PERRON 1 / www.nettog.dk Avis 

Det var ikke tydeligt nok ved bestilling at der var lidt ventetid, men varerne kom fint frem.

God service, kyndig vejledning fra eksperter der ved hvad de taler om. Hurtig levering ved nedkørsel.

Hurtig levering - dejligt :)

Anmeldelse af Nettog.dk Skuffende oplevelse

Jeg bestilte vare hos Nettog.dk d. 2/1, men har stadig ikke modtaget den.

Da der var gået næsten to uger uden nogen opdatering, kontaktede jeg Nettog.dk d. 13/1 for at høre, hvornår jeg kunne forvente at få min ordre. Jeg fik et venligt svar om, at de ventede på en levering fra Märklin, og at min ordre ville blive sendt ved månedsskiftet.

Da februar begyndte, havde jeg stadig ikke modtaget noget. Jeg skrev derfor igen d. 5/2 for at få en opdatering, men fik intet svar. Jeg fulgte op d. 7/2, men har stadig ikke hørt noget – og heller ikke modtaget min ordre.
Ved heller ikke om den nogensinde kommer.

Manglende kommunikation og forsinkede leveringer giver en dårlig oplevelse. Det er forståeligt, at leveringsproblemer kan opstå, men så bør butikken i det mindste informere kunderne undervejs og besvare henvendelser.

Jeg kan desværre ikke anbefale Nettog.dk baseret på denne oplevelse.
Hilsen Peter

hurtig levering produktet lever op til forventningerne

Lagde en ordre fredag d. 17 Januar klokken 14
Spurgte til den tirsdag d. 21 Januar klokken 8
Da jeg ikke hører fra dem resten af dagen, annullerer jeg ordren.
Først i dag d. 10 Februar hører jeg fra dem, at de har afsendt pakken.
Skriver så, lettere kontant at de skal returnere penge osv. hvortil jeg får et flabet svar fra "Max" som synes jeg skal have en "bedre og positiv dag". Pænt af Max. Tak for det.

Hurtig ekspedition, efter bestilling over nettet.

Fin service, hurtig levering

God og hurtig levering
Dog kniber det lidt med opfølgning på varer som pludselig ikke er på lager - selv om de ved ordre står angivet som lagervare

Virkelig hurtig levering.

Hurtig levering

Hurtig levering
Der var et par småting som ikke var på lager, fik en opringning om jeg kunne bruge noget alternativt, det er helt ok.

Det gik efter planen kom hurtigt så jeg vil handle der i gen

Altid god service. Man føler sig meget velkommen i butikken. De yder rigtig god vejledning og råd. Man bliver mødt med tillid.
Når ja, så er der rigtige gode priser, stort set altid billige end andre steder…

Fantastisk butik. Dejligt personale, meget hjælpsomt og reagerer hurtigt på beskeder

Find i det store udvalg, bestil, betal og modtag.
Det kunne ikke være nemmere.

Elendig service!!!
Havde bestilt en vare som var en bestillings vare og fik en ordre bekræftelse.
Efter en uge skriver jeg til dem for at høre status på ordre,får at vide det var bestilt og jeg ville formentlig modtage det ugen efter,hvilket jeg ikke gjorde.
Skriver så igen og får at vide de vil rykke for det,og så vende tilbage.
Nu er der så gået yderligere 2 uger og har ikke hørt noget og nu svarer de ikke på henvendelser.
Simpelthen dårlig stil og kundeservice!!!
Kan ikke anbefales!!!

Varen kom til tiden, en tro kopi af vores stigevogn i Hillerød
Kan varmt anbefale at handle her.