Montessori Material Avis 31

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Noté 1 sur 5 étoiles

Meine bestellte Ware ( Februar 26 ) wurde bis Datum nicht geliefert 5Wochen! Ostergeschenk für Enkel wird nicht da sein . Bezahlt und nicht geliefert. Nachfrage mit Vertröstung die nicht standhält... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service in Bezug auf eine Reklamation. Unkomplizierte und sehr zuvorkommende Lösung in Bezug auf unser Problem. Wir bestellen gerne wieder 👍🏻

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir hatten einen Tischkicker gekauft, der bei den Kindern sehr gut ankam. Leider ist er beim intensiven Spielen beschädigt worden. Die Reaktion von Montessori hat uns beeindruckt. Der Tischkicker wur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein grosses Lob an Frau Kühne. Wir haben die Matschküche bestellt und beim Zusammenbauen festgestellt, dass ein Teil fehlt. Ich habe dann am Samstag eine Mail über die Webseite geschrieben. Darin sta... Voir plus


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

31 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ware bezahlt nicht geliefert

Meine bestellte Ware ( Februar 26 ) wurde bis Datum nicht geliefert 5Wochen! Ostergeschenk für Enkel wird nicht da sein . Bezahlt und nicht geliefert.
Nachfrage mit Vertröstung die nicht standhält
Werde mich nicht mehr für Montesori entscheiden!

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de Montessori Material

Réponse : Montessori Material

Liebe Kundin,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung aus Februar leider noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist und dadurch Ihr Ostergeschenk für Ihren Enkel nicht rechtzeitig ankommt. Wir verstehen Ihre Enttäuschung sehr gut, insbesondere nach der langen Wartezeit und den bisherigen Vertröstungen.

So etwas entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen.

Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter info@montessori-lernwelten.de und am besten an Frau Kühne. Dort wird Ihr Fall umgehend geprüft und wir finden gemeinsam eine Lösung für Sie.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Rückmeldung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sensationeller Kundenservice

Ein grosses Lob an Frau Kühne. Wir haben die Matschküche bestellt und beim Zusammenbauen festgestellt, dass ein Teil fehlt. Ich habe dann am Samstag eine Mail über die Webseite geschrieben. Darin stand dann auch, dass es super wäre, wenn wir das fehlende Stück bald erhalten könnten, da die Geburiparty von Sohnemann am kommenden Wochenende ist. Am Montag Morgen hatte ich von Frau Kühne eine Antwort, dass sie das Teil sofort schicken würden. Am Mittwoch hatten wir das Teil dann tatsächlich in der Post.
Wir sind mit dem Kundenservice sehr beeindruckt und können diese Firma nur weiterempfehlen. Vielen herzlichen Dank an Frau Kühne!!

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Außergewöhnlicher Kundensupport

Wir hatten einen Tischkicker gekauft, der bei den Kindern sehr gut ankam. Leider ist er beim intensiven Spielen beschädigt worden. Die Reaktion von Montessori hat uns beeindruckt. Der Tischkicker wurde kostenfrei ersetzt. Damit hatten wir überhaupt nicht gerechnet. Herzlichen Dank für diese ungewöhnlich kulante Reaktion.

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dauerkalender Vier Jahreszeiten

Der Dauerkalender Vier Jahreszeiten ist wunderschön und für die 86 Jährige Mama genau das Richtige, um täglich zu wissen, welcher Tag heute ist.
Vielen herzlichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Zusendung eines Blättchens, das abhanden kam. Das ist ein sehr großzügiger Service, über den ich mich sehr gefreut habe.

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin absolut zufrieden und verliebt…

Ich bin absolut zufrieden und verliebt in unsere Bestellung. Super netter Service sehr freundlicher Kontakt super schöne Produkte. Dazu ultra schneller Versand und einfach vollkommen zufrieden mit allem 🥰❤️ ich freue mich auf weitere Entdeckungen und Inspiration 🥰☺️❤️

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung und toller Service…

Schnelle Lieferung und toller Service zum Top-Preis!

Uns ist ein Teil unseres Regenbogens abgebrochen und trotzdem dass es eigenes Verschulden war, bekamen wir eine Ersatzlieferung. Total komplikationslos und schnell.

Kaufen jederzeit wieder gerne hier ein!

7 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schöne Materialien und hervorragender Kundendienst

Ich bin von der Qualität der Materialien mehr als begeistert, alles ist wirklich sehr schön verarbeitet und sehr gut auch als Therapiematerial zu verwenden (bin selbst Ergotherapeutin).
Ich hatte eine Rückfrage zu einem Produkt, welche wirklich sehr schnell, kompetent und freundlich vom Kundendienst beantwortet wurde und es kam schnell zu einer kundenorientierten Lösung.
Ich bin wirklich sehr von der Qualität angetan und werden dort sicherlich wieder bestellen.

7 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Perfekt, super Service, Lieferung schnell und schöne, qualitätsvolle Produkte. Kann den Shop wirklich sehr empfehlen!

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin rundum zufrieden

Ich habe eine nicht ganz einfache Lieferanschrift und dennoch kam die Ware pünktlich an, bestens verpackt und zu einem unschlagbar günstigen Preis...

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Reibungslose und schnelle Lösungen

Ich habe ein Überraschungspaket bestellt. Der Inhalt war ausgewogen. Obwohl es mir bewußt war, dass ich B-Waren bestellt habe, war ich positiv über den Inhalt überrascht: Auslaufmaterial in sehe guter Qualität und neue Spielmaterialien, die ich sofort im Alltag einsetzen kann.
Bei einem erwünschten Artikel ist er leider vertauscht worden. Es war überhaupt kein Problem. Schnell und unkompliziert hat das Personal von Montessori Welt den Fehler erkannt und das Problem reibungslos gelöst. Eine sehr gute Zusammenarbeit. Ich kann es immer wieder empfehlen! Danke schön!

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Kundenservice

Ich hatte den wundervollen Jahreskreis bestellt, der in gewohnt toller Qualität schon zwei Tage später bei mir ankam.
Leider hatte ich die dunkelgrünen Perlen verloren… Sonntags hatte ich daraufhin eine Mail geschrieben, montags bereits eine Antwort bekommen, dass Ersatz unterwegs ist und dienstags waren die Perlen schon da. Ein riesiges Lob an das gesamte Lernweltenteam und den grandiosen Kundenservice! Danke!!!

14 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Onlinebestellung kam sehr schnell…

Meine Onlinebestellung kam sehr schnell bei mir an. Die Produkte sind qualitativ echt hochwertig und ich bin begeistert.

Bei einem kleinen Problem wurde mir durch den netten Kundenservice sehr schnell geantwortet unf das Problem wurde beseitigt. Mir wurde so extrem entgegen gekommen. Sehr toll

Ich bin super zufrieden und werde definitiv noch mehr für mein Kind bestellen.

21 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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