Kein Kontakt möglich! Von meinem vor etlichen Jahren bei MorgenFund zu anderer Bank übertragenen Papieren (Gott sei Dank!) sind aus unerfindlichen Gründen ein paar unwichtige € stehen geblieben?! Das... Voir plus
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Was mir sofort gefallen hat, das das Support Team gleich sehr konkrete Fragen bezgl. Umgebung gestellt hat und damit mich auf bestimmte techn. Punkte aufmerksam gemacht und die Vorgehensweise um tec... Voir plus
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Der Bereich Kunden-Service - sowohl telefonisch als auch bei Anfragen per E-Mail - ist sehr gut strukturiert. Auf konkrete depotbezogende Anfragen erfolgen spezifizerte Antworten, die sehr hilfreich... Voir plus
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Auf der Suche nach meiner Steuerjahresbescheinigung, ich konnte sie so nirgends finden, wandte ich mich an die elektronische Chatpartnerin. Die war allerdings keine große Hilfe und bot mir an, einen... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Gegründet wurde die MorgenFund GmbH als Wertpapierinstitut nach WplG (Wertpapierinstitutsgesetz) im Jahr 2022 mit Sitz in Frankfurt am Main. Die Gesellschafter sind zu 70% BlackFin Capital Partners und 30% DWS Group. Die heutige Plattform kümmert sich um die Verwaltung und Führung von Investmentdepots sowie den Handel und die Verwahrung von Investmentfonds inklusive ETFs. Darüber hinaus bietet MorgenFund eine digitale Vermögensverwaltung an. MorgenFund verwaltet insgesamt rund 120 Milliarden Euro für Privat- und Firmenkunden sowie für institutionelle Kunden. Insgesamt sind bereits über 130 Kapitalverwaltungsgesellschaften an die Plattform angeschlossen.
Coordonnées de contact
Franklinstraße 46-48, 60486, Frankfurt am Main, Allemagne
- www.morgenfund.com
3,7
Moyen
600 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Unkompliziertes handling
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Danke für Ihr tolles Feedback ! Genau so soll es sein – schnell, leicht verständlich und ohne Umwege.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Réponse de MorgenFund GmbH
Danke für die tolle Bewertung, liebe Frau Glöckner! Schön, dass Ihnen unsere übersichtliche Darstellung und die schnellen Anpassungsmöglichkeiten gefallen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Super Depot
Das Depot von Morgenfond besticht durch seine reichhaltige Fondsauswahl und einfachen Bedienung.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Fondsauswahl und die einfache Bedienung überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Solides Wertpapierinstitut
Mein Fonds weist stetigen und soliden Wachstum auf.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen! Es ist schön zu hören, dass sich Ihr Fonds so verlässlich entwickelt.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Réponse de MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, liebe Frau Lange! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Geldanlage bei uns als sinnvoll und wertvoll erleben. Genau so soll es sein!
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Super gut!
Schnelle und unkomplizierte Erledigung der Banktätigungen über Internet.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, lieber Herr Späth! Es bedeutet uns viel, dass Sie unsere digitalen Services als zuverlässig und komfortabel erleben.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Durchgehend zufrieden
Durchgehend zufrieden, keine besondere Leistung Digitalisierung etwas aufwändig
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Danke für Ihr Feedback und das Vertrauen, lieber Herr Kolmar!
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind. An der Digitalisierung arbeiten wir bereits mit Hochdruck und Ihre Rückmeldung gibt uns den nächsten Schub in die richtige Richtung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Bin schon jahrelanger Kunde bei der…
Bin schon jahrelanger Kunde bei der MorgenFund GmbH
Und bin total begeistert von den Produkten und vor allem für den Support, wo man bekommt, wenn irgendwas nicht passt
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie Produkte und Support so schätzen – genau dafür sind wir da. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund Gmbh
Eine tolle Plattform mit einer sehr guten App. Einfach zu bedienen und sehr übersichtlich. Vor allem Preis-Leistung wurde stark verbessert.
Sehr guter Service!
Preis-Leistung wurde stark verbessert.
Man bekommt sehr gute Hilfestellungen was Fonds angeht und vor allem auch schnell. Riesen Auswahl an Fonds und eine sehr gute App.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Wow, danke für diese Rundum-Lobeshymne!
Wir freuen uns riesig, dass App, Plattform, Fonds-Auswahl und Service für Sie so gut zusammenpassen. Und wenn unsere Verbesserungen beim Preis-Leistungs-Verhältnis spürbar ankommen, macht uns das besonders stolz. Schön, dass wir Sie bei Ihren Fonds-Themen schnell und zuverlässig unterstützen dürfen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Réponse de MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön zu hören, dass Sie unsere fairen Kosten und die gute Beratung schätzen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Einfach Top!
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Alles korrekt
Alles korrekt, telefonisch schwer durch zu kommen!
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Wolf
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, lieber Herr Wolf! Es freut uns, dass sonst alles korrekt für Sie läuft. Aktuell haben wir ein sehr hohes Anrufaufkommen, weshalb die Erreichbarkeit eingeschränkt sein kann. Wir arbeiten daran, dies zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Online Verwaltung positiv
Durch die online Verwaltung hat sich die Bedienung für den einzelnen erleichtert. Die Bedienung ist intuitiv und die Grafiken sind verständlich
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, liebe Frau Hoffmeister! Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Online-Verwaltung die Nutzung erleichtert und Sie sich dank intuitiver Bedienung und gut aufbereiteter Grafiken gut zurechtfinden. Solches Feedback motiviert uns, die Nutzerfreundlichkeit weiter auszubauen.
Freundliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Wertentwicklung und einfaches Handling
Mit der App sind alle Transaktionen sehr einfach. Die Fondsauswahl meines Produktes passt sehr gut zu meiner Anlagestrategie.
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass die App Ihnen Transaktionen leicht macht und Ihr Produkt gut zu Ihrer Anlagestrategie passt. Das bestätigt uns in der Weiterentwicklung unserer Services.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Gutes Sicherheitsgefühl
Ich habe ein gutes Sicherheitsgefühl.
Die Fondsentwicklung ist sehr positiv.
Die Visualisierung ist auch sehr gut.
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich mit Ihrem Depot gut aufgehoben fühlen, die Entwicklung des Fonds positiv erleben und mit der Visualisierung zufrieden sind. Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, diesen Weg weiterzugehen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Réponse de MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, Herr Bartsch! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Depot-Entwicklung übersichtlich verfolgen können – genau das möchten wir erreichen.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Investieren einfach
Unkompliziert übersichtlich gute Angebote einfache Handhabung
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung, liebe Frau Englert! Übersichtlichkeit, einfache Nutzung und attraktive Angebote sind uns wichtig – umso schöner, dass das bei Ihnen genauso ankommt.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund
Kostentransparenz
Kostensteigerung bei der Jahresgebühr
Im Falle, Du hast nur eine oder wenige Anlage(n) und stimmst den neuen AGB blind zu, ist das gegebenenfalls nicht notwendig. Langjährige Altverträgler müssen nicht zustimmen, denn dann bleibt alles beim alten ohne Gebührenanpassung.
Hast Du fristgerecht der offiziellen Gebührenanpassung zugestimmt, musst Du mit den erhöhten Jahresgebühren rechnen oder löst deine Anlage auf.
Es lohnt sich, vor Zustimmung von Änderungen mal mit dem Kundendienst zu sprechen.
Bei Verkauf/Auflösung von Altverträgen mit Steuerfreiheit wird die gesetzliche Steuer bei Veräußerung von MorgenFund Anlagen zuerst ans zuständige Finanzamt abgeführt, welches nach Prüfung, die gegebenenfalls nicht anfällige Steuer wieder zurücküberweist bzw. gutschreibt, so die Kundenberatung.
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Danke für Ihr ausführliches Feedback. Wir verstehen gut, dass Kostenmodelle und Vertragsänderungen Fragen aufwerfen und nicht immer als Vorteil wahrgenommen werden. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Sie einladen, uns direkt unter https://www.morgenfund.com/de/private/kontakt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam alle Punkte im Detail durchgehen und eventuelle Unklarheiten zu Gebühren oder steuerlichen Abläufen besprechen können.
Freundliche Grüße
MorgenFund GmbH
Réponse de MorgenFund GmbH
Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Arbeit als freundlich, zuverlässig, kompetent und fair erleben. Das motiviert uns sehr.
Herzliche Grüße
Ihre MorgenFund GmbH
Steuerbescheinigung zu spät
Die Steuerbescheinigungen werden viel zu spät ausgestellt und verhindern eine frühere Abgabe der Steuererklärung.
Die Kontoübersicht kann im Gegensatz von z.B. Union Investment nur für den vorangegangenen Tag abgerufen werden.
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MorgenFund GmbH
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen, dass eine rechtzeitige Ausstellung der Steuerbescheinigungen für viele Kundinnen und Kunden wichtig ist. Wir prüfen fortlaufend, wie wir die Abläufe weiter beschleunigen können. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis zur Depotübersicht gerne auf – Rückmeldungen wie diese helfen uns, das Nutzererlebnis gezielt zu verbessern.
Freundliche Grüße
MorgenFund GmbH
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