Therapieschaukel Avis 

es hat alles sehr gut geklappt die Schaukel kam rechtzeitig für den Geburtstag🌟
zuvorkommende Kommunikation betreffend der Lieferfrist und sehr schöne Schaukel.
Vielen Dank💫

Ich wartete 8 Wochen anstatt die versprochenen paar Tage auf die Schaukel. Der Kundendienst reagierte nur sporadisch auf Mails und vertröstet mich vor zu. Immerhin kam das Tuch am Schluss doch noch an.

Meine 3 Töchter und Ihre Freunde LIEBEN diese Schaukel. Der Stoff ist perfekt, super weich und hochwertig. Sie
beruhigt und macht spass. Wir LIEBEN sie!

Ich bin absolut begeistert von dieser Schaukel! Die Qualität und das Design sind hervorragend. Die Schaukel sieht nicht nur ansprechend aus, sondern bietet auch ein sicheres und komfortables Schaukelerlebnis. Meine Kinder lieben es!

Ich habe die Therapieschaukel für mein Enkel 7 Jahre alt gekauft. Sie kam innerhalb 14 Tage nach Bestellung an. Pünktlich vor Weihnachten. Die Montage , Größe,und Material überzeugt.klare Kaufentscheidung bei "Kopfüber"

Ware entspricht nicht der Beschreibung. Geliefert wurde ein Tuch aus 90% Polyester.
Das Tuch reißt an der Nahtstelle.
Keine Reaktion vom Verkäufer auf Mails und Anrufe.

Zweimal die falsche Farbe geliefert bekommen, wollte Ware zurücksenden, da gab es keine Reaktion mehr. Niemand erreichbar

Ware nicht geliefert worden, keine Antwort auf Nachfragen. Vorsicht vor Betrug!!

Eigentlich natürlich 0 Sterne. Habe die Schaukel für meinen schwerbehinderten Sohn bestellt vor 4 Wochen. Bezahlt und oft angefragt. Keine Rückmeldung oder Ware. BETRUG. Bloß nicht hier bestellen. Habe eine Anzeige erstattet. Finger weg Betrüger!!!!!

Ware sollte nach 3 Tagen ankommen, es ist nichts angekommen, kein Kontakt möglich.
Vorsicht, möglicher Betrug.

Statt eines schönen Baumwollstoffes ist Plastik angekommen. Ich bin sehr enttäuscht.
Dass die Lieferung direkt aus CHINA kommt, wurde mir erst beim überprüfen des Lieferstatus angezeigt. Da mir dieser Stoff überhaupt nicht gefällt, darf ich das Paket auf eigene Kosten zurück nach CHINA senden.
Man hat mir aus Kulanz zehn Euro angeboten, dafür, dass ich das Produkt behalte.
Hände weg von diesem Unternehmen!!!

Wir haben die Schaukel nun schon seit einem ganzen Jahr in unserem Kinderzimmer stehen, und ich kann mit Freude sagen, dass sie unsere Erwartungen bei Weitem übertroffen hat! Die Entscheidung, diese Schaukel zu kaufen, war definitiv eine der besten Investitionen, die wir je getätigt haben.

Von Anfang an beeindruckte uns die Schaukel. Die hochwertigen Materialien, aus denen sie gefertigt ist, machen sie äußerst langlebig und robust.

Unsere Kinder sind absolut begeistert von der Schaukel und nutzen sie täglich. Ihre Gesichter strahlen vor Freude, wenn sie darauf schaukeln und sich in die Lüfte erheben.

Auch die Montage der Schaukel war ein Kinderspiel. Die klaren und gut verständlichen Anleitungen machten es uns leicht, sie in kurzer Zeit aufzubauen. Und seitdem haben wir uns nicht mehr um sie kümmern müssen, außer natürlich, sie gelegentlich zu reinigen, was dank der pflegeleichten Oberfläche ebenfalls kein Problem ist.

Alles in allem können wir die Schaukel wärmstens empfehlen. Sie hat uns ein ganzes Jahr lang Freude bereitet und wird es hoffentlich noch viele weitere Jahre tun. Die Investition hat sich definitiv gelohnt, und wir sind dankbar, dass wir uns für dieses hochwertige Produkt entschieden haben.

Ich glaube hier keiner positiven Bewertung. Das ist alles Betrügerische Methode, bei diesem vermeintlich „Kreuzberger Öko Premium Baumwolle Schaukel Onlinevertrieb“ mit Häschenlogo wird eine billige Sammelbestellung in Asien in Produktion gegeben. Die Materialien sind unterirdisch synthetisch und riechen alles andere als schadstofffrei oder irgendwie TÜV geprüft.
Wir haben nach langem Warten auf die Lieferung den „Plastikbeutel für 130€“ retourniert, bis heute keine Erstattung erhalten und dort ist niemand per Mail oder telefonisch erreichbar. Das Modell beruht auf der Resignation der Kunden, die dann genervt einen Strich drunter machen.

Wir bestellten voller Vorfreude eine schöne Therapieschaukel in Bio-Baumwolle (wie auf der Homepage beworben), leider gab es eine sehr unangenehme Überraschung als wir das Paket erhalten haben und das Tuch auspackten.
Statt einer Therapieschaukel aus Baumwolle (Naturfaser) wurde die Ausführung in Kunstfaser geliefert. Nach einem Anruf wurde und erklärt, dass es Lieferschwierigkeiten gab, etc. und deswegen ist es jetzt nicht in Bio-Baumwolle.
Das möchte sein wie es will, aber bestellt und bezahlt wurde BIO-BAUMWOLLE.
Ein Retourenlabel haben wir nach dem Telefonat zugesichert bekommen, erhalten haben wir es dann nach erneuter Aufforderung.
Leider wurde auch der offene Betrag nicht erstattet, auch nicht nach Fristsetzung und vertstreichen der Frist.
Gut dass es den Paypal-Käuferschutz gibt.

Bestellt wurde ein hochwertiger Artikel aus Baumwolle, geliefert wurde ein stinkender China-Artikel aus Nylon. Mein Rücksendeantrag wurde nach mehreren Tagen überraschender Weise beantwortet, mit der Aussage dass es Probleme mit dem Erstellen der Retourenlabels gibt. Ich solle die Rechnung im Anschluss einsenden und würde mein Geld zurückbekommen. Habe um 20 Euro das Paket auf eigene Kosten retourniert.

Seit dem ist Funkstille!
Insgesamt sind 170 Euro weg!

Ich habe aktuell den Konsumentenschutz eingeschaltet und die Rückabwicklung über meine Bank angefordert.

Ich habe ausserdem bemerkt, dass es 3 verschiedene Seiten gibt.
Finger weg!

Schaukel sehr empfehlenswert, haben die Lieferung innerhalb kürzester Zeit erhalten. Der Schaukelstoff ist sehr angenehm und die kleinen haben sich sehr gefreut.

Wer ein Geschäft hat, weiß, dass es manchmal unverschuldet vorkommt, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Die ehrliche Kundenbetreuung überzeugte mich, auf das Produkt zu warten. Mir war wichtig, informiert zu sein. Die Firma gerade dann zu unterstützen, wenn es mal nicht rund geht. Ich bin Traumapädagogin und arbeite mit meinem Therapiehund mit Kindern und Jugendlichen. Sie alle warten mit mir auf diese Schaukel. Nun ist sie gekommen und nach meinem Urlaub wird sie angebracht. Es hat sich gelohnt. Ich freue mich schon, wie meine Klienten sich darin entspannen können.

Die Schaukel konnte problemlos und unkompliziert montiert und aufgehängt werden. Sie war sofort einsatzbereit. Wegen eines Lieferengpasses mussten wir etwas länger warten, wurden aber währenddessen bestens informiert und am Ende nicht enttäuscht. Neben Emailkontakt gab es sogar einen erklärenden Anruf und eine finanzielle Entschädigung fürs Warten.
Wir sind sehr zufrieden. Das warten hat sich gelohnt!

Bestellung nach 5 Monaten erhalten!!! Habe im Januar 2023 bestellt, Bestellbestätigung erhalten, daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass die Farbe nicht vorrätig sei und angeboten eine andere Farbe zu schicken oder ich könnte auf die Farbe warten, Lieferung werde Ende Februar erfolgen. Mitte März habe ich geschrieben und versucht anzurufen, weil bis dahin noch nichts ankam, keine Antwort erhalten und auch keine Email über den Status meiner Bestellung. Im April! habe ich dann eine Beschwerde Email gesendet und war aber schon der Überzeugung,dass ich Trickbetrügern auf den Leim gegangen bin. Dann kam Anfang Mai plötzlich per Whatsapp und Mail eine Nachricht, dass meine Bestellung jetzt kommen würde, ich aber auch mein Geld zurück holen könnte. Mitte Mai kam tatsächlich die bestellte Schaukel an. Sie wirkt hochwertig und war gut verpackt. Lieferverzögerungen kann es immer geben, aber es ist Schade das man ein gutes Produkt hat, der Kundenservice/kontakt aber so schlecht ist, dass der Kunde denkt die Firma sei fake.

Ichhabe bei diesem Shop Schaukeln gekauft und bin absolut begeistert! Die Qualität der Schaukeln ist ausgezeichnet und sie sind sehr stabil gebaut. Meine Kinder lieben es, darauf zu schaukeln und ich finde es großartig, dass ich jetzt eine Möglichkeit habe, sie draußen zu beschäftigen.Der Kundenservice war auch hervorrragend. Die Lieferung war auch sehr schnell und alles kam in einwandfreiem Zustand an. Alles in allem würde ich diesem Shop eine 5-Sterne-Bewertung geben und ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen!