Mutuelle.com Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, je ne sais pas à qui m’adresser, peut-être pourriez-vous m’aider. J’ai consulté en décembre un ophtalmologiste SECTEUR 2 pour la somme de 50€. J’ai été remboursée de 24.05€ par la SS. J’ai s... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

3 mois d'attente pour un remboursement de soins dentaires (facture à l'appui) et aucun remboursement à ce jour et ce malgré plusieurs demandes de ma part mais également celle de mon employeur. Rai... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai obtenu rapidement des propositions qui m'ont permi de faire un bon choix. Par contre la personne en charge de créer mon dossier ne semblait pas être familière avec le système car elle m'a appellé... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Quand ils écrivent noir sur blanc 200 % de la BR, sachez que ça inclut le remboursement de la sécurité sociale. Pas mal... Autant dire qu'ils ne remboursent que 100 % de la BR. Quelle ARNAQUE... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence d'assurance

Écrit par l'entreprise

Mutuelle.com, c'est le site qui parle de la mutuelle santé. C'est aussi des informations pratiques concernant la mutuelle. C'est enfin la possibilité d'établir un ou plusieurs devis de mutuelles santé afin de visualiser les meilleures garanties des mutuelles présentes sur le site.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe compétente

Équipe compétente, sympathique qui a su prendre en charge mes demandes rapidement avec professionnalisme.
Je recommande fortement.

1 mars 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je cherchais une mutuelle pour mon fils…

Je cherchais une mutuelle pour mon fils pas trop chère,j'ai fait plusieurs devis et celle ci m'a contactée et m'a proposée un tarif qui me paraissait bien, elle me proposait le 1er mois gratuit ce qui permettait de rentrer dans son budget( j'ai fait la demande le 26 décembre).
Qu'elle ne fut pas ma surprise de constater le 1er prélèvement le 13 janvier!
Je les ai contacte(très bon contact téléphonique) et on me dit que le mois de gratuité est le mois de décembre, je pense que l'on se moque du monde,
Si j'avais su j'aurais fait ma demande le 1er janvier
J'espère un geste de leur part!!!
Mme duquesne

16 janvier 2019
Avis spontané
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Réponse de Mutuelle.com

Bonjour Madame Duquesne,

Afin de pouvoir faire le point sur votre dossier et d'analyser la situation ensemble, nous aurions besoin à minima de votre numéro de contrat. Dans l'attente de votre retour, n'hésitez pas à venir vers nous au 05 59 27 64 26.

Bien à vous,
L'Equipe du Cabinet WILHELM.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait.

Parfait.
Conseillère à l'écoute, réactive, et très agréable.
Elle a su nous proposer une mutuelle correspondant parfaitement à nos attentes!

14 décembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

je suis très satisfaite

je suis très satisfaite, de l 'accueil par téléphone , de la compétence de
l 'équipe et surtout de la personne qui s'est occupée de mon dossier, agréable , claire, compétente, efficace.
j 'espère que la suite sera de même;

cordialement

Mme Debue

6 décembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Excellent conseil et écoute. Sabrina a été précieuse dans le choix de notre solution et très attentive à nos particularités. Nous recommandons vivement leurs services.

28 novembre 2018
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, suite a ma signature de mon contrat toujours pas reçu mon attestation de mutuelle je me pose des questions .

29 octobre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

vraiment déçue

j'ai souscrit à une mutuelle depuis plus d'1 mois toujours pas reçu ma carte de mutuelle,
conseiller injoignable par mail ou par téléphone
je déconseille ce cabinet

29 octobre 2018
Avis spontané
Logo de Mutuelle.com

Réponse de Mutuelle.com

Bonjour Madame,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes déçue par notre Cabinet. Sophie, votre conseillère personnelle, reprendra contact avec vous d'ici la fin de la journée pour faire le point sur votre situation.

En espérant pouvoir résoudre le problème rapidement, veuillez nous excuser,
Bien à vous,
L'Equipe Mutuelle.com

Noté 5 sur 5 étoiles

exceelent

très bonne accueil. efficacité rapide.bien renseigner. j'ai été satisfaite des propositions d'offre et de la rapidité des renseignements.

8 octobre 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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