Réparateur incompétent
Plusieurs mois d'attente et plusieurs centaine d'euro dépensé pour recevoir un téléphone avec un dos en verre qui se décolle et une caméra frontale flou, je déconseille fortement.
30 août 2025
Avis spontané
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2,8
Moyen
3 avis
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Je déconseille vivement de faire appel…
Je déconseille vivement de faire appel à leurs services.
MonSav fera tout pour éviter un remboursement.
Deux garanties souscrites chez eux, deux pannes, et aucune réparation.
2 février 2024
Avis spontané
Ampli jamais réparé, service incompétent et lent
Je bénéficiais d'une garantie sur un ampli assurée par monSAV. Après un premier envoi et une réparation (longue) sur laquelle je n'ai jamais eu de précisions, l'appareil est retombé en panne (même problème qu'avant) MonSAV a alors refusé de reconnaître l'existence d'une panne et de le réparer (malhonnêteté ou incompétence ?) J'ai à ce moment appris que rien n'avait été réparé sérieusement la première fois (un simple nettoyage qui a caché le pb pendant quelques mois) Résultat, j'ai un ampli qui ne marche pas et qui n'est plus sous garantie. A éviter pour du matériel Hifi au moins (pour le reste, je ne sais pas)
11 février 2019
Avis spontané
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