modeherz Avis 1 354

Livraison rapide, packaging impeccable. Rien à redire, bravo !

Site web extrêmement bien organisé. Passer la commande fut très simple et la livraison super rapide. Mon article (portefeuille en cuir) fut livré équipé d'une carte RFID.
Quoi demander de plus ? 150% satisfaite et je recommande chaudement.

entreprise situer a l étranger problème avec la livraison le service clientèle répond a cote ce fiche du client du moment qu il on été payer

Bonjour, j'ai fait une commande un dimanche, le mercredi j'ai reçu mon colis, un message m'a été envoyé afin de choisir l'endroit de livraison. Le colis était conforme, l'article impeccable.

Sac à dos commandé et jamais reçu.
J'ai demandé un remboursement et ils ont refusé sous prétexte d'attendre le résultat de l'enquête dhl.
Au début ils m'ont dis qu'ils l'ont envoyé avec colissimo et après ils me disent dhl.
A fuir, méfiez-vous.

Produit conforme et bien emballé.
Livraison un peu longue, 5 jours car je n'ai pas eu la notification que j'aurais dû recevoir lors de sa disponibilité au bout du 4ème jour ce qui a donc mis un jour de plus pour que je puisse réceptionner mon colis.

Bonjour
J'ai commandé une ceinture femme en 85 cm et j'ai reçu bien au delà du délai prévu une ceinture en 100 cm et très usagée sans étiquette sans inscription.
J'ai retourné cette ceinture immédiatement et le vendeur refuse de rembourser en prétextant que je l'ai usée.
Une ceinture en 100 cm c'est bien trop grand pour moi et usée en 2 jours c'est impossible.
Il y a très clairement un problème chez eux, de quel ordre et à quel niveau ?
Ils devraient se poser des questions
Ce vendeur est à fuir
J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0

Bonjour
C'est la première fois que je commande sur ce site .très professionnel service client très réactif.merci

Je suis très satisfaite du site livraison rapide
J’ai voulue retourner le sac car j’ai trouvé qu’il petit pour moi ,ils int vite répondu et envoya l’étiquette de retour
Mais après j’ai décidé de laisser comme même le sac car il est beau

Service très rapide et impeccable. Merci.

Attention c'est un vendeur escroc!!!!Modeherz est un marchand escroc..j'ai commandé un sac lancaster de chez eux à travers Amazon de 200eur et je l'ai reçu plein de tâches et griffures et sent la colle..

J’ai commandé un portefeuille en décembre et je ne l’ai jamais reçu
Il m’ont envoyé un mail pour me dire que le colis leur était retourné et qu’il attendait la réception pour me rembourser ensuite je reçois un autre mail pour me dire qu’il ont confié un nouvel envoi à DPD.
Je n’ai à nouveau pas reçu le colis mais pour eux le colis a bien été livré je leur ai donc demandé le bon de livraison chose que j’attends toujours et de plus il ne me répondent plus en conclusion pas de colis reçu pas de remboursement et un manque d’honnêteté
Je constate que je ne suis pas la seule dans ce cas donc je ne recommande surtout pas ce vendeur

J'ai commandé une sacoche en juillet et je ne l'ai toujours pas reçu ! Je déconseille ce vendeur je demande un remboursement ma seule réponses est il faut attendre l'enquête avec DHL !
Je ne recommande plus jamais chez eux.
Bande d'escrocs

Sac reçu pas du tout comme sur la photo
Très déçue