vetrate ancora in garanzia. maniglia che si svita ripetutamente e profilo di silicone che distacca dalla prima anta. alla richiesta di sostituzione l'azienda risponde che sono parti soggette a usura... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
vetrate ancora in garanzia. maniglia che si svita ripetutamente e profilo di silicone che distacca dalla prima anta. alla richiesta di sostituzione l'azienda risponde che sono parti soggette a usura... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le vetrate sono state montate nel mese di luglio quindi ancora ad oggi non sono state sfruttate a pieno. Nel mese di ottobre sono iniziate le prime piogge e di conseguenza si sono abbassate le tem... Voir plus
Materiali di qualità, montaggio ed assistenza post vendita seri e puntuali. Installatori competenti.La mia pergola vale veramente tutti i soldi spesi. Noi siamo soddisfattissimi. Abbiamo avuto un paio... Voir plus
L'esperienza è stata molto positiva. Ho richiesto una modifica al progetto e sono stata accontentata ed il risultato finale è uno spettacolo. Customer care eccezionale, attenti e super disponibili! Co... Voir plus
Con un team di oltre 850 professionisti e una costante ricerca di tecnologie all’avanguardia, progettiamo soluzioni di design pensate per durare nel tempo e per migliorare la qualità della vita dei nostri clienti. Nata come una piccola impresa locale, New Time ha saputo crescere rapidamente, affermandosi come una realtà consolidata e riconosciuta su tutto il territorio nazionale.
via campo dei fiori 4, 47121, Forlì, Italie
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
L'esperienza è stata molto positiva. A partire dalla installazione fatta da persone competenti per finire al
Prodotto che dopo due anni di utilizzo non ha presentato nessun tipo di problema
Servizio di assistenza qualificatio e professionale. Manutenzione e revisione degli elementi scorrevoli, tecnico operante cortese e qualificato.
Ho installato un po' di tempo fa le vetrate, tutto bene, nessun problema tecnico, sono ottime funzionalmente e molto belle al livello estetico. Grazie Angela
Serissimi in tutto, dal progetto iniziale alla realizzazione della vetrata, cantiere lasciato pulito, personale gentile e preparato a risolvere piccoli problemi.
Questo tipo di vetrata da solo vantaggi passi da un locale completamente chiuso e luminoso ad un portico completamente aperto.
La mia esperienza con Belle Vetrate è stata positiva fin dall'inizio. Durante la fase di progettazione ho ricevuto suggerimenti utili e consigli professionali, che si sono rivelati fondamentali per ottenere un risultato su misura e di qualità. Il montaggio è stato eseguito in modo preciso e puntuale. Anche in seguito, quando si è presentato un piccolo guasto, l’assistenza è stata rapida ed efficiente: il problema è stato risolto in tempi brevi e con competenza. Un servizio completo e affidabile sotto ogni aspetto.
Molto professionali e puntuali nella consegna e montaggio. In caso dí assistenza si sono dimostrati disponibili…. Ottima esperienza
Dopo 3 anni le vetrate funzionano bene installazione con qualche difficoltà e problemi con i venditori nel complesso ok
Installazione vetrate 4^ piano marzo 2023; all'atto d'acquisto mi fu detto 10 anni di garanzia . È accaduto che un vetro stava per sganciarsi e se non ero presente, mia moglie non ce l'avrebbe fatta ha sostenerlo. Se cadeva dal 4piano non oso immaginare cosa poteva succedere. Contattato l'assistenza mi hanno chiesto 300euro per registrare il meccanismo dei vetri nonostante il disguido che per vetri da 10000euro mi sembra allucinante. Mi aspettavo che dopo questo spavento sarebbero intervenuti in garanzia, così non è stato. Per principio ho rifiutato , le lascero' chiuse pazienza. DELUSIONE COMPLETA DELL'ASSISTENZA

Réponse de New Time S.p.A.
Ho acquistato una vetrata scorrevole da installare su un terrazzo di ampia metratura per creare un ambiente da sfruttare anche nei mesi invernali. Siamo stati assistiti da tutto il personale in maniera estremamente professionale in tutte le fasi di progettazione e installazione e il risultato finito è andato oltre le nostre aspettative. Per chi cerca questo tipo di strutture, Belle Vetrate offre numerose soluzioni ideali per qualsiasi ambiente (terrazzo o giardino).
La mia esperienza con Belle Vetrate è stata molto positiva. Fin dal primo contatto ho trovato un team disponibile, cortese e attento alle mie esigenze. Il servizio clienti si è dimostrato rapido nelle risposte e sempre chiaro nelle spiegazioni, trasmettendo professionalità e affidabilità.
Il prodotto consegnato è di ottima qualità, con rifiniture curate e nei tempi concordati. L’installazione, pur trattandosi di una superficie ampia, è stata gestita senza alcuna difficoltà e con precisione. La mia terrazza si trova fronte mare ed è quindi esposta a vento e intemperie: a distanza di quattro anni dalla prima installazione le vetrate risultano ancora perfette, senza difetti né segni di usura.
Il rapporto qualità-prezzo è assolutamente corretto e coerente con le prestazioni del prodotto. Consiglio anche il fermavetrate in metallo come alternativa alle cinghie: è funzionale, pratico e molto più gradevole dal punto di vista estetico.
La estrema professionalità degli operatori unitamente alla qualità delle finestre. Mi sono trovata benissimo.
Azienda seria. Ho avuto problemi con la chiusura di una vetrata ed hanno inviato un tecnico che però non aveva risolto la situazioni. Ho richiesto nuovamente l'assistenza e questa volta è stato inviato un tecnico che è riuscito a risolvere il problema. Le vetrate sono un po costose, ma bellissime ed io molto soddisfatta. La qualità del resto si paga.
Ho acquistato da un paio anni una tamponatura in vetro per il mio portico e sono sinceramente soddisfatto del prodotto e del servizio
L'azienda ha eseguito i lavori con professionalità e competenza. È stata ed è presente per valutare la necessità di interventi manutentivi (peraltro non resisi necessari).
Lo scopo che mi ero prefissato prima del lavoro è stato raggiunto
La posa in opera degli infissi e stata perfetta ,le misura prese erano molto precise. I montatori non hanno avuto nessun problema era tutto già predisposto. Grazie
Azienda seria e puntuale! La vetrata è stata creata ed installata ad opera d’arte! Consiglio a chi deve fare una vetrata di rivolgersi a belle vetrate!
Sono già 2 anni che ho installato le vetrate di BELLE VETRATE nel mio portico e devo dire esperienza ottima, prodotto ottimo ed azienda eccellente!
Ottima azienda molto disponibili e puntuali,seguiti passo passo dall'inizio alla fine. Installatori professionali e materiale di ottima qualità.
Azienda seria e qualifica.
Il montaggio delle finestre é stato effettuato da personale qualificato e pronto a rispondere ad ogni mia domanda.
Consiglio il loro prodotti
Ottima esperienza con Belle Finestre, le finestre montate sono di ottima qualità e il servizio clienti sempre disponibile
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.