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Noté 5 sur 5 étoiles

Lors de ma première consultation avec Neolegal, tout s'est bien passé à l'exception d'un manque de communication qui a été quelque peu désagréable (sans réponse). Toutefois, Samuel (service à la cl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette expérience avec Neolegal m'as permis de pouvoir m'appuyer sur cet entreprise pour régler mon litige à lequel je n'aurais pu faire face sans eux. La sécurité avec laquelle mon dossier à été trai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai utilisé le service pour mettre fin au paiement de pension alimentaire puisque mes deux fils sont autonomes. C’est un processus qui est très émotionnel, mais ça s’est résolu en peu de temps à coû... Voir plus

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Coordonnées de contact

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Bien

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Noté 5 sur 5 étoiles

Communication

Lors de ma première consultation avec Neolegal, tout s'est bien passé à l'exception d'un manque de communication qui a été quelque peu désagréable (sans réponse).

Toutefois, Samuel (service à la clientèle) a très bien su gérer la situation une fois portée à son attention. Depuis, je n'ai aucun problème, même que j'en suis à un 2e dossier avec eux.

13 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Service efficace

Délai un peu long, environ 1 mois, pour le premier rendez-vous avec l’avocat(e). Le reste de l’expérience était très satisfaisant et efficace.

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement parfait

Accompagnement clair, précis et patient. Noelegal m'a accompagné dans chacune des étapes d'un processus qui m'angoissait et par lequel je me sentais dépassée. Une expérience hors pair.

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai adoré l’accompagnement de Miloud…

J’ai adoré l’accompagnement de Miloud tout au long de nos appels, je n’avais aucune attente envers ce service je venais pour prendre de l’information, il a su être à l’écoute de ma situation, me rassurer dans mes insécurités face aux démarches, m’a expliquer de façon clair et précise la procédure ainsi que de m’avoir fait un suivi assidu dès le lendemain , ce que j’ai beaucoup appréciée.

Lorsque j’ai du rappeler le lendemain pour savoir comment envoyer mes documents, malgre que toute l’équipe m’a l’air très sympathique , j’ai immédiatement voulu reparler avec lui face à ma situation puisqu’il m’avait mis en confiance, j’ai eu un retour très rapide de sa part.

Merci à lui pour l’aide et l’écoute, cela m’a mise en confiance pour aller de l’avant dans les démarches et j’en suis satisfaite !

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un peu perplexe au début...

Au début de ma rencontre, j'étais un peu perplexe. N'étant pas habituée à ce genre de procédure, j'avais l'impression de déranger avec mes questionnements. Finalement, j'ai été rassurée. Tout m'a été expliqué clairement et mon dossier a été pris en main à 100%
Dès que j'avais une question, je n'avais qu'à écrire et j'avais une réponse dans les plus courts délais.

Même après m'avoir remis mes documents, un suivi a été fait avec moi pour savoir où j'en étais avec mes procédures.

Pas de mauvais commentaires.

Un grand merci encore une fois!

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mise en demeure écrite et approuver…

Mise en demeure écrite et approuver depuis 2 juin rendu le 10 juin la mise en demeure pas signé par l'avocat n'y envoyé son vite à prendre l'argent et après rien n'avance et en plus ma situation est urgente je suis très déçu et fâcher j'ai payer et j'ai aucun service

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec NéoLégal.


Très mauvaise expérience avec NéoLégal.

J’ai fait appel à leurs services pour deux dossiers importants : un litige d’entreprise et un litige familial. Dans les deux cas, le service a été lamentable. Aucun suivi, aucun retour, aucune implication réelle. J’ai littéralement dû faire toutes les démarches moi-même, malgré les sommes importantes que j’ai déboursées.

On m’a vendu un accompagnement juridique, mais j’ai plutôt eu droit à un service fantôme. NéoLégal donne l’impression d’être une entreprise qui ne fait que ramasser de l’argent sans livrer aucun résultat.

Je déconseille fortement. Si vous avez une cause sérieuse, passez votre chemin

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À ÉVITER!!!!!!

À ÉVITER!!!!!!! ARNAQUE!!!!
Si je pouvais, je mettrais ZÉRO. Ils ont tout fait pour que je les paye avant de recevoir le service. Par contre, lorsque j'ai voulu annuler, plus moyen de parler à qui que ce soit. Ils ne veulent pas me rembourser pour un service que je n'ai jamais reçu....

ALLEZ VOIR PLUS BAS, plusieurs autres avis dans le même sens... Je vais aussi contacter l'Office de protection des consommateurs.

Voici ce qu'ils m'offrent à la place d'un remboursement:

"Si vous le permettez, nous vous suggérons de garder la somme totale en crédit pour utilisation future."

Ceci est tout simplement du VOL.

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Me Nicolas m’a donné un super…

Bonjour Me Nicolas m’a donné un super service et m’a donné de super conseils

17 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Chloe, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Me Nicolas a pu vous offrir un excellent service et de précieux conseils. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide à l’avenir !
L'équipe Neolegal

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu du bon service

J’ai eu du bon service. Les appels téléphoniques ont été très rapide toutes les fois que j’ai parler avec mon avocate.

25 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de neolegal.ca

Bonjour Candy, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de nos appels et de l’efficacité de votre avocate. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin !
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