New Yorker Avis 

Je tenais a remercier l'agent de sécurité qui a des lunettes pour son amabilité il est très gentille et serviable

Je suis parti samedi à New Yorker de valvert Sté Geneviève des bois faire des achats ( sous vêtements ) je suis rentré chez moi car impossible a essayé en magasin pour cause d antivol malheureusement il était une taille trop petit. J’ai pris soin de laisser les étiquettes au cas où je doivent les échanger. 2 plus jours plus tard j y retourne pour faire un échange et là en caisse on m annonce que je ne peux les échanger. La caissière me dit qui vous a encaissé pas de chance c était la même personne que samedi. Elle me dit je le dis à tout mes clients je lui réponds qu elle ne m a rien dit et elle me réaffirme qu elle le dis à chaque passage en caisse que ce que je dis n est pas vrai. Me faire comprendre que je suis une menteuse je n accepte pas surtout que sa peut arriver à tout le monde les erreurs. Elle appel son responsable je lui re explique que c est trop petit et me redemande qui m a encaissé je lui répond la meme chose la personne qui est la en caisse et que si je l aurais su j aurais pas pris le temps de venir gaspiller du carburant vu le prix a la pompe. Le responsable me dis que sa collègue dit qu elle l a dit et que moi non donc il peut rien faire. Sur la convention du magasin c est bien noté c ets vrai que en temps que client on va regarder et lire la convention du magasin.

Venue pour rien . Arrivée devant le magasin pour trouver une porte close. "Fermeture temporaire", sans aucune explication , sans savoir le temps de la "fermeture Temporaire"

Petits prix sur des produits tendances.
Bonne qualité des vêtemrnts et des accessoires.

Expérience très décevante chez New Yorker Rive Gauche.

Je m’y suis rendue le vendredi 20 vers 14h40 pour retourner deux articles. Ne trouvant rien en magasin, j’ai simplement demandé un remboursement. La vendeuse (qui se présentait comme responsable) m’a indiqué que seuls des avoirs étaient possibles. Je lui ai expliqué calmement que cela ne m’intéressait pas.

À partir de là, son comportement a été totalement inacceptable : ton désagréable, réponses sèches, puis elle s’est mise à hausser le ton jusqu’à crier. Lorsque j’ai dit que j’allais me plaindre, elle m’a répondu de manière arrogante que cela ne servirait à rien puisqu’elle était responsable. Elle a même demandé à une collègue de confirmer en disant que j’étais en tort.

Je trouve ce comportement choquant, irrespectueux et absolument pas professionnel. Être en désaccord ne justifie en aucun cas de traiter une cliente de cette manière.

Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

Magasin en desordre. J'ai acheté un maillot de bain pour ma fille. En rentrant on constate qu'il manque une pierre et que c'est déchiré. Le lendemain, ils ont refusé de le rembourser, de l'échanger, aucun geste commercial. La seule réponse est ''les maillot de bain ne sont ni repris ni échangés ''
Une honte. Et je ne parle même pas de la politesse des vendeuses.

Je viens d'acheter dans le magasin des 4 temp ,il m'ont facturé 2 produit double une grande somme que j'ai pas acheté quand j'ai réclamé, celle qui fait les échanges et les remboursement qui porter le foulard est mal poli elle m'a mal parlé elle mérite pas d'etre en caisse je le conseil pas du tout

Déception concernant le traitement des femmes enceintes

Ma femme, enceinte de 8 mois, a récemment fait des achats dans votre magasin. Malgré la gentillesse et la bonne éducation d'un client qui l’a laissée passer en raison de son état, la caissière a décidé de passer une autre cliente avant elle, sous prétexte qu’elle n’était pas prioritaire.

Je trouve cela regrettable, surtout pour une future maman qui peut avoir des difficultés à attendre longtemps debout. Je pense qu’il serait important que votre personnel soit sensibilisé à l’accueil et à l’attention nécessaires pour les femmes enceintes.

Je souhaite que cet incident vous pousse à mieux former vos équipes et à accorder davantage de considération à vos clientes dans ce type de situation.