Mon Jouet Educatif Avis 4

TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait du choix et de la…

Très satisfait du choix et de la qualité des jouets sur le site, livraison rapide, je recommande à 100%

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Jouet Educatif

Bonjour Pascal,

Un grand merci pour votre retour positif 😊 !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du choix et de la qualité des jouets, ainsi que de la rapidité de la livraison.

Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site https://www.mon-jouet-educatif.com/ !

En vous souhaitant de passer une agréable journée !

L'équipe de Mon Jouet Educatif

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale

Arnaque totale. Produit qui vient tout droit de Chine. Qualité médiocre au vu du prix, site totalement mensonger qui fait croire au consommateur qu’il achète français.

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Jouet Educatif

Bonjour Harmonie,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la qualité du produit.

Nous travaillons avec différents fournisseurs afin de proposer une variété d’articles, et nous regrettons si celui-ci ne vous a pas donné entière satisfaction. Afin de pouvoir étudier votre réclamation et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous envoyer quelques photos du produit reçu à notre service client sur contact@mon-jouet-educatif.com.

Notre équipe analysera votre demande dans les plus brefs délais afin de trouver une solution satisfaisante.

Excellente journée !

L'équipe de Mon Jouet Educatif

Noté 1 sur 5 étoiles

La livraison est tres longue

La livraison est tres longue, plus de 15 jours...malgré des frais de port...jouet arrivé bien après l'anniversaire de mon fils.
Cher par rapport à d'autres sites.

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Mon Jouet Educatif

Bonjour Julie,

Nous sommes navrés d’apprendre votre déception et comprenons tout à fait votre frustration, surtout lorsque le produit était destiné à l’anniversaire de votre fils.

Nous tenons toutefois à préciser que nos délais de livraison sont de 8 à 15 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). D’après nos informations, la livraison a bien été effectuée dans ce délai.

Concernant le prix, celui-ci peut varier selon les fournisseurs avec lesquels nous travaillons. Nous sommes néanmoins désolés si le rapport qualité-prix ne vous a pas apporté entière satisfaction. Afin de pouvoir étudier quel dédommagement pourrait être envisagé, pourriez-vous nous envoyer quelques photos du produit reçu à contact@mon-jouet-educatif.com ?

Notre équipe fera le nécessaire pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais.

Excellente journée !

L'équipe de Mon Jouet Educatif

Noté 5 sur 5 étoiles

à recommander site très sérieux

un site très sérieux et compétent je recommande vivement

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Mon Jouet Educatif

Bonjour Michèle,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre sérieux et notre service aient répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Mon Jouet Éducatif.

Cordialement,
L’équipe Mon Jouet Éducatif

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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