Monese Avis 52 480

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

J'utilise monese depuis 2021 jusqu'à maintenant j'avais rencontré zéro soucis avec mon compte bancaire. Sauf depuis ce week-end impossible de me connecter à mon compte bancaire, j'ai relancé 3... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon du point de vue carte prépayée, cela a été un peu laborieux pour le comprendre et la faire fonctionner. Mon objectif principal est réalisé d’où 4 étoiles. Pour mon second objectif qui était de pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Surprise ! Je ne connaissais pas encore cette entité financière, mais maintenant que je la découvre, j’ai hâte de l’utiliser.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’ensemble de l’application fonctionne parfaitement bien et est très intuitive. Mais il manque juste la possibilité de voir le rib ou IBAN complet de nos contacts

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Institution financière

À propos de Monese

Écrit par l'entreprise

We make it easy to manage your money – wherever you are in the world. We create financial freedom for all of us that live, work, travel, study or send money abroad.

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The peace-of-mind money app

Écrit par l'entreprise

We make global local
We've got accounts in GBP, EUR or RON that let you receive your salary, spend like a local, withdraw money from any ATM, and send, request and receive money locally and internationally in 19 currencies.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

52 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience n'ai pas du tout bonne…

L'expérience n'ai pas du tout bonne j'ai vous aviez bloquer mon accès au compte ce n'ai pas sérieux

12 septembre 2025
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Réponse de Monese

Merci pour vos 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions à l'adresse support@monese.com ; nous serons ravis de les lire !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Rapide e registreremo

8 septembre 2025
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Réponse de Monese

Ciao, grazie per aver dedicato del tempo a scriverci una recensione, lo apprezziamo davvero!

Noté 3 sur 5 étoiles

Les transfert sont trop compliqués

Les transfert sont trop compliqués, jusqu'à là j'ai pas encore reçu mes fonds transféré depuis Monese

29 août 2025
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Réponse de Monese

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes. Nous avons signalé votre cas à l’équipe et leur avons demandé de vous répondre dans les plus brefs délais.

Noté 4 sur 5 étoiles

Nickel

Parfait marche très bien

26 août 2025
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Réponse de Monese

Merci pour votre avis. Si vous aimez notre application, pourriez-vous nous attribuer 5 étoiles ? Ce serait très encourageant pour nous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super bonne

Super bonne

25 août 2025
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Réponse de Monese

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis, nous l'apprécions vraiment !

Noté 1 sur 5 étoiles

Jai reçus ma carte bancaire quand je…

Jai reçus ma carte bancaire quand je voulais l'active j'ai un problème avec l'application il n'y as pas de menu d'activation quand je vai sur menu carte

20 août 2025
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Réponse de Monese

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes. Nous avons signalé votre cas à l’équipe et leur avons demandé de vous répondre dans les plus brefs délais.

Noté 3 sur 5 étoiles

Cool

C'est bien et je suis fière

21 août 2025
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Réponse de Monese

Merci pour votre avis. Si vous aimez notre application, pourriez-vous nous attribuer 5 étoiles ? Ce serait très encourageant pour nous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité

Facile à ouvrir

19 août 2025
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Réponse de Monese

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis, nous l'apprécions vraiment !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

C'est un compte que j'ai pas regretter d'utiliser

14 août 2025
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Réponse de Monese

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis, nous l'apprécions vraiment !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très simple inscription

C’était très simple pour s’inscrire sans prise de tête, très intuitif

9 août 2025
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Réponse de Monese

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis, nous l'apprécions vraiment !

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon compte est bloqué depuis plusieurs…

Mon compte est bloqué depuis plusieurs semaines, je leur ai livré tous les documents demandés pour débloquer le compte et je n'ai plus aucune réponse maintenant! A fuir vraiment, argent perdu et aucun service compétent pour vous répondre rapidement.

8 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Monese

Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes. Nous avons signalé votre cas à l’équipe et leur avons demandé de vous répondre dans les plus brefs délais.

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas mal comme service

Merci , j'ai aimé savoir que ce compte est facile a ouvrir

1 août 2025
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Réponse de Monese

Merci ! Si vous appréciez l'application, n'hésitez pas à nous attribuer 5 étoiles. Cela nous encouragera à continuer à l'améliorer !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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