Banner for myNanny Barnvakt

myNanny Barnvakt Avis 

884
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

MyNanny personalen var väldigt professionella och snabba med att hitta en barnvakt till oss - Maryam. Efter det första besöket kunde vi direkt se att Maryam är en väldigt fin, smart och omtänksam pers... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har haft vår barnvakt i lite mer än ett halvår och har varit väldigt nöjda med henne! Vi har tre barn i åldrarna 7-3år och det har inte alltid varit lätt för de yngsta att vara utan mamma de timmar... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Emmy is an absolute gem of a babysitter! She is dependable, energetic, and wonderful with our baby girl. Whenever Emmy sits for us, our daughter is excited to hang out with her, and we have total p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Destiny är den bästa Nanny man kan tänka sig. Hon är full av positiv energi och behandlar vår son lika kärleksfullt som om han vore hennes eget barn. Hon har djup erfarenhet av småbarn och är 100% pål... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Baby-sitter

À propos de myNanny Barnvakt

Écrit par l'entreprise

myNanny Barnvakt erbjuder trygg och rolig barnpassning med en personlig nanny som är utvald för just er familj. Vi finns i hela Sverige, bland annat med barnvakt i Stockholm, Göteborg och Malmö, samt i Uppsala, Lund, Linköping och Umeå.

Vi matchar er med en barnvakt som passar barnens ålder, personlighet och intressen, såväl som familjens rutiner och önskemål om tider. Ni får samma personliga barnvakt varje gång, så att barnen kan lära känna sin nanny och bygga en fin relation över tid. Med lek, pyssel och roliga aktiviteter får barnen en stund att se fram emot, samtidigt som ni får hjälp att få vardagen att gå ihop.

Vi hjälper till med hämtning och lämning på förskola eller skola, regelbunden barnpassning och barnvakt vid behov. Det finns även möjlighet att få en nanny på heltid eller deltid och hjälp vid bröllop och andra tillställningar. Våra barnvakter har erfarenhet av barn i alla åldrar, från spädbarn till skolbarn. Barnpassningen kan ske dagtid, på kvällar, nätter och helger – året runt.

  • Trygg och rolig barnpassning med en personlig barnvakt
  • Störst i Sverige på barnpassning
  • Bäst barnpassning i Sverige enligt Trustpilot
  • Noggrant utvalda barnvakter med dokumenterad erfarenhet och gedigen bakgrundskontroll
  • Utbildade och certifierade i barnsäkerhet, HLR och pedagogik
  • Prova-på-träff utan bindning
  • Dubbla garantier: prova-på-period och 100 % nöjdhetsgaranti

Så kommer ni igång med myNanny Barnvakt

  1. Berätta om er familj och vad ni behöver hjälp med
    Vi börjar med ett samtal om barnen, era rutiner och när ni vill ha hjälp. Er personliga barnpassningsspecialist hjälper er att hitta ett upplägg som passar.
  2. Vi väljer ut er personliga barnvakt
    Vi handplockar en nanny som passar både barnen och familjens schema. Alla våra barnvakter har dokumenterad erfarenhet, genomgår en gedigen bakgrundskontroll och utbildas och certifieras innan de börjar.
  3. Börja med en prova-på-träff utan bindning
    Ni och barnen får träffa er nanny och känna efter hur det fungerar tillsammans. Under prova-på-perioden har ni 14 dagar att fritt ändra upplägget eller avsluta helt och endast betala för de pass ni har haft.

Er barnpassningsspecialist följer upp hur det fungerar och finns till hands när ni behöver hjälp. Efter varje pass får ni en skriftlig rapport om vad barnen och barnvakten har hittat på. Om ni inte är nöjda med matchningen kan ni alltid be oss att välja ut en ny barnvakt.

Våra bakgrundskontroller omfattar mer än belastningsregistret, och barnvakterna utbildas i bland annat säkerhet och hjärt- och lungräddning för barn och spädbarn. Försäkring ingår också, så att ni kan känna er trygga när barnen har en rolig stund med sin nanny.

Upplägg för just er familj

Écrit par l'entreprise

Hämtning och lämning
Få hjälp med hämtning och lämning till/från förskolan eller skolan av er personliga barnvakt. Vid hämtning följer er nanny med barnen hem för lek, aktiviteter och kanske ett mellanmål, så att ni kan avsluta arbetsdagen i lugn och ro.
Regelbunden barnpassning
Med en personlig barnvakt en eller flera gånger i veckan får ni en trygg avlastning som passar familjens rutiner. Barnen träffar samma nanny, som lär känna deras intressen och gör tiden tillsammans både rolig och meningsfull.
Barnvakt vid behov
När ni ska på middag, behöver arbeta eller vill ha en kväll tillsammans hjälper vi er att hitta en personlig barnvakt. Barnen får en trygg och rolig stund med sin nanny medan ni får hjälp när vardagen kräver det.

Dubbla garantier

Dubbla garantier: prova-på-period och 100 % nöjdhetsgaranti

  • Prova utan bindning
    Ni har 14 dagar att fritt ändra upplägget eller avsluta och betalar endast för de pass ni har haft.
  • Den perfekta barnvakten
    Om ni inte är nöjda kan ni alltid be oss att välja ut en ny barnvakt.

Coordonnées de contact

Promotion box for myNanny Barnvakt

Boka en prova-på-träff med myNanny!

Boka en första träff med er nanny. Ni fortsätter bara om ni är nöjda!

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

884 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 42 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(884)

206 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bra kommunikation, otur med barnvakterna

Två stjärnor eftersom kommunikationen har varit bra, men mynanny har verkligen inte kunnat leverera en barnvakt. Och de upp för deras ovanligt aggressiva autoförnyelse av abonnemang!

Jag köpte in mig på 6 månader eftersom det skulle vara något långsiktigt, men det blev många gånger då barnvakten inte kunde pga sjukdom eller annat, och då "försvinner" de timmarna. Visst, det finns en timbank men mitt abonnemang har ju redan de timmar jag behöver, och många timmar har brunnit inne.

Dessutom hade en av mina barnvakter (som tog ca en månad att hitta), långtidsförhinder och då är det bara att le och betala för timmar som jag inte ens kan nyttja eftersom jag då "har" en barnvakt. Samma sak vid korttidssjukdom (migrän, förkylning, osv).

Känns väldigt surt att jag tog så lång bindningstid men tanken var ju ett långt samarbete :(

23 mai 2026
Avis spontané
Logo de myNanny Barnvakt

Réponse de myNanny Barnvakt

Hej David,

Tack för att du har delat med dig av din upplevelse. Tack även för samtalet där vi kunde reda ut er situation tillsammans, så att ni känner er nöjda!

Ni är varmt välkomna tillbaka till oss om behovet av barnvakt skulle uppstå framöver. Då hjälper vi er gärna vidare på nytt.

Varma hälsningar,
Veronica på myNanny

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd familj

Vår barnvakt Joline är jättefin med barnen, är ansvarstagande, hittar på kul saker med dem och är lätt och mycket trevlig att kommunicera med. Det känns helt och hållet tryggt för mig att lämna barnen med henne trots att de är ganska nya för varandra och trots att barnen kan vara lite utmanande ibland. Vi är nöjda och glada😊

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ava är en drömnanny

Ava är en drömnanny. Vår dotter sprang till dörren och berättade med entusiasm vad hon planerat att de skulle leka med. Inga problem. En så varm och trevlig tjej som vi är fantastiskt nöjda med!

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra avlastning

Isa har varit mycket duktig med barnen och alltid kommit i tid. Varit trevlig och lätt att samarbeta med. Vi är mycket nöjda och vi kan varmt rekommendera henne till liknande uppdrag.

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi är så otroligt nöjda med Anna

Vi är så otroligt nöjda med Anna! Barnen älskar henne och vi känner oss trygga. Hon hittar alltid på roliga saker med barnen och löser alla situationer som uppstår.

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag kontaktade myNanny för att se om de…

Jag kontaktade myNanny för att se om de kunde hitta en barnvakt och hade ett trevligt första samtal där jag beskrev mina behov, jag betalade en avgift för att de skulle påbörja matchningen.
De hittar en tjej och bokar in ett första möte utan att jag får någon som helst information om tjejen. När jag sen fått info så matchar hon inte mina önskemål överhuvudtaget taget så jag vill dra mig ur. Men att ringa dom är hopplöst, man bokar telefontid med någon "Petra" men det är "Anna" som ringer. Jag mailar med någon "Petter" och ska boka telefontid med honom (enda sättet att komma fram) men då bokas det hos någon annan... Hur som, de lovar att avsluta det jag inte ens påbörjat och det verkar lugnt. Tills första fakturan dyker upp, som de redan lovat att jag inte skulle få. Jag mailar dom och får svar en vecka senare att de ska ta bort den att det var fel. Bara några dagar senare får jag ytterligare en faktura!? Jag ångrar innerligt att jag ens tog kontakt med dom, går inte att bli av med dom känns det som.

23 février 2026
Avis spontané
Logo de myNanny Barnvakt

Réponse de myNanny Barnvakt

Hej Renée,

Tack igen för samtalet tidigare!

Det känns bra att vi kunde gå till botten med vad som hänt och reda ut detta. Vi är väldigt måna om att alla upplevelser med myNanny är positiva.


Varma hälsningar,
Veronica
myNanny

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus