Encore une commande reçue sans aucun accroc jusqu'à la réunion 🇷🇪 C'est un vrai plaisir de commander sur Nicovip. Envoi rapide, soigné et des produits toujours au top. Une enseigne sur laquelle... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Cliente fidèle depuis plusieurs années. Prix compétitifs. Service client réactif. Trouve toujours des solutions si quelque chose ne va pas. Essaie de satisfaire au mieux ses clients. Les produits ne... Voir plus
Site au Top avec de bons produits très diversifiés, vous n'avez que l'embarras du choix. Beaucoup de marques reconnues et de qualité. Le service SAV est parfait et très compréhensif. Les envois... Voir plus
Commande d'environ 38 € avec une livraison Chronopost 24 h facturée 6,90 €. Résultat : livraison non respectée et Chronopost indique que le colis a été déposé dans ma boîte aux lettres… sauf qu'à... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Nicovip.com propose du e-liquide français de qualité et des cigarettes électroniques pour tous les vapoteurs débutants et confirmés
Coordonnées de contact
France
- www.nicovip.com
4,2
Bien
260 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Satisfaite
J’ai commandé sur le site, mais je n’ai pas reçu le colis, le service client a été très compréhensif et réactif et m’a proposé de me le renvoyer.
Je recommande, merci
7 mars 2024
Avis spontané
Je recommande les yeux fermés
Génial, toute ma famille utilise ce site pour les commandes d'e liquide et nous avons jamais été déçu !
3 mars 2024
Avis spontané
grand professionnalisme
Je tenais à vous remercier pour votre gentillesse et grand professionnalisme, de part votre célérité et votre sens commercial.
bon, le livreur ne s'est pas présenté au domicile et a laissé le colis dans à point relay à 15kms de chez nous ... ;-), mais vous n'y êtes absolument pour rien.
Merci encore pour votre réaction et vous dis à bientôt
24 février 2024
Avis spontané
Je suis cliente depuis plusieurs…très très bon site
Je suis cliente depuis plusieurs années,Vraiment un site a l'écoute des clients et très efficace si besoin de renseignements.Service clients très très réactif pour n'importe quelle situation.Je recommande ce site a 💯
16 février 2024
Avis spontané
Le top Nicovip c’est réellement un…
Le top Nicovip c’est réellement un service vip.
Bon rapport qualité prix et super service très sérieux je recommande !
16 février 2024
Avis spontané
Site mensonger du début à la fin
Site mensonger du début à la fin , indiqué comme envoyé il y a 3 jours et toujours pas pris en charge par le transporteur donc je me demande bien si il se foutent de moi .
Toute la journée j’ai essayé de contacter le service client mais je n’ai jamais eu de réponse. Super 👍, de plus numéro qui ne répond pas et liquide dépassé de plus de 6 mois et aucune réponse au mails
3 février 2024
Avis spontané
Puff fruits rouges 1,7.
Puff fruits rouges 1,7.
Je fume ces puffs depuis 2 ans .
J'ai commandé sur ce site pour la 1ere fois et je peux vous assurer que ce sont des "Fake".
Un goût très différent et mauvais !
19 janvier 2024
Avis spontané
Bonne expérience
E-cigarette tombée en panne au bout d'un an. Après plusieurs échanges avec le revendeur il propose l'envoie d'une nouvelle e-cigarette. Bonne expérience
19 janvier 2024
Avis spontané
Rien à redire
Livraison dans les temps et prix raisonnables, je recommande, mais il s'agit de ma première commande,
je modifierai mon avis si une mauvaise expérience venait à se produire.
20 décembre 2023
Avis spontané
Problème de quantités
Pas de SAV. De belles reductions, de très bons produits mais jamais de quantités, c'est dommage...
20 décembre 2023
Avis spontané
j’ai eu un problème de livraison j’ai…
j’ai eu un problème de livraison j’ai commander le 1er décembre et nous somme le 5 ne n’est toujours rien reçue j’aimerai un remboursement,une réexpédition svp
mon numéro de commande:DHSPMGHFI
6 décembre 2023
Avis spontané
Service après vente correct
Le service après vente est sérieux après avoir du les contacter suite à un colis perdu. Cependant livraisons et délais ne sont pas fiables. Site conseillé, prix intéressants, service AP fiable mais pas quand on est pressé en revanche.
Edit les délais sont vraiment de plus en plus longs, les conditions annoncées ne sont vraiment pas respectées.
1 décembre 2023
Avis spontané
Ça me brûle et harcèlement
J'ai commandé des liquides il y a 2 ans. Ils me brûlaient la gorge donc j'ai stoppé. Mais depuis ce temps ils m'envoient très régulièrement des notifications pour me relancer. Sans arrêt et je n'ai pas trouvé le moyen de les stopper. D'où une note misérable.
11 octobre 2023
Avis spontané
A vomir
des liquides sans goûts, fade. A la limite de vomir quand on vapote. C’est vraiment les pires liquides que vous pouvez trouvé sur ce site je sais pas ce qu’ils mettent dedans pour que ce soit de si mauvaise qualité.
20 septembre 2023
Avis spontané
Service client et SAV au top
Je suis client depuis quelques années , j'ai toujours été satisfait des produits .Je n'avais jamais eu l'occasion de tester le service client , ce qui est fait suite à une défectuosité d'une cigarette acheté depuis peu . Le SAV à été au top au niveau de la réactivité du suivi et de la proposition faite . Merci à toute l'équipe Nico Vip
11 septembre 2023
Avis spontané
Totalement satisfait !
Ce n'est pas ma première commande chez NicoVip, pour le moment je suis très satisfait du prix et des produits proposés par le site NicoVip.
La livraison est très rapide, les produits sont de très bonne qualité à prix défiant toute concurrence, le site propose souvent des promotions intéressants. Je ne peux qu'être très satisfait !
22 juillet 2023
Avis spontané
Reçut enfin ma commande avec cadeau de…
Reçut enfin ma commande avec cadeau de Nicovip
24 juillet 2023
Avis spontané
Commande passe lundi
Commande passe lundi , aujourd’hui vendredi toujours rien et en plus je paye leur TVA qu ils ne reverseront jamais à l état car j suis dans les doms
9 juillet 2023
Avis spontané
Au top!
Livraison rapide, communication et réactivité au top!
Je recommande +++
23 juin 2023
Avis spontané
Bons prix avec de nombreuses occasions…
Bons prix avec de nombreuses occasions de réductions. Livraison rapide. Geste commercial apprécié de renvoi d’une commande volée dans la boîte aux lettre. Plus prudent de se faire livrer en point relai.
14 juin 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.