Nh1816 Verzekeringen Avis 

We hadden een goede eerste ervaring met deze verzekering

Schade binnen een dag geregeld. Al 20 jaar verzekerd en altijd heel snel geholpen. Hele fijne verzekeraar. Wel werken ze alleen met locale onafhnakelijke adviseurs die alle communicatie met de klant doen. NH1816 zelf is echt top, maar ze zijn zo goed als de adviseur die er tussen zit. Als die niet kan communiceren, is de klant ontevreden over NH1816.

NH1816 reageert snel op vraag van mijn adviseur en je hebt een goede prijs/kwaliteit verhouding voor de verzekering. Ik zit al jaren bij NH1816 en zie geen reden om over te stappen.

Uitstekende verzekeringsmaatschappij.

Onze claim betreffende onze rotorvent die in een storm van de schoorsteen was afgewaaid is zeer goed afgehandeld.
Nadat er een nieuwe geplaatst was en we de rekening hadden ingediend werd deze claim binnen 1 week afgehandeld.
Wij zijn blij met deze verzekering. Dus 5 sterren.

Maanden lang moeten wachten om te horen dat ze ons niet verzekeren na eerst toestemming te hebben gegeven om te gaan opruimen. Ook hebben ze enorm vage polisvoorwaarden waarmee ze flink lopen te misleiden.

Top Verzekering alles snel en duidelijk.
Blij me blijf zo dank je wel. 😀

Prima en snelle afhandeling. Deskundig geholpen.

Gewoon een goede en snelle afhandeling van onze schade .

Waardeloze verzekeringsmaatschappij. Ik heb hun alle facturen betaald. Krijg ik een bekeuring vanwege onverzekerd rijden desondanks de maand betaald is. Ipv het cjib in te lichten om de zaak te seponeren gaan ze het op mij afschuiven terwijl ze ook nog telefonische beloftes hebben gedaan het op te lossen. Absolute afrader, kan beter naar fbto of dergelijke..

Er was een ondergelopen kamer in het huis met een lek waardoor afvoerwater mijn huis binnenkwam, wat werd gemeld in november 2023, en nog steeds geen oplossing of zelfs maar een indicatie voor hulp.

Het bedrijf werkt alleen via tussenpersonen en zij kunnen niet eens antwoorden krijgen van het bedrijf. De verzekeringsexpert was in december aanwezig en stuurde ook een lekdetectie uit, die het lek bevestigde. Nog eens twee weken nadat hun detectiebedrijf hier was, hadden we nog steeds helemaal geen actie.

Elke keer dat mijn adviseur hen belt, is de persoon die mijn zaak behandelt afwezig.

-----

There is a flooded room in the house with a leak causing drain water to come into my house, which was reported in November 2023, and still no resolution or even indication of help.

The company only works through intermediaries, and they can't even get answers from the company. The Insurance assessor attended in December, and they also sent out leak detection, which confirmed the leak. Another two weeks after their detection company was here, we still had no action at all.

Whenever my advisor rings them, the person handling my case is out.

Heb op mn vakantie een vervelende ervaring gehad met mn vrij nieuwe bagagekoffer..hij was blijven staan op schiphol en na 2 dagen kwam hij rondom in de deuken en vooral gaten aan in ons appartement...vliegmaatschappij en afhandelaars op schiphol en Tenerife wilde niet vergoeden,terwijl alles heel helder was..Demage formulier op laten maken op Tenerife en met duidelijke foto's en alle bagagelabels wilde ze nog niet vergoeden..bij NH 1816 heb ik een doorlopende reisverzekering en was deze schade helder en een duidelijk verhaal.zonder discussie werd de schade wel afgehandeld en binnen een week uitbetaald...top

سفر کاملا ایمن و با سرویس عالی

Als ik minder dan 1 ster kon geven had ik dit gedaan. Deze mensen doen helemaal niks voor je! In de eerste instantie al moeilijk doen over het willen afsluiten van bepaalde verzekeringen. U woont in het aardbevingsgebied en daarom kunt u bepaalde verzekeringen niet afsluiten. Ze hadden ook het volgende kunnen zeggen (net als elke andere verzekeraar). U mag het afsluiten, maar aardbevingsschade valt hier niet onder.

Verder zeer slechte of kan ik beter zeggen geen afhandeling bij schade. Kijken niet naar ingeleverd bewijsmateriaal. En als je netjes aangeleverd hebt waardoor je schade aan je woning hebt veranderd iemand daar ineens het complete verhaal (in de klant zijn nadeel).

Verder ben ik deze zomer slachtoffer geworden van iemand die bewust tegen mijn auto is aangereden om er vervolgens vandoor te gaan (doorrijder). Ik heb meteen politie gebeld en de bestuurder van mijn auto is er meteen achteraan gereden en heeft hem op zijn gedrag kunnen aanspreken. Deze persoon rijdt namelijk met veel te hoge snelheid door een 30 zone langs vakantie parken. Verwacht dat iedere tegenligger met 4 banden in de berm gaat staan zodat hij met 4 banden op de weg kan blijven rijden. Als het (in zijn ogen) opstakel dan niet volledig van de smalle rijbaan (breedte 1 personenauto) af gaat, rijdt hij er met een opgefokt hoofd tegenaan. Zelf heeft hij schade van voor naar achter. Mijn schade is alleen een velg en wielkast, maar schijnbaar komt meneer overal heel makkelijk en interesseert hem dit niks. Het zal allemaal wel voor hem betaald worden door pappie en mammie. Heeft op geen enkel moment volwassen, sociaal en verantwoordelijk gedrag laten zien. Niet 1 keer de vraag of wij verder in orde zijn en of hij samen met ons dit goed kan afsluiten. Daar had hij duidelijk geen interesse voor. Invullen van schadeformulier is later geregeld door de ondertussen aanwezige agenten.

Het interesseert nh1816 helemaal niet wat dit met iemand doet. Meneer beweert uiteindelijk dat beide partijen tegen elkaar zijn aangereden. Als je alleen al naar de plekken van schade kijkt is dit onmogelijk. Meneer beweert uiteindelijk dat de bestuurder van mijn auto niet wilde wijken. Dan is het wel erg gek hè dat ik alleen schade heb ten hoogte van een achterwiel en midden/voor niet. Alleen daaraan kun je al zien dat mijn auto alleen van die andere auto is uitgeweken en naar de berm uitgeweken is. Terwijl de tegenpartij van het voorwiel naar het achterwiel schade heeft en dus volledig op die weg bleef doorrijden. Zijn verklaring nemen jullie klakkeloos aan voor waarheid. Hoe is dit in vredesnaam mogelijk? Zelfs over het feit dat meneer doorrijdt na een ongeluk hoor je niks meer over. Regelen dus niks voor je. Kijken niet naar wat is aangeleverd. Kijken niet om naar hun klanten. Niet bereid om met je mee te denken. Beweren 50% te hebben kunnen claimen (alsof dit een goede afhandeling is voor iets waar ik niks aan kan doen). Blijken uiteindelijk de rekening volledig te hebben betaald met als resultaat dat alleen ik zak in bonus malus. Ik ben degene met onnodig schade door een ander, maar wordt als enige gekort. Houden je maanden lang aan het lijntje zonder wat voor communicatie dan ook. En als je dan een klacht indient krijg je voor het eerst een “uitleg” te zien (die ook nog kant nog wal slaat). Die had ik maanden geleden al moeten ontvangen. Beweren daarna ook nog de tussenpersoon continu op de hoogte te hebben gehouden. Wij hadden meerdere keren per week contact en deze gaf aan van niks te weten. Zo ineens stond de schade in de app op “afgehandeld”. Zonder wat voor uitleg dan ook. Die krijg in pas na het indienen van een klacht. Min of meer moet ik daarbij zeggen.

En in die “afhandeling” komt helemaal het toppunt. Als ik mijn bonus malus terug wil moet ik de rekening maar terugbetalen aan nh1816. Dan kunnen ze dit herstellen. Ze zijn echt compleet van de pot gerukt daar!

Bij opzeggen van de verzekeringen hadden we meteen de volgende dag geen toegang meer tot de app en dus tot je eigen gegevens. En dat terwijl je wettelijk nog een maand verzekerd moet zijn en dus ook nog betaald.

Mijn schoonzus is 2 maand geleden aangereden wat niet haar schuld is maar wacht nu nog op een schade expert kan geen contact krijgen met deze verzekeringen wat ze ook probeert ik vind dit niet normaal mvg jan

Een schandalige service! In juni heb ik een ongeluk gehad de tegen partij is verzekerd bij deze maatschappij. Ik werk als ZZper dus geen inkomsten momenteel door letsel! Een voorschot is gedaan 8 weken geleden waar ik nog niet de helft van mijn kosten heb gedekt. Zes weken geleden een huisbezoek gehad en tot op heden komt er geen enkele reactie op een nieuw dringend voorschot. Zit je dan met 2 Kids met de feestdagen voor de deur. Fysio en alle behandelingen kan ik intussen niet meer bekostigen dus mijn herstel laat helaas op zich wachten. Schaam jullie!

In augustus heeft onze zoon in onze auto gereden. Toen hij voor het rode stoplicht stond te wachten, tot het op groen zou springen, werd hij door een medeweggebruiker van achteren hard aangereden. Onze zoon wilde uitstappen om verhaal te halen, en er samen uit te komen door de schadeformulieren in te vullen. Onze zoon kon echter net op tijd weer in de auto gaan zitten, en het portier weer dicht doen, want de medeweggebruiker ging er met volle vaart vandoor. Onze zoon belde de politie, met de telefoon op de carkit, en wilde er achteraan gaan, om ervoor te zorgen dat de politie de man staande kon houden. De weggebruiker die onze zoon aanreed vloog met hoge snelheid over de bus baan weg. Onze zoon kwam daardoor per ongeluk ook op de busbaan terecht en wilde dit corrigeren door de busbaan zo snel mogelijk te verlaten. Maar ook hier werd onze zoon weer aangereden, door een medeweggebruiker die haaientanden negeerde, en onze zoon geen voorrang verleende. Tussen beide aanrijdingen zit ongeveer twee minuten.. intussen was de politie ter plaatse, en heeft bemiddeld, en ondersteund daar waar nodig. Onze auto is All risk verzekerd, dus we gingen ervan uit dat alle schade netjes geregeld en vergoed zou worden, maar nu gooit de tegenpartij, de dame die geen voorrang heeft verleend, het op roekeloos gedrag. Daar over valt natuurlijk te twisten. De politie ter plaatsen heeft dit echter niet zo gezien. Die zag alleen maar dat een mevrouw geen voorrang heeft verleend aan onze zoon, die op een voorrangsweg reed, en waarbij de mevrouw de haaientanden genegeerd heeft. Dat kan dan ook als roekeloosheid gezien worden, toch? Intussen zijn deze aanrijdingen al bijna drie maanden geleden gebeurd, en nog is er geen schade uitgekeerd. Dit terwijl we er juridisch gezien gewoon recht op hebben. We zullen dan ook niet schromen om verdere stappen te ondernemen mocht het nog langer duren.

Wacht al 3 maanden en nog geen oplossing. Ik ben aangereden, door een meneer die achteruit reed. En heb flinke schade. Ik ben all risk verzekerd.
Dus dan zou je verwachten dat de schade gerepareerd wordt en dat de maatschappijen onderling, het wel uitvechten met elkaar. Maar er gebeurt niks.
Meneer liegt de boel bij elkaar, mijn auto is kapot. Het portier achter sluit niet goed, dus nu ook al een flink vochtprobleem in de auto. En Nh1816 doet niks, ben erg teleurgesteld!

Uitstekende verzekeringsmaatschappij. Een claim die ingediend is om mij schadeloos te stellen n.a.v. een fietsongeluk is zelfs beter afgehandeld dan ik verwacht had. Ik claimde enkel de financiële kosten, maar de maatschappij besloot ook immateriële schade te vergoeden, waar ik geen vergoeding voor gevraagd had. Daarnaast werd zelfs na 3 maanden nog gevraagd hoe het herstel was, en of er nog extra kosten gemaakt zijn. Een dergelijke afhandeling heb ik nog nooit meegemaakt bij een verzekeringsmaatschappij, dus 5 sterren!

Word altijd en vriendelijk te woord gestaan met deskundig advies. Eenvoudig proces zonder poespas en snelle afhandeling van meldingen.

Omdat mijn schade heel snel werd afgehandeld.