Multitronic Avis 254

Suosittelen 10/5 asiallista ja ystävällistä palvelua, erittäin luotettavaa ja hyvää palvelua, kaikki mitä olen tilannut on tullut nopeasti liikkeeseen noudettavaksi. On täysin ymmärrettävää jos heti kaikkea ei saa nopeasti, se ei ole heistä kiinni täällä Suomen maassa, vaan toisessa maassa toimivista tukkureista, ja miten he siellä liikuttavat tavaraa. Myös Kokemusta parista tehdas viallisesta tuote palauttamisesta, virtalähde ja Ddr5 RAM muisteista, hoitui täysin hyvin ja kivuttomasti. Kiitos jatkakaa samaan malliin, teette hyvää työtä!

En suosittele, pysykää erossa näistä huijareista! Tilasin Razr 50 ultra -puhelimen, jota mainostettiin uutena syntymäpäivälahjaksi. Sain puhelimen Saksasta alkuperäispakkauksessa, joka oli jo avattu ja huonosti piilotettu liimaamalla toinen tarra alkuperäisen, repeytyneen pakkauskannen päälle. Mukana oli myös esiasennettuja sovelluksia ja uhkapelimainoslehtinen, jossa tarjottiin 100 euron bonusta. Tavallinen ihminen olisi langennut huijauksen uhriksi. Onneksi tiesin kaiken tämän viittaavan siihen, että puhelin ei ole uusi, vaan kunnostettu. Tarkistin Motorolan verkkosivuilta, ja se oli itse asiassa käytetty puhelin, jolla oli vain neljä kuukautta takuuta jäljellä. Palautin sen heti ja vaadin hyvitystä. Nämä huijarit pilasivat syntymäpäivämme. Pysy kaukana näistä huijareista, antaisin heille nolla tähteä.

Tilasin tuotteen, jota Multitronicilla oli varastossa. Kaksi päivää myöhemmin laite on käytössä ja hyvin toimii. Nopea toimitus ja erittäin kilpailukykyinen hinta.

Todella hidasta toimintaa tilauksen suhteen, tilanne tietoa ei päivity omalle sivulle, eivät vastaa sähköpostiin.....1828877 tämä on siis vaimon tilaus

Odotin 1kk+ eivätkään edes lähettänyt tuotteita, sain toisesta verkkokaupasta kyseisen tuotteen 2 päivässä

Tilasin sähköhammasharjat ja partakoneen hyvissä ajoin ennen hiihtoloman alkua. Tuotteet piti tulla viimeistään 12.2.
Kyselin perään kun 12.2 mennessä ei maksamistani tuotteista ollut mitään tietoa. Yritin turhaan soittaa asiakaspalveluun kaksi päivää, kukaan ei vastaa. Sain chatin kautta kuulla, että partakoneen saaminen on viivästynyt ja uutta toimitus aikaa ei ole tiedossa. Miksi tästä ei kerrottu jo viikko sitten. Miksi hammasharjojakaan ei lähetetty. Olisin ehtinyt tilata tuotteet muualta. Surkeaa. Peruin koko kaupan samantien ja odotan saavani rahat takaisin jokaista senttiä myöten. Olisi pitänyt lukea palautteet ennen ostopäätöstä tästä firmasta. Ei todellakaan ole ole yhdenkään pisteen arvoista toimintaa👎

Varoitus Multitronicin verkkokaupasta. Tilasin delock rca liittimiä ja toimitus kesti 45 päivää, vaikka verkkokaupan sivulla oli arvio 7 päivää.
Asiakaspalvelu valehteli sähköpostissa usein,, että ensi viikolla saapuu ja valitteli ulkomaan toimituksesta. Todella hidasta toiminta verrattuna esim kiinalaisiin verkkokauppoihin.

Tuote ei saapunut edes 3 viikossa eikä yritys tarjoudu korjaamaan / hyvittämään tilannetta.

Terrible experience. DO NOT ORDER FROM HERE! ORDER LATE, WORST CUSTOMER SERVICE.
ORDER NUMBER: Order 1819626

Editing this-The company not only gives a false ETA without even ordering the item they contacted me saying my item will reach them a week later on a Friday so I can at best receive it 10 days later. They gave me this without stating any actual ETA just saying it like so. Scammers! Do not buy from here!

Ei vastausta sähköposteihin, eikä puheluihin. Maksu kyllä kelpasi 7 päivää sitten, mutta nyt luvattu toimitusaika on kyllä jo mennyt ohi eikä vielä ole tullut edes mitään vahvistusta siitä että tavaraa koskaan toimitettaisikaan. Rahat meni, tuotetta ei tullut.

I have placed an order 1813201 on 1.1.26 and so far haven’t received ANY updates from this company, even though it showed that estimated delivery for that product would be 7-8.1.26.

Sent email to their support on 18.1.26, and haven’t received reply.
It has been already 20 days since ordering and no updates! I don’t remember last time I encountered such a bad online shopping experience in Finland.

Olin vähän skeptinen toimituajasta, kun olin lukenut arvosteluja. Mutta tv tuli lupausten mukaisesti, ajallaan niinkuin pitikin. Katsoin vain tilatessani, että tavara löytyy Suomen varastosaldosta. Hyvä kokemus 👍🏻

Pikkusen G7 näytön toimitusaika venyi, mutta olihan tuossa arkipyhiä välissä, joten ihan ymmärrettävää.
Mun tilauksen suhteen ei ole mitään moitittavaa. Kiitokset.

Tilaus1811937
Tilattu 28.12-2025 ja edelleen näkyy "Tulossa toimittajalta" Alkaa jo pikkuhiljaa kiinnostamaan missä tämä lähetys oikein on ? Kun en tajunnut asiakastiliä tähän putiikkiin tehdä niin empä sitten voi seurata lähetyksen kulkua mikä tuntuu oudolta käytännöltä !

Taitaa olla viimeinen kerta kun tälläiseltä Temutrokarilta tilaan yhtään mitään kun ei vaivauduta tiedottamaan asiakkaalle yhtään mitään ja nuo tukkurin toimitusajatkin vaihtelee miten sattuu ! Kelvotonta toimintaa EN SUOSITTELE !

Myyvät merkkituotteen kuvilla ja nimellä jotain kiinalaista kopiota. Yksi tähti siitä että palautus sujui ongelmitta. Tuotteen myynti näköjään jatkuu väärällä merkillä ja kuvilla.

Tilaus 1803069

Jos haluat saada tuotteet nopeasti tilaamalla, älä tilaa Multitronicilta.
Kyllä, sieltä saattaa saada halvemmalla tuotteita, mutta osto kokemus on erittäin epämukava!

Asiakaspalvelu: Saattaa vastata puhelimeen. Välillä vastasi melkein heti. Välillä taas ei vastattu päivään kahteen. (Vaikka koktin soittaa koko päivän ajan)

Sähköpostilla, ehkä 1 pv kestää vastata.

Ostin tietokone kopan, joka tilattiin ulkomailta (tukkurilta). Toimitus viivästyi, eikä tullut ilmoitusta asiasta. Vasta, kun soitin niin sain tietää asiasta. Peruutin kopan, koska halusin saada nopeammin muut koneen osat, jotka odotti jo varastolla toimitusta.
Noh peruuttamisen jälkeen muitten osien piti lähteä heti toimitukseen, mutta, kun katsoin tilauksen tilan nettisivulta, se sanoi, että yksi tietokoneen osa oli uudestaan tilattu tukkurilta varastolle.
(Koitin saada asiakaspalveluun yhteyttä ja vasta päivän tai kahen jälkeen sain heidät kiinni)
Tuote oli siis jostain syystä avattu, joten he tilasivat uuden sen tilalle.. Miksi tätä ei heti huomattu, kun tuote saapui varastolle alunperin?

Noh kuitenkin nämä kaksi osaa oli vihdoin tulossa minulle..

Mutta.
Kun menin hakemaan pakettia, toista osaa ei ollut.........
Ne oli unohtanut pakata sen mukaan tai jotain, se asiakaspalvelija sanoi..
Sentään ne lähetti vikan osan heti samana päivänä!

Jaa a, aika kiteytetty teksti tästä Multitronic tilauksestani, mutta kolme viikkoa tätä rumbaa jossa kolme eri ongelmaa yhdessä tilauksessa niin jäi vähän huono maku suuhun..
Noo, sain ainakin 30€ hyvitystä yli 700€ tilauksesta xd

Multitronic jos luet tätä, niin ymmärrän teillä ei vissiin ole kovin montaa työntekijää ja nyt joulu kausi saattaa olla vaikeaa, mutta silti.. Koittakaa parantaa teidän tarkkuutta ja asiakaspalvelua! Jos unohdatte pakata tuotteen joka piti olla jo pakattu niin se on vähän outoa..

Yksi tähti on liikaa. Toimitusajat ja varastotilanteet ovat täysin vääriä ja aspa ei suostu vastaamaan ollenkaan.

Käytännössä tilaus tehdään täysin sokkona ja ehkä saat ja ehkä et saa tuotetta. Sen kanssa ei sinua kumminkaan auteta ollenkaan.

2-4 pv toimitus on oikeasti "ehkä" 4-6 viikkoa.

Jäätävän huono kauppa, myyvät ei oota vaikka tilatessa lukee että varastossa. Eivät ilmoita saatavuusongelmasta millään tavalla vaan pitää ite aspasta kysyä ja siellä vasta törkeitä ollaankin - peruuttamisen tai korvaavan tuotteen ehdottamisen sijasta kehotetaan heti kättelyssä olemaan kuluttajansuojaviranomaisiin yhteydessä. Välttäkää!

They take order for a item that they don't have. Make you wait for awfully long time and then cancel the order.

I just cancelled a order, god knows how long will the refund processing take