Kundeservice ud over det sædvanlige. 🥰 Jeg bestilte tre produkter med indpakning. Der var hurtig levering. Pakkerne kom i en smuk indpakning og var omhyggeligt pakket ned i en stor kasse med ekstra... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
D. 12. december bestilte vi en væveramme og allerede dagen efter var den ekspederet sammen med en personlig hilsen og et stykke chokolade! Det var dejligt at opdage, at væverammen var et kvalitet... Voir plus
Min datter fik en julegave købt hos Monito. Desværre var der fra start en flænge i legetøjet og selvom vi selv var lang tid om at kontakte webshoppen, var der hurtigt svar og et nyt stykke legetøj ble... Voir plus
Jeg fik super vejledning og de hjalp mig med at tjekke nogen ting ud på det jeg gerne vil købe, og fik sendt mine varer afsted få timer efter, så jeg havde dem næste dag. En af varerne var blevet besk... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Monito sælger kvalitetslegetøj hvor legen er i højsædet. Legetøj og spil er nøje udvalgt til at underholde, udvikle og stimulere børns fantasi, sanser og motorik. Besøg vores webshop eller vores fysiske butik i hjertet af Svendborg.
Coordonnées de contact
Gerritsgade 38, 5700, Svendborg, Danemark
- 30114483
- info@monito.dk
- www.monito.dk
4,9
Excellent
235 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Fin service og hurtig ekspedition og…
Fin service og hurtig ekspedition og levering. Man kan f.eks få et kort med en personlig hilsen til modtager, hvis købet er tænkt som en gave. Helt sikkert anbefalelsesværdigt.
28 juin 2020
Avis spontané
Fantastisk udvalg af spil til små børn…
Fantastisk udvalg af spil til små børn og hurtig levering 😊
9 juin 2020
Avis spontané
Skøn shop med mange gode varer og…
Skøn shop med mange gode varer og mærker.
Masser at vælge imellem -
27 avril 2020
Avis spontané
Den bedste legetøjsbutik, jeg har besøgt
Monito er den lækreste og mest inspirerende legetøjsbutik, jeg nogensinde har sat mine ben i. Når bedsteforældrene spørger, hvad mine børn ønsker sig, er jeg helt tryg ved bare at svare "Noget fra Monito", for det kan ikke gå galt.
13 avril 2020
Avis spontané
Nem og hurtig levering
Nem og hurtig levering. Kvalitet svarer også til beskrivelse.
1 avril 2020
Avis spontané
Kvalitetslegetøj
31 mars 2020
Avis spontané
Dejlig med en ordentlig kvalitet
Dejlig med en ordentlig beskrivelse på hjemmesiden om varen, samt kvalitet lever op til det beskrevne.
8 février 2020
Avis spontané
Nem bestilling
Nem bestilling, hurtig levering, varen lever op til det forventede
13 janvier 2020
Avis spontané
Super god service og hurtig levering
20 décembre 2019
Avis spontané
Fantastisk service
Fantastisk service. Hurtig udbringning. Julegaver flot pakket ind og nemt at finde ud af hvad der var hvad
17 décembre 2019
Avis spontané
Jeg har desværre købt en varer ved fejl…
Jeg har desværre købt en varer ved fejl grundet deres misvisende hjemmeside. Jeg henvender mig direkte til ejeren og vi får aftalt at alt sendes retur så jeg selvfølgelig ingen omkostning har. Da jeg modtager pengene kan jeg se beløbet ikke stemmer og jeg henvender mig igen og får her at vide at det aldrig har været en aftale og det ikke var hendes problem. Min veninde overhørte og optog samtalen og er dybt rystet .
Sørg for kun at vælge steder i kan stole 100 procent på denne kan blive en frygtelig omkostning uden at have nogle varer at glæde sig med desværre.
13 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Monito
Hej Jeanett.
Hvis du havde ladet mig få et ord indført i telefonen, ville jeg have forklaret dig følgende:
Du er som altid velkommen til at returnere en vare, og du har fået varens pris og porto refunderet præcis som reglerne foreskriver. Jeg har ikke pligt til at refundere din returporto, fordi du vil returnere en vare og det har jeg heller aldrig lovet dig. Jeg er naturligvis ked af du ikke har læst varens beskrivelse godt nok, men det giver dig ikke ret til at kræve, at jeg betaler for at du returnerer den. Da det var en vare der kostede 20 kr, tilbød jeg dig, at du kunne sende den som brev, så det blev billigst muligt for dig, det valgte du ikke at gøre.
Jeg håber, at du kan lægge denne dårlige oplevelse bag dig og nyde resten af julemåneden.
De bedste hilsner,
Karen
Jeg har desværre købt en varer ved fejl…
Jeg har desværre købt en varer ved fejl grundet deres misvisende hjemmeside. Jeg henvender mig direkte til ejeren og vi får aftalt at alt sendes retur så jeg selvfølgelig ingen omkostning har. Da jeg modtager pengene kan jeg se beløbet ikke stemmer og jeg henvender mig igen og får her at vide at det aldrig har været en aftale og det ikke var hendes problem. Min veninde overhørte og optog samtalen og er dybt rystet .
Sørg for kun at vælge steder i kan stole 100 procent på denne kan blive en frygtelig omkostning uden at have nogle varer at glæde sig med desværre.
13 décembre 2019
Avis spontané
HOLD JER VÆK!
Jeg har dog intet pænt at sige om så uprofessionel en forretning. Igennem mine 16 år i service faget har jeg dog aldrig været udsat for så ringe kundeservice via deres nethandel. Derudover har jeg stærke kompetencer i markedsføring og kan derfor kun sige at deres hjemmeside er stærkt misvisende for almindelige forbrugere.
Hold jer langt væk !
13 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Monito
Hej Nynne
Vil du være sød at sende mig dit ordrenummer, så skal jeg straks tage mig af din sag. Jeg kan nemlig slet ikke se at du nogensinde har handlet hos os, så jeg tænker det er en misforståelse.
Bedste hilsner
Karen
Fandt hvad jeg ledte efter
Fandt hvad jeg ledte efter. Fine varer, fint udvalg og god service. Kan anbefales.
1 décembre 2019
Avis spontané
Stort kundeservice og maser af lækre…
Stort kundeservice og maser af lækre varer.
26 novembre 2019
Avis spontané
God personlig betjening
21 octobre 2019
Avis spontané
Så fine produkter og hurtig levering!
20 octobre 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.