE for at se, hvordan man behandler sine kunder - venligt, aktivt,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de débloquage et de recyclage de téléphones
  2. Service de réparation de téléphones

Informations provenant de diverses sources externes

Mobilrepair's mission er, at tilbyde simple og problemfrie løsninger til vores kunder. Priserne er konkurrencedygtige og går hånd i hånd med et højt serviceniveau, kvalitetsdele og en hurtig behandlingstid. Vi er beliggende med en fysisk butik i Helsingør samt en Drop-Shop i København, hvor du altid er velkommen med din telefon.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

346 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(346)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe anbefaling

Rigtig god service
Jeg var inde og få skiftet skærm på min iPhone og hele processen gik formidabelt.
Kæmpe anbefaling til MobilRepair Helsingør

Flot arbejde :)

24 mai 2023
Avis spontané
Logo de Mobilrepair

Réponse de Mobilrepair

Tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på.

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service.
De har haft min telefon i 14 dage, de skulle bare skifte skærmen. Man får intet info fra dem, nu har jeg ringet 3 gange indenfor den sidste uge, og hver dag får jeg besked på at de vil sende den samme dag eller senest imorgen. Jeg har stadigvæk ikke modtaget min telefon, og nu tager de ikke telefonen når jeg ringer.. Rigtig øv oplevelse.

16 mai 2023
Logo de Mobilrepair

Réponse de Mobilrepair

Vi er kede af din oplevelse og kan oplyse at vi desværre var ramt af barsel og sygdom hvilket desværre betød at du måtte vente. Vi sender dig gerne en lille gave som undskyldning. God sommer.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk god

Fantastisk god, hjælpsomme og hurtig service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

8 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Mobilrepair

Réponse de Mobilrepair

Tusind tak for din anmeldelse - Det varmer lidt ekstra her i julen :)🤶🏾 Glædelig jul til dig og dine

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik skiftet batteri i min telefon

Fik skiftet batteri i min telefon, men i kom desværre til at ødelægge bagcoveret på telefonen. En uge efter havde jeg et nyt uden noget ballade. Tak til mobilrepair

31 mars 2022
Avis spontané
Logo de Mobilrepair

Réponse de Mobilrepair

Hej Casper.

Tusind tak fordi du har taget dig tid til at lave din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på og tak for din e ord.

Vi ses i shoppen - Team Mobilrepair

Noté 5 sur 5 étoiles

Tabte min mobil og næsten alt var…

Tabte min mobil og næsten alt var smadret og havde ikke adgang til indholdet. Men de kan noget de drenge! Efter et par timer var skærmen og bagsiden af min iPhone 11 pro blevet skiftet og den er som ny,- vigtigst af alt, fik adgang til indholdet. Super dygtige - tusinde tak :-)))))

6 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god og hurtig service

Super god og hurtig service. Min mobil var ved en fejl kommet ind på Google Assistent, og jeg kunne ikke komme ud af programmet trods ihærdige forsøg. En medarbejder fik det fik det ordnet og jeg fik min mobil efter 10 minutter. Helt gratis :-) Stor TAK. I reddede min dag!

4 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Flok amatør

Flok amatør.
Butikken i Helsingør, havde problemer med at skifte bagskærm på en iPhone 8. 1. Kunne denne ikke oplade.
De fik det fikset efter en times ventetid.
Efter jeg kom hjem opdager jeg at kamera linse ikke var renset og dermed er der pletter, derfor kan jeg ikke tage ordneligt billeder.
Når jeg snakker i telefon kan folk ikke høre mig tydeligt.
Aldrig vil sende min telefon dertil igen.!!

4 août 2021
Avis spontané
Logo de Mobilrepair

Réponse de Mobilrepair

Kære Abdulla - Vi tænker at du har anmeldt den forkerte butik. Du har ikke vendt retur mht en kvittering for dit køb og derfor tænker vi at du ikke har været ved vores butik.

Skulle du have behov for at få lavet din telefon hos nok Danmarks bedste butik - Så ligger vi ved Stengade 7 - 3000 Helsingør. Vi står klar til at hjælpe dig!

Noté 1 sur 5 étoiles

Uærlige svar og 3 uger om at skifte en standard bagside på en Samsung S20

Uærlige svar når man ringer og 3 uger om at skifte en total standard bagside på en Samsung S20.
Første gang jeg rykkede fik jeg at vide, at de ikke var gået i gang, da de manglede en godkendelse fra mit forsikringsselskab. Jeg kunne i midlertidig oplyse dem om, at den var sendt ind via mit forsikringsselskab, hvorfor deres svar ikke var sandt. Herefter skiftede de forklaring og nu var det fordi de ventede på en manglende reservedel, jeg kunne så oplyse dem om, at det blot var en 100% standard bagside til en Samsung S20 (hovedmodellen fra verdens største mobilproducent), en reparation som er en en dag til dag reparation hos vor lokale mobilreparatør.
2. gang jeg rykkede var svaret, at NU var den bestilt men ellers var der ikke sket noget.
3. gang jeg rykkede fik jeg endelig en medarbejder, som gjorde en indsats. Han sørgede for at få bestilt en bagskærm og sørgede for, at de lavede reparationen, samme dag som de modtog skærmen, men da var der så gået 3 uger og jeg havde været nød til at rygge 3 gange.
På ingen måder i orden
--
Mobilrepair vælger så at skrive denne arrogante meddelelse, og dermed antyde at jeg ikke har været kunde hos dem, det viser bare at de ikke engang har styr på, hvilke kunder de har.
Til orientering så er mit sagsnummer T-9634, og de har ved alle henvendelser ikke haft problemer med at finde min sag.
"Hej Bøje.
Vi er kede af din oplevelse, men er du sikker på at du har anmeldt den rigtige forretning?
Team Mobilrepair."
Da jeg ikke kan svare på deres arrogante svar, har jeg være nød til at lave en ny anmeldelse (og slette den gamle).
--
Det skal siges, at efter min anden vurdering her på siden, er jeg blevet ringet op af en medarbejder fra firmaet, som har kigget min sag igennem, og som har undskyld for hele håndteringen, kredit for det.

21 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Mobilrepair

Réponse de Mobilrepair

Hej Bøje.

Vi fandt dig via dit sags.nr og kan kun give dig medhold i at der er sket en fejl. Vi bestræber os altid på, at give vores kunder en god oplevelse. Men desværre sker der fejl og det tager vi til efterretning og forbedre det såfremt det er muligt.

Vi ønsker dig og dine en fortsat god sommer! Team Mobilrepair

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus