Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

André(eigenaar) als je dit leest, bedankt! Ik ga een eerlijke review geven, men Briteq BT60LS's zijn led module was kapot. Veel gezocht, New-Line was de enige die ze verkocht, de website is kwa stijl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Koop geregeld vaak kleine (reserve) onderdelen bij New_line. Vooral de technische ondersteuning die je soms nodig hebt, is heel waardevol. Een van de weinige bedrijven waar SERVICE nog met hoofdlette... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik bestel al jaren bij New Line en tot nu toe is dat altijd perfect gegaan. Je kan er (in tegenstelling tot de vele dozenschuivers) ook terecht voor advies van mensen met echt veel ervaring. Commu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hebben zeer goede ervaringen met New-line. Ze hebben een groot scala aan producten tegen redelijke prijzen. De service is ook meer dan top voor 6 uur besteld volgende dag in huis netje... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
  2. Magasin Hi-Fi

Écrit par l'entreprise

Je kunt bij New Line licht en geluid terecht voor een licht- en geluidsinstallatie van vrijwel alle merken. Zo ben je bij ons aan het juiste adres voor goede en betaalbare apparatuur voor Buurthuizen, Café's, Scholen e.d. Naast het feit dat wij een uitgebreide voorraad hebben (in eigen magazijn) maakt onze kwaliteitscontrole onze service écht uniek. Er is immers niets vervelender dan een product te ontvangen dat beschadigd, incompleet of zelfs defect is. Hoe goed het daarna ook opgelost wordt, voorkomen is altijd beter dan genezen!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

87 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(87)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tot nu toe alleen maar positieve ervaringen.

Ik ben nu al enige jaren klant van new-line, en eerlijk is eerlijk netter of beter heb ik nog niet mee gemaakt met een webshop. Verzending en verpakking is altijd snel en duidelijk inclusief naam van de gene die je bestelling behandelt en verpakt heeft. Als er iets niet op vooraad is, wat uiteraard kan gebeuren, wordt je daar duidelijk van op de hoogte gesteld. Toen ik een jaar of 2 terug wat spullen met spoed nodig had in de vakantie periode en die niet op vooraad bleken, werd er alle mogelijke moeite gedaan om de spullen alsnog op tijd bij mij te krijgen. Wat ook lukte. Daarna ook netjes contact of alles nog op tijd en goed afgelopen was. Super.

Ook toen ik een keer op het new-line forum schreef dat mijn hond nogal ongelukig in de haven was gevallen, Stond er in een reply op een lopende bestelling van mij, een hele melevende vraag hoe het was afgelopen. DIt soort kleinigheden maken het voor mij tot een webshop waar ik graag bestel. Ik heb wel eens andere service mee gemaakt.

14 juillet 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden, correcte snelle service!

Laatst een bestelling gedaan bij New-line, binnen 24 uur reactie met een opmerking dat het goedkoper kon, had dingen dubbel besteld en zou volgens Dré zonde zijn. Bestelling is binnen 2 dagen netjes verpakt afgeleverd.

Kortom correcte service en mensen die verstand van zaken hebben en niet bang zijn om mee te denken.

Hartelijk dank, Jeroen Cremers.

14 juillet 2011
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Zeer onvriendelijk/onprofessioneel in communicatie

Spullen die ik besteld had (en betaald) bleken niet geheel voorradig. Toen ik belde om beleefd te vragen naar alternatieven werd ik afgesnauwd door een mevrouw die het kennelijk nodig achtte me de les te lezen. Dit is mijn eerste ervaring met dit bedrijfje en hiermee tevens ook de laatste.

20 octobre 2010
Avis spontané
Logo de New Line licht en geluid

Réponse de New Line licht en geluid

Het gaat hier om een bestelling die op 18-10-2010 22:29:00 bij ons geplaatst is. Tijdens het plaatsen van de bestelling werd in de webshop duidelijk aangegeven dat het aantal bestelde items hoger was dan het aantal dat op voorraad was (in het orderformulier dmv een groot geel kader en daarna nogmaals in de orderbevestiging).

Klant heeft 19-10-2010 12:19 een bericht gekregen met daarin een melding over de levertijd van het item in kwestie, inclusief een aantal opties waaruit gekozen kon worden.

Klant belde op 20-10-2010 11:30 in reactie op het Email bericht dat wij hem op 19-10-2010 12:19 stuurden. Klant claimde dat de informatie op onze site niet klopte waarop onze medewerker aangaf dat de klant wellicht e.e.a. over het hoofd gezien had (én op de website (in een duidelijk geel kader) én in de orderbevestiging). Klant gaf daarna te kennen dat de toon hem niet aanstond en hij z'n order wilde annuleren.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus