Tardan bastante en contestar, eso de que atienden en máximo una hora no es verdad y al estar en horarios distintos, no queda claro en que rango de tiempo atienden. Eso si cuando atienden si son rápido... Voir plus
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Hola el inconveniente fe resuelto. Tal parece que el problema fue ajeno a Neolo. Ellos van a mejorar su proceso Por lo tanto modifico mi calificación Gracias Reembolsos demorados, migraciones demor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Enseguida me respondieron y activaron los certificados vencidos. Me hubiera gustado no tener el problema o recibir un aviso y no enterarme porwue dejo de funcionar el imap.
NEOLO ME DIO LA POSIBILIDAD DE TENER DE NUEVO GRATIS MI PÁGINA WEB SUBIDA EN INTERNET O HOSTING..NO SÉ BIEN COMO SE LLAMA. LOS CURSOS NO PUDE HACERLOS PERO IGUAL ME PARECE GENIAL LA PROPUESTA Y COMUNI... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
Etats-Unis
- www.neolo.com
4,7
Excellent
291 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Empezando a conocerlos...
Apenas estoy empezando a conocer sus servicios, reservar mi dominio es mi primer contacto con Neolo, espero sea una experiencia genial para luego poder darles las 5 estrellas!
15 octobre 2024
Avis spontané
Buen soporte y asesoria
3 octobre 2024
Avis spontané
La solución fue bastante rápido y…
La solución fue bastante rápido y atentos
21 septembre 2024
Avis spontané
Resolutivo y eficaz.
20 septembre 2024
Avis spontané
SOLUCIÓN EFICAZ
A pesar de la dificultad que tuvimos con unas bases de datos, actuaron de manera eficaz a nuestros llamados y solucionaron el inconveniente enviándonos back up de seguridad que manejan en su proceso
15 septembre 2024
Avis spontané
Muy eficientes
Si bien yo no respondí aún porque estoy en proceso de encontrar una solución, considero que mi inquietud fue respondida en tiempo y forma.
14 septembre 2024
Avis spontané
Todo OK
Todo OK, solamente es que hay un caché y quando uno actualiza una página tarda un poco en la Web. Muchas gracias por explicarmelo!
7 septembre 2024
Avis spontané
Tuve respuestas concretas y acertadas
Tuve respuestas concretas y acertadas de parte de las personas que atendieron los tickets ante un problema.
5 septembre 2024
Avis spontané
Muy rápida y eficiente las respuestas.
25 août 2024
Avis spontané
Expeditivo y eficiente
De manera muy expeditiva y sin inconvenientes me solucionaron los dos problemas de configuración que tuve. Para alguien que no tiene conocimientos de informática como yo, el soporte técnico marca la diferencia.
25 août 2024
Avis spontané
Registro de dominio…
La experiencia de registro de dominio me resulto sencilla, aun cuando no soy una persona del rubro; y respondieron mis inquietudes con rapidez y amabilidad.
20 août 2024
Avis spontané
En la resolución de consultas y la…
En la resolución de consultas y la amabilidad con que responden
9 août 2024
Avis spontané
Respuesta rapida y informacion clara
Realice un consulta sobre un servicio y me dieron toda la información requerida incluyendo los costos, hasta me asesoraron en la contratación por si tenia conocimientos o no.
9 août 2024
Avis spontané
El proceso de migración de mis sitios…
El proceso de migración de mis sitios fue satisfactorio, en aproximadamente 3 (tres) días las paginas estaba acivas
6 août 2024
Avis spontané
Resuelto en forma rápida y clara
25 juillet 2024
Avis spontané
Excelente por la rapidez de solucion
Excelente por la rapidez de solucionar el problema
29 juillet 2024
Avis spontané
Excelente atención post.venta , seguimiento y asesoramiento
Usualmente, cuando escribo al soporte la respuesta es prácticamente inmediata. Y las más de las veces, el motivo de la consulta se puede resolver o aclarar con prontitud.
Agradecido también por la buena predisposición con las consultas y la falta de experiencia, al no dedicarme al área informática y tecnológica, hay tareas que resuelvo al los ponchazos sin mucho conocimiento especializado y me saben entender y orientar.
20 juillet 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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