Folk skriver tit anmeldelser, når de er utilfredse, så jeg vil gerne udligne med en positiv kommentar. Jeg har ejet Nilens Jords bluse sticks i to farver i et par år efterhånden. Jeg syntes godt nok d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig levering, jeg modtog min vare 2 dage efter bestilling. Dog lidt ærgerlig det ikke var muligt at spore pakken.
Den 22/4 har jeg bestilt og betalt for en vare på Nilens Jords hjemmeside. Nu er det 3 uger siden, og jeg har stadig ikke fået den vare, jeg har betalt for!!! Det hele virker meget rodet. Pengene... Voir plus
Jeg havde glædet mig meget til at prøve jeres nye parfumefri produkter, som jeg købte hos Matas. Men det er da virkelig en skuffende oplevelse. Volume-serien gør mit hår ekstremt fedtet, repair-shampo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Som Danmarks nr. 1 makeupbrand er vi hos Nilens Jord kendt for vores allergivenlige formler og position inden for clean beauty. Grundlagt for mere end 40 år siden var vi blandt de første til at fjerne parfume, og i dag har vi over 100 blacklistede ingredienser, som vi aldrig bruger i vores formler. Du får allergicertificeret, parfumefri og vegansk makeup, hud-og hårpleje, der er nemt og simpelt at bruge, og som effektivt plejer din hud, mens det fremhæver dine bedste træk – hver dag.
Coordonnées de contact
Hvedemarken 12, 3520, Farum, Danemark
- +45 4495 8000
- info@nilensjord.dk
- www.nilensjord.dk
2,5
Bas
109 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 37 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God oplevelse
God oplevelse - hurtig levering og hurtig svar fra kundeservice.
Kan kun anbefales.
29 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Kære Regina
Tusind tak for din fine anmeldelse. Den betyder meget for os, og vi er så glade for at have dig som kunde.
Vi håber at se dig igen snart 🤍
Bedste hilsner Tess, Nilens Jord
Réponse de Nilens Jord
Kære Mona ❤️
Det er vi bare så glade for at høre. Tusind tak for dine fine ord. Vi glæder os til at betjene dig igen en anden gang.
Hav en dejlig jul 🎄🌟
Bedste hilsner
Nilens Jord
Réponse de Nilens Jord
Kære Marianne
Tusind tak for dine fine ord 🤍 Vi er så glade for at have dig som kunde og håber at se dig snart igen.
Hav en skøn jul 🎄🌟
Bedste hilsner
Nilens Jord
gammel foundation nude vs ny nude
Jeg opbrugt Second Skin Serum Foundation Natural, nude, og skulle derfor have en ny. Har nu oplevet at den nye slet ikke er samme farve som den gamle. Den er meget mørkere. Det er skidt at man som køber ikke bliver informeret om den ændring.
20 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Kære J.S.
Tak for din anmeldelse! Vi er kede af, du oplever, at Nude nu har en mørkere nuance. Second Skin Serum Foundation er en foundation, vi har haft i flere år, og der er ikke ændret på formlen/nuancerne i al den tid. Det er derfor den fuldstændig samme nuance Nude, du nu har købt. Du oplever måske, at din foundation nu er mørkere, fordi din hud med efteråret er blevet lysere?
Vi er meget interesserede i at se et billede af din nye foundation, så vi kan hjælpe dig videre og finde ud af, hvorfor du oplever, den er mørkere. Kontakt os meget gerne på info@nilensjord.dk med et billede.
Bedste hilsner,
Nilens Jord
Kæmpe flot service og mega god stil🙏👍
Kæmpe flot service. Jeg har i dag modtaget den flotteste pakke, med de skønneste produkter, som kompensation for problemer med et produkt, og nogle mails som “forsvandt” og forsinkede proceduren med at få tilsendt en ny. Virkelig god service. Det er mega god stil🙏
9 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Kære Annemette
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er stadig så kede af den fejl, der skete, da vi vil gøre alt for, at vores kunder er glade og har en god oplevelse. Vi vil også gerne takke dig for at tage imod vores undskyldning så pænt.
Vi håber, du bliver rigtig glad for produkterne. Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du har spørgsmål eller andet.
Vi ønsker dig en rigtig god dag - trods silende regn 🤍🍂
Bedste hilsner,
Nilens Jord
Jeg har købt en foundation
Jeg har købt en foundation, silky skin, selve produktet er godt,men det er ikke til at få ud af tuben, jeg klage over det i Matas, fik at vide at jeg skulle nudler tuben, jeg bruger lang tid på at nudler tuben, og der kommer næsten ikke noget,det kan da ikke værre rimeligt. Synes ellers Nilens jord har gode produkter.
21 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Hej John.
Vi vil blot sende en lille opfølgning her. Vi vil stadig meget gerne sende dig et nyt produkt. Derfor må du meget gerne sende dine kontaktoplysninger til os på info@nilensjord.dk, så vi kan få sendt en ny afsted til dig asap.
Hav en skøn dag!
Bedste hilsner,
Nilens Jord
Øjenvippebukker
Jeg købte ne øjenvippe bukker og den bukker ikke mine øjenvipper
3 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Hej igen Marie
Vi kan endnu ikke se, at du har kontakt os på info@nilensjord.dk. Hvis det ikke er tilfældet, må du meget gerne sende os en mail med dit problem, så vi kan høre nærmere og hjælpe dig.
Rigtig god dag!
Bedste hilsner,
Nilens Jord
Købte deres volume hårnousse til 150…
Købte deres volume hårnousse til 150 kr.....de er smidt direkte ud af vinduet.....den er ganske enkelt elendig! Der er ingen forskel om jeg putter den i eller ej øv 🥴
11 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Kære Camilla
Lige en lille opfølgning her. Vi vil stadig meget gerne høre mere, og hjælpe dig, så vi kan finde ud af, hvorfor du ikke oplever nogen forskel. Skriv meget gerne til os på info@nilensjord.dk.
Hav en dejlig dag!
Bedste hilsner,
Nilens Jord
Second skin serum foundation er helt…
Second skin serum foundation er helt perfekt, har brugt den i en række år efterhånden, fordi kvaliteten er supergod. Dejlig nem at dosere med pipetten ift. dækkeevne samt naturlig farve (Nude 01) - og i øvrigt helt sikker at rejse med.
Der skal selvfølgelig arbejdes lidt for at få det allersidste ud, men lav endelig ikke om på flasken :-)
14 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Tusind tak for din tilbagemelding. Det er vi meget glade for at høre.
Let at finde det jeg sku bruge undrer…
Let at finde det jeg sku bruge undrer mig over at jeg ikke kan købe Nilens jord produkter i en almindelig butik er der en forklaring på det.
15 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Tak for din tilbagemelding.
Vil du sende en mail til info@nilensjord.dk - så hjælper vi dig med at finde en forhandler tæt på dig.
Mvh. Nilens Jord
Der er bedre make-up derude
Har prøvet en forskellige produkter fra Nilens Jord, og ift. prisen er deres produkter desværre skuffende. Især deres flydende eyeliner. Børsten er svær at lave detaljer med, da den er meget blød. Sleve eyelineren er SLET ikke fast- den løber og forsvinder efter blot en time eller to (har forsøgt mig med diverse settingspray osv). Har også deres brow auto pen. Farven forsvinder hurtigt og der er ikke meget produkt i tuben. Jeg har brugt den op, efter blot 1 måned. Også deres curl-mascara/lash primer combo har de samme problemer. Mascara formularen er tør, det næsten som om der ikke er nok produkt i Tuben. pigmenteringen forvinder meget hurtigt.
Tilgengæld har de generelt nogen gode highlightere og en meget go øjncreme!
Desværre ville jeg ikke anbefale Nilens jord, da der er så mange andre mærker (i samme prisklasse eller billigere) som har langt højere pay-off, weartime, pigmentering og genrelt en bedre make-up formular.
2 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Tak for din tilbagemelding. Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkter. Vi vil meget gerne høre mere, og hjælpe dig med at finde de helt rigtig produkter til dig. Vil du kontakte os på info@nilensjord.dk. Mvh. Nilens Jord.
Har brugt mange produkter jeg har været…
Har brugt mange produkter jeg har været tilfreds med, læbestift , pudder , eyenliner , eye primer mm ,men deres øjenskygge smuldrer fuldstændig efter et par uger.!!
Og ingen respons på tlf eller mail.
Så kundeservice er ikke eksisterende hvis i har problemer med deres produkter.!!
Tak for respons d.d...
Problemet er bare i ikke svarer hverken på mail eller tlf...
1 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Kære Jacquelin
Vi kan se, at du har skrevet til os 25. marts, og at vores kundeservicemedarbejder, Karina, har svaret dig samme dag, hvor hun beder dig oplyse varenr., og hvor øjenskyggen er købt. Vi kan ikke se, at du er vendt tilbage på den henvendelse.
Det må du derfor meget gerne, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt. 🤍
Hav en dejlig dag
Bedste hilsner,
Nilens Jord
Gode produkter og brugervenlig…
Gode produkter og brugervenlig hjemmeside.
29 février 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Tak for din positive tilbagemelding. Det er vi meget glade for at høre. Mvh. Nilens Jord.
Har bestilt en masse produkter og de er…
Har bestilt en masse produkter og de er alle så lækre. Der var en enkelt fejl på et produkt og havde allerede svar fra dem en times tid efter! Mega god kundeservice og ekstremt lækre produkter!!!
6 février 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Hej Mathilde
Tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds, og at du fik hurtig hjælp.
Hav en dejlig dag!
Bedste hilsner,
Nilens Jord
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside, med lækre produkter 😊 ♥️
6 février 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Hej Mette
Tak for din anmeldelse og for at rose vores produkter. Det sætter vi stor pris på!
Hav en skøn dag
Bedste hilsner,
Nilens Jord
Bruger shampooen
Bruger shampooen, som er god for mit tynde hår.
Trygt sted at handle.
2 février 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Tak for at tage dig tid til en anmeldelse, Kirsten!
Hav en skøn dag
Hurtig levering og gode produkter.
26 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Tak for din anmeldelse, Camilla :-) Vi håber at se dig igen.
Deres produkter er LEGIT gode
Deres produkter er LEGIT gode. Jeg har næsten alle mine make-up produkter fra nilensjord og nu har jeg købt et par børster, som jeg glæder mig at bruge.
Hvis jeg skulle sige en negativ ting ville det ikke være om selve produkterne men webshoppen. Synes godt i kunne have flere billeder med jeres produkter i brug på modeller. Fortryder aldrig et køb!
21 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Kære Jasmin
Tusind tak for din anmeldelse! Det gør os så glade. Tak for feedback om hjemmesiden, vi har netop lanceret en ny hjemmeside, og vi vil bestemt tage dit forslag med i den videre udvikling af den :-)
Hav en skøn dag!
Bedste hilsner,
Nilens Jord
Réponse de Nilens Jord
Og vi elsker dig, Sigrid! Tak for din anmeldelse! ❤️
Jeg er vild med jeres produkter
Jeg er vild med jeres produkter, simpelhen 😊
8 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Nilens Jord
Tak, Lone! Det er så skønt at høre! Tak for at give dig tid til at give en anmeldelse.
Hav en dejlig dag.
Bedste hilsner
Nilens Jord
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.