My Collectables Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Both the Australian $1 coin & 10c piece are as described. It is easy to see why the $1 coin, which commemorates 60 years of decimal currency, has been chosen as 'the coin of the year.' The design on... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to navigate website, the company is doing well in maintaining a neat website. Checking out is a seamless process, after due diligence and doing research, the prices are current and mostly... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to navigate and browes through the many categories. Informed in detail on all items, for any purchase. Great service, reasonably priced, delivered on time and as described. Thanks for keeping the... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

My Collectables have not let me down with the items I have ordered in the past and present. They are true to their details, design and description (DDDD), plus free of damages. My order is securely... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'objets à collectionner
  2. Vendeur de pièces de monnaie de collection
  3. Boutique de cadeaux
  4. Magasin d'articles de loisirs

Écrit par l'entreprise

We pride ourselves in providing the ultimate customer experience. From inspecting each product to ensure it meets our strict quality guidelines, having consistently low and transparent pricing, we are always working with you in mind. So shop with the trusted leaders for coin collecting in Australia today!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered 2 coins that were possibly non…

Ordered 2 coins that were possibly non existent, with reason stating that a migration error had occurred. This was after order was confirmed and had been paid for. Perhaps your systems need an upgrade? Are there any more coins that are no longer available for purchase.
Unfortunately, I am still awaiting the return of monies paid.

11 mars 2024
Avis spontané
Logo de My Collectables

Réponse de My Collectables

My Collectables moved from Big Commerce to Shopify last Friday. There have been numerous problems with the migration, which are being progressively addressed. Unfortunately one of problems were these 2022 coins which were marked as in stock when we had no stock. As soon as we became aware of sales of these coins, the customers were immediately refunded.

Noté 5 sur 5 étoiles

Simply great

Easy, understanding,fast. Very friendly, providing lots of info service. Simply love it. Thank you

18 février 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Damaged Outer this world coin, no reply

I ordered 5 of the Outer this world coinset, 5 turned up but one badly creased. 2 emails an still no reply.

3 février 2024
Avis spontané
Logo de My Collectables

Réponse de My Collectables

Hi Paul, I have requested a photo of the damaged item so I can replace.

Noté 1 sur 5 étoiles

Disappointment

I bought some proof coins and I was very disappointed that they come in a capsule only and not in a capsule and a display box like the Perth mint or the Australian mint
I didn't see this in the description when I bought this.
I don't think I'll be buying anymore coins.
Thank you.

18 décembre 2023
Logo de My Collectables

Réponse de My Collectables

Hi Graham, I'm equally disappointed that you wrote this review prior to raising your concerns with us. We are always happy to do whatever we can to make sure our customers are satisfied. All the coins were supplied as described. My Collectables obtains many Perth Mint coins that are not available through other Australian dealers. Not all coins come in presentation boxes, particularly bullion coins. Happy for you to return any coins you are not satisfied with, just email me at sales @mycollectables.com.au.

L’expérience Trustpilot

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