Therapieschaukel Avis 

94
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Wie vertrauenswürdig ist es, wenn keine Angabe bzgl. Material gemacht wird? Zitat: "Aus Hochwertigem Stoff" und "Kuschelschaukel mit weicher, kuscheliger & umweltfreundlichem Schaukelstoff" - welches... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Lieferung war unkompliziert. Aber die Teile für Montage bei einer Betondecke absolut fehlkonstruiert. Muss jemand entworfen haben, der sich nicht damit auskennt. Die Dübel eine Katastrophe! Richtige S... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Therapieschaukel von Kopfüber ist ein absolutes Highlight in unserem Alltag geworden. Die Kinder sind begeistert und verbringen jeden Tag viel Zeit darin – sie turnen, schaukeln und lassen ihrer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Schaukel konnte problemlos und unkompliziert montiert und aufgehängt werden. Sie war sofort einsatzbereit. Wegen eines Lieferengpasses mussten wir etwas länger warten, wurden aber währenddessen b... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

94 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 11 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(94)

24 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

0 vertrauenswürdig!

Wie vertrauenswürdig ist es, wenn keine Angabe bzgl. Material gemacht wird?
Zitat: "Aus Hochwertigem Stoff" und "Kuschelschaukel mit weicher, kuscheliger & umweltfreundlichem Schaukelstoff" - welches Material verbirgt sich genau dahinter? Interessant, dass sie die genaue Angabe vermeiden (obwohl made in germany', also hohe Qualität suggerierend). Und obwohl sie geprüft mit 'ü' schreiben können, steht auf der Webseite "TUV SUD geprüft". Wirkt für mich nicht seriös. Dank Trustpilot und die negativen, ausführlichen Bewertungen blieb mir wohl eine Enttäuschung und der damit verbundene Ärger erspart! Danke dafür! 🙏🏼

1 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Schaukel, Toller Service

Sind mit der Schaukel sehr zufrieden.
Wir haben zwei Kinder. Vier und fünf Jahre alt und sie benutzen die Schaukel seit 2 Jahren.
Material ist top und unsere Kinder freuen sich jeden Tag darüber.

LG Johan/Lorenz

24 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Farben sind nicht authentisch

Ebenfalls absolut unzufrieden mit der Farbe! Habe orange-dunkelgrün bestellt und habe ein neonorange mit hellgrau bekommen? Geht zurück. Hoffe ich bekomme mein Geld wieder! Außerdem längere Lieferzeit als angegeben

13 août 2026
Avis spontané

Trustpilot examine cet avis conformément à notre procédure de signalement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Schaukel wird heiß und innig geliebt

Die Ware war in gutem Zustand. Wie beschrieben. Unseren Kinder lieben die Schaukel. Farblich sehr schön und formstabil. Die Bestellung war reibungslos. Nur eine Rückfrage zum Material blieb unbeantwortet. Die Mail ist wohl durchgerutscht.

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice Katastrophal

Eine Retoure erweist sich als extrem schwierig. E-Mails werden ignoriert und auch der Versuch der direkten Kontaktaufnahme ist fehlgeschlagen. Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Die Schaukel an sich entspricht nicht den im Internet gezeigten Produktbildern. Ich hoffe ich bekomme mein Geld überhaupt noch zurück.

5 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Therapieschaukel zurückgeschickt aber kein Geld erhalten

Ich habe eine Therapieschaukel bestellt und zeitnah erhalten. Sie war für Erwachsene und Kinder ausgelobt. Zuhause habe ich sie an einen bestehenden Haken gehängt und festgestellt,dass diese viel zu eng ist für Erwachsene (selbst mit nur 60kg Körpergewicht). Ein Etikett zum Versand zurück habe ich nur nach Nachfrage (mit Verweis auf mein Widerrufsrecht) erhalten, und mit Verweis zum Kauf einer anderen, die für Erwachsene gedacht ist? Ich habe die Therapieschaukel nun vor 3 Wochen zurück geschickt und meine 130€ immer noch nicht zurück erhalten und auch keine Reaktion diesbezüglich. Ich kann diesen Laden nicht weiterempfehlen und würde nach einem anderen Anbieter für Therapieschaukeln schauen. Kleiner Nebenfakt: Die Therapieschaukel musste ich zum Versand zurück extra in eine Schachtel packen (statt in der bestellten Tüte zurück zu schicken). Diese Info habe ich jedoch erst im Postladen erhalten.

24 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wird jeden Tag genutzt!

Ich habe im vergangenen Jahr eine Schaukel für meinen Enkel bestellt und ihm zur Schuleinführung geschenkt. Sie hängt im Wohnzimmer und wird jeden Tag genutzt. Mittlerweile gibt es Streit um die Schaukel, da auch der zweite Enkel sie nutzen möchte. Sie stellen sich nun einen Wecker für die Benutzungszeit. Aus diesem Grund bekommt der zweite Enkel nun eine eigene Schaukel zum Geburtstag. Die Qualität ist sehr gut. Der Service ist sehr gut. Bei meiner ersten Schaukel gab es die bestellte Farbe gerade nicht. Durch unkomplizierte Nachfrage konnte alles geregelt werden.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Riesiger Spielspaß und Top-Qualität – die perfekte Therapieschaukel für Kinder

Die Therapieschaukel von Kopfüber ist ein absolutes Highlight in unserem Alltag geworden. Die Kinder sind begeistert und verbringen jeden Tag viel Zeit darin – sie turnen, schaukeln und lassen ihrer Kreativität freien Lauf. Es ist schön zu sehen, wie viel Freude ihnen die Schaukel bereitet und wie intensiv sie genutzt wird.
Besonders überzeugt hat uns die hochwertige Verarbeitung und das robuste Material. Alles wirkt sehr stabil und langlebig, sodass man die Kinder bedenkenlos spielen lassen kann. Die Qualität ist wirklich spürbar und hebt die Schaukel von vielen anderen Produkten ab.
Insgesamt eine klare Empfehlung für alle, die ihren Kindern nicht nur Spaß, sondern auch eine sinnvolle Bewegungsmöglichkeit bieten möchten.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Produkt

Mit Versand und Lieferung hat alles gut geklappt, hat knapp eine Woche gedauert, bis die Schaukel da ist. Die Montage war einfach umzusetzen. Unser Kind ist begeistert:)

7 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Therapieschaukel wird gerne genutzt

Die Therapieschaukel war ein Geschenk und ist soweit gut angekommen. Leider war unsere Lieblingsfarbe Rotwein-Grau ausverkauft. Ich verstehe nur nicht warum das auf der Seite zu keinem Zeitpunkt gekennzeichnet wurde, dann hätten wir sie den Kids gar nicht erst gezeigt. Auch auf Email gab es keine Reaktion. Wir haben uns dann halt für eine andere Farbe entschieden. Qualitativ gibt's nichts zu meckern.

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hochwertiger Stoff ist gerissen

Der Stoff hatte innerhalb ein paar Monate einen Riss und hat sich jetzt so weit gerissen, dass es unbrauchbar ist. Kundenservice meinte, es gäbe keine Garantie für den Stoff. Überall stand, dass der Stoff hochwertig ist und reißt dann schon bei meiner Tochter, die 7 Jahre alt ist und 25 Kilo wiegt. Nicht zum Weiterempfehlen!!

12 février 2026
Avis spontané
Logo de Therapieschaukel

Réponse de Therapieschaukel

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Stoff bereits nach wenigen Monaten gerissen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem eigenen Anspruch an Qualität.

Gerade weil wir unsere Produkte als hochwertig beschreiben, nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst. Auch bei normaler Nutzung – insbesondere durch ein Kind – sollte so etwas nicht passieren.

Dass Sie zusätzlich die Erfahrung gemacht haben, es gäbe „keine Garantie“, bedauern wir sehr. Offenbar konnten wir Ihr Anliegen im ersten Kontakt nicht zufriedenstellend lösen – und dafür möchten wir uns entschuldigen.

Wir würden das gern persönlich prüfen und eine faire Lösung für Sie finden. Bitte melden Sie sich direkt bei uns unter support@therapieschaukel.com mit Ihrer Bestellnummer und – wenn möglich – einem Foto des Schadens. Wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden (z. B. Ersatz oder eine andere kulante Regelung).

Ihre Zufriedenheit liegt uns wirklich am Herzen.

Herzliche Grüße
Ihr Kopfüber Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir Lieben die Therapieschaukel!

Wir sind sehr zufrieden mit der Therapieschaukel von Kopfüber.
Die Qualität ist hochwertig und der Aufbau war unkompliziert.
Beide unserer Kinder lieben die Schaukel und wenn gerade kein Kind drin sitzt, nutzt sie auch die Mama sehr gern 😄 ich denke wir brauchen bald eine Zweite 😉
Tolles Produkt, freundlicher Kontakt und eine klare Empfehlung von uns.

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin rundum zufrieden mit diesem…

Ich bin rundum zufrieden mit diesem Shop. Die Therapieschaukel für Kinder ist hochwertig verarbeitet und genau wie beschrieben. Besonders hervorheben möchte ich den sehr freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice. Auf meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Der Versand war extrem schnell, die Lieferung kam gut verpackt und pünktlich an. Man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Klare Empfehlung!

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Spielspaß & Komfort

Die Schaukel bringt Spielspaß für die Kinder, ob schwingen oder einfach nur abhängen. Sie bietet eine Ruhezone wenn es mal stressig ist.

Mit dem Kundenservice sind wir sehr zufrieden, zuverlässig und kompetent. Auch die Stabilität ist hervorragend die hält sogar Erwachsene aus. Alles in allem eine klare Kaufempfehlung !!

12 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg

Am 3.12. Bestellt Lieferdatum 9.12. Wurde bestätigt. Packet Kommt nicht. Auf allen Kanälen versucht kontakt aufzunehmen, keine Antwort.
Am 15.12. War sie endlich da. Eine Enttäuschung. Falsche Farbe, von wegen baumwolle, ein billiger polyester nylon Stoff, nicht schön anzufassen oder zu schaukeln.
Retoure beantragt, wieder ewig gewartet. An eine packstation zurück geschickt, wieder ewig gewartet bis es dort wer abgeholt hat. Lasst die Finger weg Leute, das ist nichts gescheites, Kundenservice gleich null. Nie wieder.

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Keine negativen Erfahrungen mit Kundenservice

Wir haben eine Schaukel bestellt die für unseren Zweck zu elastisch war. Hatte Sorge wegen der negativen Bewertungen bzgl. Der Rückerstattung. Kundenservice hat trotz Weihnachten direkt geantwortet. Rückversand auf eigene Kosten innerhalb Deutschlands, Rückerstattung direkt am Tag an dem das Paket angekommen ist.

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ganz tolle Schaukel für Kinder.

Unsere dreijährige Tochter liebt diese Schaukel. Sehr gute Verarbeitung des Stoffes. Einfache Montage. Im Vergleich zu anderen Modellen sehr geräuscharmes schaukeln möglich da Halterung sehr beweglich ist. Auch Erwachsene können darin schaukeln.

30 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus