Multimedia Reparation Avis 

370
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god service ved MultiMedia Reparation. Super service ved skift af iPhone 7+ skærm. Jeg havde fået skiftet min skærm andet steds i byen tidligere, og efter adskillige fejl og fusk med kval... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

English Speaker here, amazing fast service. My computer was completely destroyed unbeknownst to me or the shop, but after talking man to man, the guys worked on taking the my ssd out as I needed the f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Erfahrungen mit der Firma sind sehr positiv. Die Firma wurde mir empfohlen. Mein Laptop startete nicht mehr. Ich wurde sehr freundlich beraten. Die Reparatur kostete weniger und war schneller fe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min MacBook Pro var defekt efter kontakt med vand. Der gik 2 dage, og den var som ny. Derudover fik jeg også udskiftet min harddisk, og jeg har aldrig haft en så hurtig computer - der alligevel er 5... Voir plus

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

370 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(370)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Visuelt ødelagt skærm efter skifting af batteri!

Jeg afleverede en torsdag middag min telefon i hel fin stand, for at få skiftet batteri, henter den 4 timer efter hvorledes hele højre side af min skærm havde visuelle orange afmærkninger. Han påtager sig intet ansvar og påstår at den var slukket da jeg afleverede den så de ingen måde at bekræfte standen på telefonen har.

Handl ikke her! Det er dybest set en skod butik drevet af amatører.

14 mars 2024
Avis spontané
Logo de Multimedia Reparation

Réponse de Multimedia Reparation

Hej Per.

Vi er selvfølgelig kede af at du har haft den oplevelse. Du afleverede din mobiltelefon, der var slukket og bedte os om at lave en reparation på batteriet, men fortalte os ikke om den vandskade vi senere opdagede under batterireparationen.

Som vi også forklarede dig bemærkede vi, da vi åbnede telefonen, at der var nogle vandskader i den, som er grunden til de orange afmærkninger du nævner.

Vi informerede dig om overstående og tilbød dig en yderligere reparation af vandskaden. Du påstod pludseligt meget insisterende at vi var skyld i din vandskade.

Men vores services inkluderer desværre ikke at man kan snige en ekstra reparation ind i en anden reparations pris, selvom man insisterer. Det beklager vi selvfølgelig.

Som vi nævnte overfor dig og din far i butikken, er alt tilgivet fra vores side og du er selvfølgelig velkommen i butikken igen, hvis det ikke gentager sig.

Du ønskes en rigtig god dag.

Bedste hilsener,
MMR.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nur zu empfehlen

Meine Erfahrungen mit der Firma sind sehr positiv. Die Firma wurde mir empfohlen. Mein Laptop startete nicht mehr. Ich wurde sehr freundlich beraten. Die Reparatur kostete weniger und war schneller fertig als gesagt. Sollte wieder etwas von meinen Geräten repariert werden müssen, ist die Firma mit dem freundlichen Service meine 1. Wahl.

4 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde en meget positiv oplevelse…

Jeg havde en meget positiv oplevelse d.6/3 /24.
Min telefon var gået helt i sort og blev så anbefalet at gå til Multimedia Reparation og blev der mødt af en venlig og hjælpsom herre. Min telefon fik liv igen og det var så god en oplevelse i den butik at jeg gerne går derind igen hvis jeg får problemer.

6 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Husk nu der panzerglas

Jeg var inden med min Tab S8 i dag, Da jeg havde en skærm der var gået lidt i stykker, Ikke noget der gjorde den meldte fejl på pixelene eller forhindrede mig i at bruge den. Jeg lavede en forespørgsel på om hvad en ny skærm m.m. ville koste. Et stykke over 2000.

Der gjorde jeg fravalgt at få påstat en nye skærm. Men i stedet ønskede jeg et panzerglas sat på. Ejer sagde der måske ville komme en luft ting noget imellem de to flader glas hvor skærmen fra knækket.
Han gav sig tid til det imellem en periode. Hvor der ikke var kunder i butikken.
Resultat bliver rigtig godt . Og reflektion fra hvor skærmens glas var knækket er ikke til at se fra siden længere.
Næste gang husker jeg at få panzer på fra starten.
Tak MMR

19 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Din mobil kan tag op til flere uger på skærm skift og ikke kun 2 timer.

Min mobil bliver afleveret tirsdag og jeg får at vide, den kan afhentes fredag. Ankommer fredag da han ikke selv skriver om den er færdig eller ikke

Han giver skylden til vejret og derfor er min mobil først færdig mandag efter kl 16

En aftale er en aftale og jeg betaler 1200kr for min mobil kom fredag ikke mandag?? Kunne gå rundt om hjørnet og få den lavet på 2-4 timer til 100kr ekstra kun.

Du kan heller ikke snakke med ham ejer om tingene... han lyver og han lader dig aldrig snak færdig. Han er også god til at fortælle at jeg var den eneste som har været utilfreds så det noget galt med mig

Alt i alt så kom et andet sted hvis i vælger noget i sønderborg.

16 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Multimedia Reparation

Réponse de Multimedia Reparation

Hej Tobias.

Vi er rigtig kede af at du har haft den oplevelse. Dette er en kæmpe misforståelse, og vi bærer det fulde ansvar for din
dårlige oplevelse.

Vi har i sidste uge haft problemer med vores tyske leverandør af de reservedele der skulle bruges til din enhed, på grund af en stor strejke fra de tyske chauffører. Dette har været overalt i nyhederne den seneste tid. Du kan bl.a. læse mere om det her: https://www.freja.com/dk/nyheder/strejke-i-tyskland/. Du er også velkommen til at lave din egen research på dette.

I vores system kan vi se at du har indleveret din enhed onsdag 16:51 og at du er blevet betjent af en medarbejder der ikke kendte til forholdene og har derfor ikke fået kommunikeret dette optimalt.

Vi stræber altid efter at lave reparationen på en time, men det har været umuligt i den pågældende uge med enheder som din, på grund af overstående.

Dette beklager vi selvfølgelig dybt.

Du virkede umiddelbart forstående overfor disse forhold og tilfreds med servicen i butikken og derfor undrer vi os meget over din anmeldelse.

Men vi er glade for at du giver din sande mening til kende så vi kan beklage situationen, hvis vi ser dig i butikken igen.

Du ønskes en rigtig dejlig dag.

Bedste hilsener,
MMR.

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er sjællent man oplever en mere…

Det er sjællent man oplever en mere positiv, ærlig og god betjening.
Jeg kunne ikke høre hvad folk sagde når de ringede til mig, fik at vide i en anden forretning at det ville blive dyrt, da det var mikrofonen som var istykker og hvis den skulle skiftes så skulle glasset også skiftes da mikrofonen sider fast på glasset.
Jeg gik ind i butikken Multimedia og fik og vide at det skulle den ikke, mikrofonen skulle bare renses, dette blev gjort inden for en time til et beløb af bare 299 kr
Mvh Tina Piilgaard Borchers

23 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

HOLD JER LANGT VÆK FRA DEN BUTIK

HOLD JER LANGT VÆK FRA DEN BUTIK
Vi købte panserglas m.m. lige før Jul, indehaveren monterede glasset , vi kunne se der var 3 ridser i panserglasset og gjorde ham opmærksom på det , han sagde de ville forsvinde efter 14 dage men ridserne forsvandt ikke, vi købte ligeledes et linse beskyttelse som han monterede ,men det faldt af efter 3 dage . Vi min hustru og jeg gik til butikken med telefonen og vi ønskede vores penge tilbage.
Han ville ikke betale noget tilbage , jeg insisterede på at få pengene tilbage ,over kr. 500,00 , hvor efter han råbte og skældte os ud med et frygtelig sprog, han gik hen til mig på den anden side af disken og hævede armene som om han vil slå mig og sagde vi skulle forsvinde ud af hans butik. Vi blev rystet i vores grundvold og forlod straks butikken derfor skriver vi til Trustpilot for at advare andre som ønsker at få pengene tilbage . MVH
JJ Andersen

5 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Multimedia Reparation

Réponse de Multimedia Reparation

Hej Jens-Jørgen.

Vi er kede af at du har erindringen om sådan en oplevelse.

Vores returneringpolitik fungerer som mange andres, at hvis man ønsker at returnere, skal det foretages inden, man beskadiger produktet. Vi tilbyder desværre ikke, at du kan komme en måned efter og få pengene tilbage for et produkt, du har beskadiget i mellemtiden.

Der er samtidigt også en risiko for at linsebeskyttelsen falder af, hvis det ødelægges ved at du taber enheden eller beskadiger linsen på anden måde, som i dit tilfælde.

En af vores ansatte tilbød helt ekstraordinært at påsætte et nyt panserglas helt gratis. Dette ønskede du ikke desværre.

Vi giver alle vores kunder en tilfredshedgaranti. Men det er svært, når du som kunde er mere interreseret i at udvise en hadefuld retorik overfor butikken og de ansattes etnicitet.

Du ønskes en rigtig dejlig dag.

Bedste hilsener,
MMR.

Noté 5 sur 5 étoiles

Det gik hurtigt

Det gik hurtigt! Billigt og syntes faktisk min tlf var beder end inden jeg gik ind med den!

25 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Multimedia Reparation

Réponse de Multimedia Reparation

Hej Lise.

Tusinde tak for din anmeldelse!

Det er vi virkelig glad for at høre, vi tilstræber os netop efter at give en hurtig og god service.

Bedste hilsener,
MMR

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget fin service-meget hjælpsom

Meget fin service-meget hjælpsom
Kan stærkt anbefales.

15 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Multimedia Reparation

Réponse de Multimedia Reparation

Hej Hans Erik.

Tak for din feedback. Vi tilstræber os hver dag at give vores kunder den bedst mulige service oplevelse.

Bedste hilsener,
MMR.

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner herfra!

Min søns ipad havde et glas som var gået itu, denne blev indleveret lørdag kl 10 og kl 13.00 samme dag havde jeg ipaden igen. Fantastisk service!

5 août 2023
Avis spontané
Logo de Multimedia Reparation

Réponse de Multimedia Reparation

Hej Pia.

Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig og din søn med at slippe for de gener jeres IPad gav. Vi gør vores bedste for at levere Sønderborgs bedste personlige service.

Bedste hilsener,
MMR.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg giver 5 stjerner

Jeg giver 5 stjerner! Min Macbook ville ikke tænde og jeg er i gang med at skrive bachelor. Heldigvis kunne Multimedia Reparation hjælpe mig meget hurtigt. I løbet af få timer fik jeg min computer tilbage og den kunne tænde igen. Tak for hjælpen! Kommer gerne igen!

13 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Multimedia Reparation

Réponse de Multimedia Reparation

Hej Anaya.

Vi er glade for at vi kunne sørge for at du kunne skrive din opgave færdig. Vi håber her hos Multimedia-Reparation at du fik et stort 12-tal.

Husk vi altid står klar hvis det skulle brænde på med en enhed der ikke virker når man har allermest brug for det.

Bedste hilsener,
MMR.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Din lokation

Kommentar for 4 år siden, som nu er blevet slettet fra Google af dem.

Dernæst har de udelukket mig for deres Facebook side for at give dem en dårlig anmeldelse.

Jeg sendte min computer til reparation, fordi jeg skulle have skiftet grafikkortet osv. Jeg ventede så i 2 uger på, at jeg kunne hente den. Da jeg kommer frem betaler jeg så 3.000 kroner for den, og jeg regnede med at den virkede. Jeg kommer så hjem, og jeg skal til at prøve et spil, men selve computeren er totalt langsom. Han har sat den til nogle forkerte indstillinger, og han havde ikke sat nogle drivers i. Før jeg afleverede den sagde han, at han ville love mig at sikre at alt var i orden. Jeg forstår ikke, hvordan man kan være så kold og lyve overfor sine kunder.

11 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Multimedia Reparation

Réponse de Multimedia Reparation

Hej Sebastian.

Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse. Umiddelbart kan vi ikke se denne reparation i vores system, og vi kan ikke umiddelbart heller se nogle henvendelser fra en Sebastian Søholm. Men du er velkommen til at oplyse ordrenummer eller kvittering.

Yderligere tilføjes at vi slet ikke har tilladelse til at fjerne anmeldelser på Google.

Du ønskes en rigtig dejlig dag,
Bedste hilsener,
MMR.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service

Rigtig god service. Jeg bliver altid mødt med smil og godt humør.
Her i butikken er devisen at man kan reparere ting i stedet for at smide dem ud.
Jeg har fået repareret smartphone, bærbar computer og et par gange fået skiftet skærmen på ipads.

Jeg kan varmt anbefale mmr

13 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Multimedia Reparation

Réponse de Multimedia Reparation

Hej Jesper.

Du har helt ret. Vi prøver vores bedste for at sørge for at folk ikke smider deres enheder ud og køber nyt.

Vi er glade for at kunne hjælpe dig med dette.

Bedste hilsener,
MMR

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse!!

Dårlig oplevelse!!

Jeg får skiftet min skærm på en iPhone 8. Jeg får at vide det er en original skærm og det koster 700kr. Derudover køber jeg panserglas dertil, så det bliver 850kr i alt.
Vi piller hurtig panserglasset af derhjemme, da touch funktionen ikke virker med det på..

Min dreng taber så mobilen og der kommer en lille revne i glasset, derefter virker mobilen slet ikke.

Jeg går derned med kvitteringen og vil høre hvorfor den slet ikke virker mere. Alle andre mobiler virker, selv med revner i..

De siger så, at det er pga. det er en uoriginal skærm der er blevet sat på. Jeg konfrontere dem med, at det jo er dem som har sat den på..

De vil ikke lytte, men vil derimod give mig en god pris for endnu en ny skræm, hvilket jeg jo takker nej til, da de har snydt mig i første omgang.

Så virkelig en dårlig anbefaling herfra!!

30 juin 2023
Avis spontané
Logo de Multimedia Reparation

Réponse de Multimedia Reparation

Hej Maria.

Tusinde tak for din anmeldelse. Den betyder meget, fordi vi hele tiden fokuserer på at give en bedre kundeoplevelse. Vi beklager meget din oplevelse her.

Det er tydeligt at kommunikationen er gået galt da vi ikke har påmonteret en original skærm første gang tilbage i januar, men en kopi skærm som du bedte om på daværende tidspunkt.

Herefter er det selvfølgelig uheldig at skærmen og mobilen ødelægges endnu en gang efter et halvt år.

Vi tilbød dig ikke et godt tilbud på en ny skærm, da vores priser ligger fast. Men vi tilbyder en mulighed for at opgradere til original skærm.

Hvorfor din enhed ellers ikke virker gav du os desværre ikke mulighed for at undersøge, hvilket vi selvfølgelig gør helt gratis.

Du er velkommen til at komme ned i butikken og lade os undersøge din enhed, samt at opgradere til en original skærm.

Igen tusinde tak for din anmeldelse, vi tilstræber at forbedre vores teknikkers kommunikation.

Du ønskes en rigtig dejlig dag.

Mvh
Multimedia-Reparation

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god

Super god, hurtig & reel service. Er ærlige omkring om det kan betale sig at reparere et produkt og tænker på kundens bedste.

11 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Multimedia Reparation

Réponse de Multimedia Reparation

Hej Belinda.

Mange tak for din anmeldelse! Vi prøver netop vores bedste for at rådgive om muligheder og risiko, så det giver bedst mulig mening for dig som kunde.

Bedste hilsener,
MMR

Noté 5 sur 5 étoiles

Har fået skiftet skærm på iPhone 11

Har fået skiftet skærm på iPhone 11, super god og hurtig service til en god pris.
Personalet var meget venlige og behagelige at snakke med

4 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Multimedia Reparation

Réponse de Multimedia Reparation

Hej René.

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at du fik repareret din iPhone 11 og at du var tilfreds med servicen.

Bedste hilsener,
MMR

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus