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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 48 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la qualité des produits, souvent conformes aux descriptions et aux attentes, avec des couleurs vives et des tissus agréables. Les prix sont fréquemment jugés très attractifs, permettant d'accéder à des marques reconnues à des coûts réduits. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également très appréciées, ainsi que la facilité d'utilisation du site web. Toutefois, certains clients ont signalé des problèmes de conformité des articles, comme des tailles incorrectes ou des produits tachés ou abîmés à la réception. Des descriptions imprécises ou des photos ne reflétant pas toujours la couleur réelle ont aussi été mentionnées. Enfin, des préoccupations ont été soulevées concernant les frais de retour pour des articles non conformes et des livraisons en point relais non choisi.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, les clients étant généralement satisfaits de... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité, soulignant un excellent rapport... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix très positifs, appréciant les marques à des tarifs imbattables et les... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web, le décrivant comme fiable et facile à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis cliente de longue date - grand choix, articles de qualité à prix réduits, livraison rapide et garantie Shopping tranquille -. Là j'ai reçu 3 articles en parfait état et une paire de bottines d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide et soignée. Très bon prix avec belles remises sur le prix initial. J'ai commandé plusieurs soutien-gorge dont un en taille 75E FR mais j'ai reçu une taille 75E EUR donc beaucoup tro... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le site a l'air fiable mais je n'ai jamais effectué de retour donc à confirmer. Dommage que les photos ne montrent pas les articles portés, il manque également des indications sur les produits (mesure... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfaite de MODZ . Lingerie Simone Perele identique à ceux que j’avais acheté en boutique , mais pas le prix est top . Livraison ultra rapide Je n’hésiterai pas à passer commande


À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'articles de mode

Écrit par l'entreprise

Modz est le N°1 du déstockage de boutiques de mode, prêt-à-porter multimarques homme , femme , fille et garçon . Modz propose un choix de plus de 10 000 grandes marques de vêtements par cher avec des réductions de -50% à -80% par rapport au prix boutique. Vous trouverez des bonnes affaires toute l’année parmi plus de 750 000 articles : robes de marques pas cher, chaussures à petit prix, tee shirt , manteau , jupes , chemises , pulls , pantalons dégriffés ! Parmi nos marques vous trouverez : - IKKS - La fée maraboutée - Kenzo - Hugo Boss - G-star - Catimini - Esprit - Vero moda Alors Bon shopping et surtout bonnes affaires sur Modz.fr !


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

16 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 36 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(15 837)

329 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Première commande et grosse déception

Première commande sur ce site de sandales Tamaris. Je reçois la commande : à ma grande surprise, la boite contient 2 pieds droits ! Cela ne m'est jamais arrivé une erreur pareille !
Donc ils font une grosse erreur, et en plus le retour est à mes frais ! En plus, point relais uniquement Chronospost, très restreint et cher (6,50 euros). Plus jamais je ne commande sur ce site !

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de MODZ

Réponse de MODZ

Nous vous remercions d'avoir posté votre avis et sommes désolés que vous ayez reçu un article non conforme. Nous constatons que vous en avez avisé le service Client et vous rassurons sur le fait que le retour faisant suite à une erreur de MODZ aucun frais de retour ne vous a été facturé.
Restant à votre écoute et disposition,
Cordialement
Equipe MODZ

Noté 2 sur 5 étoiles
Logo de MODZ

Réponse de MODZ

Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur MODZ et sommes désolés que votre commande ne vous donne pas à 100% satisfaction.
Etant un site de destockage nous proposons une multitude de marques de provenances différentes et ayant pour certaines une correspondance de taille. Afin d'assister au mieux nos clients, notre service descriptif renseigne en amont ces correspondances de taille pour que les articles correspondent au mieux aux attente des clients. Selon les tailles les articles peuvent parfois tailler différemment. Notre service Client est à votre disposition pour vous renseigner.
Restant à votre écoute et disposition,
Cordialement
Equipe MODZ

Noté 1 sur 5 étoiles

Site web à fuir

Site web à fuir. Un service client joignable mais déplorable qui ne reconnaît pas ses erreurs. Une erreur de taille sur le descriptif d'un produit et c'est au client de payer les frais de port de retour (pris sur le remboursement de l'article).
Les prix sont très intéressants mais soyez sûr de votre achat.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de MODZ

Nous vous remercions d'avoir posté votre avis sur MODZ et sommes désolés que votre commande ne vous donne pas à 100% satisfaction.
Etant un site de destockage nous proposons une multitude de marques de provenances différentes et ayant pour certaines une correspondance de taille. Afin d'assister au mieux nos clients, notre service descriptif renseigne en amont ces correspondances de taille pour que les articles correspondent au mieux aux attente des clients. Notre service Client est à votre disposition pour vous renseigner.
Restant à votre écoute et disposition,
Cordialement
Equipe MODZ

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec ce site

Très mauvaise expérience avec ce site, alors que je suis cliente depuis de nombreuses années.

Je n’avais jusque-là jamais rencontré de problème majeur, mais force est de constater que le service s’est aujourd’hui fortement dégradé.

Commande passée début mars avec une livraison express via Chronopost (plus chère), que j’ai acceptée sans méfiance puisque le colis était en bon état apparent, simplement refermé avec du scotch Chronopost. Impossible dans ces conditions de deviner qu’il avait été reconditionné.

Résultat : des articles manquants dans la commande. Le service client me reproche ensuite d’avoir accepté le colis, ce qui est totalement injustifié puisque rien ne laissait penser qu’il avait été ouvert.

J’ai également retourné dès le lendemain les articles qui ne me convenaient pas (preuve de dépôt à l’appui). Nous sommes le 24 mars et je n’ai toujours aucun retour concernant ma réclamation pour les produits non livrés. Le remboursement des articles retournés vient seulement d’être traité, avec des délais encore très longs. Pire, un article m’est refusé au remboursement car jugé “sale”, alors qu’il est resté en ma possession une seule soirée. Il est donc évident qu’il était déjà dans cet état à réception ou qu’il a été endommagé lors du transport/reconditionnement.

Enfin, le service client téléphonique est payant, ce qui est inadmissible lorsqu’il s’agit de régler un litige. Expérience très décevante du début à la fin. Une vraie perte de confiance envers une enseigne que j’appréciais auparavant. Je ne recommande absolument pas.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise fiable

Entreprise fiable, traitement de commande et envoi rapide. Article conforme à la description. Je suis entièrement satisfaite de mon achat, je recommanderais sans aucun problème.
Merci à vous.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très bon site

très bon site , très sérieux , livraison rapide et jamais déçue des articles , toujours conforme à l'article commandé sur le site je recommande +++++

23 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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