Da molti anni faccio acquisti da Mondo Artista e sono molto soddisfatta: del servizio, degli ottimi prodotti e della spedizione. Non ho che cose positive da dire. Lo consiglio vivamente.
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Posso ormai ritenerlo uno dei miei fornitori preferiti per l'acquisto dei materiali per l'incisione e la stampa. I tempi di evasione e spedizione sono chiari e in generale rispettati, il servi... Voir plus
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Pessima organizzazione nella ricezione ed evasione ordini. Dopo 10 giorni il mio ordine non ancora preso in carico. Incapaci nella gestione ordini e spedizione
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Leggendo le altre recensioni, ero un pò reticente, anche perché la spesa che avrei sostenuto era importante. Ho deciso di rischiare perché i prodotti che cercavo li hanno solo loro. Sono stati solert... Voir plus
Il negozio di belle arti online più grande d'Europa. Troverai tutto il meglio per la tua arte!
Via Giuseppe di Vittorio 21, 39100, Bolzano, Italie
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Sono cliente di Mondo Artista da qualche anno. Sono contento del loro modo di operare, del servizio post vendita che è proattivo nel risolvere eventuali disagi, delle tempistiche di spedizione, imballaggio e qualità dei materiali. Non posso che consigliare il loro servizio.
Ottimi sia nella fattura che nella affilatura poi se hai una pietra per affilarli ti dureranno a vita
Forniti, prezzi accettabili, ma la spedizione pessima, lunga e risposte molto vaghe.
Ho acquistato diversi prodotti di ottima qualità dal loro vastissimo catalogo, l'ordine è stato gestito in modo efficiente, la consegna veloce. Sono molto soddisfatta e acquisterò ancora.
Sono diversi anni che mi fornisco da Mondo Artista un meganegozio on-line dedicato alle belle arti, forse il più fornito d'europa. Alcuni prodotti li trovi solo da loro. Servizio clienti molto efficiente. Dovrebbero migliorare il servizio dedicato alle spedizioni, passa troppo tempo dalla date dell'ordine alla messa in spedizione del pacco, un po scomodo se si hanno dei progetti con una timing specifica. Mi sono fornito da altri portali dove realmente rispettano tempi di consegna di max 3gg. Avrei messo tranquillamente 5 stelle se non ci fossero stati questi piccoli disagi legati alla consegna, che al giorno d'oggi è fondamentale.
Ho fatto l'ordine il 1 dicembre 2020 oggi e il 14 dicembre e i pacchi non mi sono ancora arrivati ...un schifo!!! Una vergogna!!! Sono veramente delusa.
Ho acquistato dei listelli di pino e il prodotto è ottimo, la spedizione molto veloce quindi è un piacere comprare su questo sito.
Dimenticatevi i pacchi. Dalla Germania arrivano in Italia in 3 giorni, poi restano fermi nei depositi per 20 gg. L'unica cosa che sanno dirti è che loro sono pronti a risarcirti l'acquisto e non smuovono un dito. Poi a te l'onere di andarti a cercare il pacco nei meandri burocratici di GLS. Una vergogna.
Pessima esperienza. Più di una settimana per evadere un semplicissimo ordine. Servizio clienti anonimo e pessimo. Flessibilità zero nei confronti delle richieste del cliente. State alla larga
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