le personnel est très professionnel et donne de bons conseils. Les confections de housses et rideaux sont soignées et rapides. Le magasin de Trégueux pourrait proposerun plus grand choix dans les ti... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Super équipe au Mondial Tissu rue du commerce ds le 15 ème.Après avoir chercher 2 h une mercerie à Levallois Perret, sites internets pas actualises, du coup, je me suis deplacée pour rien dans des dif... Voir plus
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cette experience fut bonne car j ai trouve ce que je cherchai très bon agencement des rayons personnel accueillant et souriant bemol car il y a toujours un moins le magasin de merignac aurait besoi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Magasin toujours bien rangé, personnel agréable, souriant et de bons conseils quand au choix du ou des tissus ainsi que pour le métrage. La dernière collection " lingerie" avec ses imprimés petites... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de tissus
- Mercerie métallique et plastique
- Magasin d'articles de loisirs
- Magasin de couture et de broderie
- Service de réparation de machines à coudre
- Boutique de laine
Écrit par l'entreprise
Mondial Tissus est une enseigne française de référence dédiée à la couture, aux tissus, à la décoration textile, au DIY et aux loisirs créatifs. Depuis plus de 40 ans, Mondial Tissus accompagne les passionnés, les débutants comme les confirmés, dans la réalisation de tous leurs projets créatifs, personnels ou professionnels. Dans ses magasins partout en France et sur mondialtissus.fr, Mondial Tissus propose un très large choix de tissus au mètre : tissus d’habillement, tissus d’ameublement, tissus pour rideaux, coussins, nappes, linge de maison, tissus pour patchwork, tissus pour enfants, tissus techniques et tissus tendance. L’enseigne offre également une mercerie complète avec fils, boutons, fermetures, rubans, biais, élastiques, patrons, accessoires de couture et matériel de broderie. Mondial Tissus distribue aussi des machines à coudre, surjeteuses, recouvreuses, mannequins de couture et accessoires pour équiper tous les ateliers, ainsi qu’un service de réparation de machines à coudre dans certains magasins. L’enseigne propose des cours de couture pour apprendre à coudre, se perfectionner, découvrir de nouvelles techniques et gagner en autonomie. Un service de confection sur-mesure permet également de réaliser des projets de décoration textile personnalisés : rideaux, voilages, coussins, housses, nappes ou stores. Mondial Tissus s’engage à rendre la création accessible à tous, à encourager l’expression personnelle, la transmission des savoir-faire et une consommation plus responsable grâce à des gammes durables et des conseils adaptés. Chaque jour, les équipes Mondial Tissus accompagnent les clients avec passion, expertise et bienveillance, pour que chaque projet devienne une réussite, du plus simple au plus créatif 🧵✂️
Coordonnées de contact
840 Route du Mas Rillier, 69140, RILLIEUX LA PAPE, France
- 0170181600
- service.client@mondialtissus.com
- www.mondialtissus.fr
3,4
Moyen
501 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 59 % de ses avis négatifs
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J’ai trouvé le thermocollant léger dont…
J’ai trouvé le thermocollant léger dont j’avais besoin.
À la caisse, j’ai présenté le ticket précédent où il n’y avait aucun point car l’Internet du magasin ne fonctionnait pas.
La caissière qui a encodé mes nouveaux achats a prétendus que les points du ticket précédent étaient en compte, et elle a gardé ce ticket.
Maintenant, je me rends compte que mon solde de points n’est pas correct : j’avais 122 points et, en ajoutant les points du dernier ticket, on arrive à 136 points.
Les points du ticket précédent que elle a gardé ne sont donc pas comptabilisés.
Dommage.
24 août 2026
Avis spontané
Accueil parfait comme toujours
Accueil parfait comme toujours
Conseils adaptés et produits trouvés !
Un large choix de tissus et d’accessoires pour tous types de réalisations !
24 août 2026
Avis spontané
Service client réactif et concilient.
Lors de la réception de ma dernière commande internet, j'ai reçu un article défectueux qui aurait mérité d'être emballé dans du papier bulle pour être protégé. J'ai tout de suite contacté le service client pour leur signaler et j'ai reçu une réponse le lendemain: l'article défectueux m'est remboursé. Service client réactif et concilient.
24 août 2026
Avis spontané
PROPOSITION D ATELIER SPECIFIQUE ROI DE…
PROPOSITION D ATELIER SPECIFIQUE ROI DE L OISEAU 10 PERSONNES DONT 3 ENFANTS DE 5 A 6 ANS VENUES APPRENDRE A FAIRE MARCHER MACHINE A COUDRE IMPOSSIBLE AVOIR DES CONSEILS POUR CREER COSTUME ROI DE L OISEAU J AI PAYE 24 EUROS POUR RIEN EN 2 H DE COURS AUCUN RESULTAT A 16H30 DEHORS LE COURS EST TERMINÉ
22 août 2026
Avis spontané
Passage agréable au magasin
j'ai trouvé sans problème le produit que je recherchais. La personne qui m'a servie était souriante et efficace.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez facilement trouvé ce que vous cherchiez et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil. Offrir un service rapide, efficace et avec le sourire est une priorité pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin !
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tissus
Parfait
Mon avis est parfait concernant les produits. Ainsi que pour le personnel du magasin, toujours à l’écoute et de très bons conseil.Merci.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un immense merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message !
Savoir que nos produits vous apportent entière satisfaction et que l'accompagnement de notre équipe vous plaît nous touche beaucoup. Transmettre de bons conseils et être à votre écoute est au cœur de notre métier au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin !
Bien cordialement,
Votre équipe Mondial Tissus
achat de double rideau
Conseillère très gentille Courtoise Agréable a l'écoute et de bons conseils
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Merci pour votre confiance, chaque projet client est une occasion pour nous de vous accompagner et de concrétiser vos idées. Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous écouter et vous guider avec bienveillance pour le choix de vos doubles rideaux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Votre équipe du magasin Mondial Tissus
Mondial tissus Lanion en Bretagne…
À Lanion en Bretagne nous avons été chaleureusement accueillies et super bien conseillées par Marie-Madelaine. Nous recherchions des matériaux très spécifiques. Ses conseils nous ont été d'un grand secours. Nous sommes absolument ravies de cette expérience
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe avis !
Merci pour votre confiance, chaque projet client est une occasion pour nous de vous accompagner et de concrétiser vos idées. Nous sommes ravis que Marie-Modeleine ait pu vous guider avec expertise et vous aider à trouver ces matériaux très spécifiques.
Nous sommes très touché par votre message.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Lannion pour vos prochains projets.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tissus Lannion
À l' écoute
À l' écoute, aimable
Même si je n' ai pas trouvé ce que je voulais...
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce mot et pour vos 5 étoiles !
Merci pour votre confiance. Même si vous n'avez pas trouvé votre bonheur cette fois-ci, nous sommes ravis que la bienveillance et l'écoute de notre équipe vous aient marqué. Chaque projet client est une occasion pour nous de vous accompagner, et nous espérons pouvoir dénicher exactement ce qu'il vous faut lors de votre prochaine visite !
À très bientôt en magasin,
L'équipe Mondial Tissus
Produits sur-mesure de qualité
Les produits réalisés sur mesure sont très bien réalisés, et l’enseigne fait preuve de réactivité et de professionnalisme pour corriger d’éventuelles erreurs.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
onjour,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation !
Merci pour votre confiance, chaque projet client est une occasion pour nous de vous accompagner et de concrétiser vos idées. Nous sommes ravis que la qualité de vos réalisations sur mesure vous apporte satisfaction. La réactivité et le professionnalisme font pleinement partie de notre engagement pour vous garantir un résultat irréprochable.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets confection !
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tissus
Magasin accueillant
Magasin accueillant, très clair et bien rangé. Personnel souriant et réactif.
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la clarté de notre magasin ainsi que le sourire et la réactivité de notre équipe aient rendu votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Plus que satisfait
Plus que satisfait. Réalisation de voilages réalisés avec rapidité. Travail parfait. Finitions impeccable. Je ne peux que recommander le magasin de Cholet ou l’accueil et les conseils sont au top.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de confection de vos voilages et nos délais aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de Cholet vous remercie pour vos mots sur notre accueil et sera enchantée de vous revoir pour vos futurs projets !
Accueil agréable
Accueil agréable, achat rapide grâce à une vendeuse très compétente
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Un grand merci pour votre retour ! C'est un plaisir de savoir que les compétences et l'accompagnement de notre vendeuse vous ont permis de faire votre achat en toute fluidité. À très bientôt dans notre magasin !
manque d'aide
J’ai trouvé par moi même les articles,après avoir cherché un peu ,malgré qu’une conseillère soit passé dans le rayon .
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu bénéficier de l'accompagnement souhaité en rayon. Votre retour a bien été transmis à l'équipe du magasin pour nous assurer d'être plus disponibles et attentifs lors de vos prochaines visites. À bientôt !
je voulais simplement 1 m de tissus…
je voulais simplement 1 m de tissus que j avais choisi ,la vendeuse en avait pour 3 minutes le couper et faire le bon ,ca n aurait fait attendre personne et bien non il fallait attendre qu elle m appelle et que j attende que les 2 personnes qui etaient avant moi fassent leur choix ,la vendeuse attendait a coté qu ils se decident au lieu de me couper rapidement le tissus choisi
je suis parti a la concurrence
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Nous sommes sincèrement désolés pour votre frustration et pour cette expérience décevante. Notre système de file d'attente vise à garantir à chaque client un accompagnement équitable, mais nous comprenons tout à fait votre agacement face à ce temps d'attente pour une demande rapide. Votre retour est précieux et nous aide à réfléchir à l'amélioration de notre organisation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous reconquérir lors d'une prochaine visite.
Votre équipe Mondial Tissus
Réponse de MONDIAL TISSUS
Rien ne nous fait plus plaisir que de vous savoir si bien accompagnée. On transmet immédiatement le compliment à l'équipe ! À très vite pour vos futurs projets ! ❤️
Accueil et conseil toujours parfait…
Accueil et conseil toujours parfait quelque soit la personne. Magasin d Arlon à recommander
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Un immense merci ! Merci du fond du cœur de nous recommander ! Savoir que vous vous sentez si bien accompagnée dans notre magasin d'Arlon nous booste à fond. À très vite en magasin. ❤️✂️
Première expérience chez Mondial Tissus…
Première expérience chez Mondial Tissus de Wavre et nous en sommes ravis. Très bon accueil , personnel très souriant et de très bons conseils. Travail exécuté à la perfection et prix très raisonnable.Bref, à recommander !!!!
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Merci infiniment pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre première expérience à Wavre vous ait pleinement satisfait. À très vite en magasin !
Une coupe droite des tissus empêcherait…
Une coupe droite des tissus empêcherait d avoir de la perte due au rattrapage
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Merci pour votre retour et votre remarque constructive. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de la découpe. La précision est essentielle pour éviter tout gâchis de matière, et nous sensibilisons immédiatement nos équipes sur ce point.
Si besoin, n'hésitez pas à solliciter notre équipe en magasin avant de commencer vos travaux pour que nous puissions trouver une solution ou une compensation. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Votre équipe Mondial Tissus
Conseils toujours pertinents et avec le…
Conseils toujours pertinents et avec le sourire pour lf choix des tissus et des nombreux à côté. On trouve plein de pépites au niveau des tissus, mais aussi patrons, petits accessoires même de la lessive en feuilles qui a été réapprovisionnée suite à une demande de ma part. Bref je recommande ce magasin.
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de MONDIAL TISSUS
Un grand merci pour ce précieux avis ! C'est un réel plaisir de vous accompagner dans vos choix et de répondre à vos demandes pour vous proposer vos produits préférés. Toute l'équipe vous dit à très vite pour faire le plein d'inspiration et de pépites !
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