Morups Fönster Avis 

717
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Från beställning till leverans helt enligt överenskommelse, När killarna i Team Abbe dök upp måndag morgon o rev ut 16 enheter,monterade fönster,dörrar,plåtar,lister,fönsterbrädorstädning mm allt klar... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsigt och väldigt enkla att ha att göra med. Projektledaren Magd hjälpte till i alla steg och såg till att vi var nöjda med affären. Montagen var supersmidig och hantverkarna var duktiga. När fö... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation på Vikbolandet, Östergötland. Mycket bra service från start till mål till. Kom ut och mätte, tydlig offert och mycket väl genomförd installation (riktigt duktiga). Nu har vi 11 st fina fö... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Inget har fungerat på ett bra sätt, fram till att order var lagd då var man trevlig sen har det varit omöjligt att få tag på representanter. Man svarar inte varken på sms eller telefon, när man äntl... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de fenêtres
  2. aussi dans
  3. Service d'installation des fenêtres

Informations provenant de diverses sources externes

Vi tar hand om hela ditt fönsterbyte. Från måttagning och offert till installation och slutlig genomgång. Vårt Premium-fönster är inbrottsklassat, med lågt u-värde och kondensskyddat glas. Som standard.

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

717 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 27 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(717)

110 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

De höll vad de lovade med tider

De höll vad de lovade med tider. Allt blev som förväntat. Hade dock varit tacksam om jag fått veta att man skulle arbeta med alla fönster i hela huset samtidigt och att man skulle behöva lägga spamskydd på inredningen.

9 septembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Bra installation, sämre kommunikation

Fönster och dörrar absolut inget att klaga på. Det faktum att man väljer att inte berätta att man knäckt en golvbräda eller att man tagit sönder en utomhuslampa och lämnat glas efter sig när man i tre dagar träffat en barfota 3 åring som springer omkring lite mindre trevligt.

29 mai 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Ganska noggrant arbete.

Snabb montering enligt tidplan. Snygga fönster. Ganska noggrant arbete, vissa spikhål latexfogade, andra inte. Montörer lämnade fimpar i grusgången. Upplever att barnspärren på fönstren har så pass mycket motstånd att en vuxen har svårt att öppna.

15 mai 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Värd att anlita

Bra montörer, trevlig säljare och snabbt arbete, några foder som behövde lite extraarbete efter byte, fick vänta några veckor på det, men löstes mycket bra när det väl utfördes

9 septembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Trevlig säljare

Trevlig säljare, i det stora hela ett bra jobb, ett par grejor som vart backjobb men åtgärdas.
Skulle vara här i 2 dagar och börja runt 7, ena dagen kom de mitt på dagen och andra dagen runt 15:30 vilket innebar att jag fick ha montörer springandes runt vid matlagning och middag, det kändes sådär, men fina fönster och bra jobb.

28 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Det fungerade jätte bra.

Det fungerade jätte bra, från beställningen till montering, allt var perfekt. Killarna som monterade fönstret var gätte duktiga, snälla och trevliga.

Vi är gätte nöjda bodde med fönstret och med jobbet som utfördes.

Skulle varmt rekommendera alla att lita på Morops Fönster.

25 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Allt från beställning

Allt från beställning, leverans till montering har fungerat perfekt! Tog bara tre dagar för att montera 16 fönster samt två altandörrar. Valde aluminium och det blev så fint. Mycket duktiga montörer!!
Kan verkligen rekommendera Morups fönster.

25 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är otroligt nöjd med Fonsterbyte

Jag är otroligt nöjd med Fonsterbyte! Från första kontakten till färdigt resultat har allt fungerat smidigt och proffsigt. Kommunikation och bemötande har varit toppen, arbetet utfördes snabbt och noggrant och kvaliteten på både material och utförande är verkligen hög. Det märks att de är kunniga och månar om sina kunder. Jag kan varmt rekommendera Fonsterbyte till alla som funderar på att byta fönster!
Tack Majed😀

19 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra kvalitet på fönster

Bra kvalitet på fönster. Snygga. De levererades på torsdagen så vi hann måla foder. Snickarna ringde och stämde av på fredagen om vilken tid de kom på måndagen. Otroligt nöjd med allting. Rekommenderas starkt

11 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dåligt

Bra kvalitet på deras produkter/fönstren, men resten katastrof!! Arbetet drog ut på tiden oacceptabelt länge och det krävdes väldigt mycket tjat och tålamod för att få kontakt och jobbet färdigt.


7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitet

Proffsigt utförande från offert till färdig montering. Mycket duktiga snickare och väldigt fint arbete . När dom var klara var det ett väldigt bra arbete utfört fogat och tätt inv smygar och bläck utv uppstädat och bortforslat gammalt material och inte ett spår att Morup varit här !! Förutom nya fönster förstås 😁

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Överlag nöjd med fönster och ytterdörr. Dålig kundservice.

Överlag nöjd med fönster och ytterdörr. Duktiga och noggranna montörer.

Däremot blev monteringen något försenad pga att ytterdörr kom 1 dag för sent. Detta har lett till följdproblem. Eftersom dörren var försenad så blev även plåtning och justering av dörr ej klart i tid.

Montörerna verkar vara fullbokade och har ej tid att göra klart om något blir försenat. Det har snart gått 2 månader sen "allt skulle varit klart".

Projektledaren dök upp och gjorde ett försök att plåta/justera dörr som ej blev bra. Väntar fortfarande på återkoppling när man tänker göra klart.....Tröttsamt att behöva jaga projektledaren hela tiden vid sms/tele...

Ett företag bedöms och definieras för hur man hanterar problem som uppstår (som INTE är kundens fel), här misslyckas Morup.

9 mai 2025
Avis spontané
Logo de Morups Fönster

Réponse de Morups Fönster

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är glädjande att du är nöjd med fönstren, ytterdörren och montörernas arbete. Samtidigt är det tydligt att hanteringen efter leverans inte fungerat som den ska. Förseningar och bristande återkoppling är inte den nivå vi vill leverera.

Vi uppskattar att du lyfter detta och ser allvarligt på situationen.

Du får gärna återkomma till info@morups.se med ditt ordernummer så vi kan hantera det internt.

Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss på info@morups.se.

Vänliga hälsningar.

Noté 2 sur 5 étoiles

Bytt till nya fönster och altandörr

Bytt till nya fönster och altandörr. Fina produkter och kan inte att anmärka på dem.
Däremot så är jag mycket missnöjd med alla skador som blivit utomhus på putsen och inomhus runt fönstren. Även på altan har man kapat en metallist som nu hänger löst. Är riktigt besviken på hur det nu ser ut. Måste ta hit en målare för att snygga till alla skador men det kommer inte gå att få till allt så det ser ut som innan. Måste även ta hit en murare som ska laga putsen på alla ställen.
Ett av fönstren kom i fel storlek som jag beställt och fick frågan om det var okej att man använde det. Då påtalade jag att man behöver göra hålet i väggen större så klart och var orolig för hur det skulle se ut. Då svarar man från Morups sida att det kommer inte vara några problem och att det kommer bli jättebra. Det blev allt annat är bra. Stora skador runt fönstren som de dolde med stora fönsterplåtar/bleck.
När jag påtalade detta så fick jag till svar att man inte kan ta ansvar för putsen. Inget man påtalade innan.
Ångrar att jag anlitade Morups för detta fönsterbyte. Kan inte rekommendera Morups.

7 mai 2025
Avis spontané
Logo de Morups Fönster

Réponse de Morups Fönster

Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av dina erfarenheter.

Vi är glada att du är nöjd med fönstren och altandörren, men beklagar att installationen medfört skador som påverkat helhetsintrycket negativt.

Vad gäller det felbeställda fönstret är det tråkigt att resultatet inte motsvarade dina förväntningar, trots vår bedömning under arbetets gång. Vi tar till oss din synpunkt om hur detta kommunicerades.

I våra avtalsvillkor framgår att vi inte tar ansvar för eventuella skador i putsad fasad, även om vi självklart alltid försöker arbeta så varsamt som möjligt.

Tack för din återkoppling. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss på info@morups.se.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst företag! Väntat ca 1 år och inte färdigställt ännu!

Stor beställning av fönsterbyte. Från beställning till installation - 2 månaders väntetid. Arbetet pågick i en vecka men lämnades ofärdigt, efter genomgång påpekades felen och delen av arbetet som fattades, det skulle fixas till november, 1:a lögn! Sen innan Jul, 2:a lögn!… efter tjafs med projektledaren lovade de komma tillbaka innan april ut. De kom till huset fixade en del, stack och lämnade ofärdigt igen!! Maj månad flera försök till kontakt utan svar och ca 2 v efteråt ny återkoppling .. ”vi lovar att komma så snart vi kan” 3:e lögn!! Idag halva juni snart borta och vi väntar fortfarande, vi pratar om snart 1 år!! Vilket oseriöst och oprofessionellt (ljuger rätt friskt) fönsterföretag, synd att tvingas ge er 1 ⭐️, inte värda!

11 juin 2025
Avis spontané
Logo de Morups Fönster

Réponse de Morups Fönster

Tack för att du delat med dig av din upplevelse.

Vi förstår att det här har varit en frustrerande och utdragen process, och det är givetvis inte den upplevelse vi vill att någon av våra kunder ska ha.

Vi vill gärna få möjlighet att titta närmare på ditt ärende – du är varmt välkommen att kontakta oss på info@morups.se.

Mvh Pontus

Noté 5 sur 5 étoiles

Så fina fönster

Så fina fönster! Så bra ljudisolerade med. Nu under maj månad bytte vi fyra fönster ut mot gatan. Till hösten tänker vi ett byte på resterande 5 fönster plus en altandörr.
Hela proceduren har vi haft Albin Strand som var säljaren vi bokade in för den första offerten. Han har varit outstanding under hela tiden och lätt att nå. Har bara gott att säga om både Albin och Morups fönster, som är en av få fönsterföretag som har egen tillverkning av fönster. Tryggt för oss som köpare.

21 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus