Folk skriver tit anmeldelser, når de er utilfredse, så jeg vil gerne udligne med en positiv kommentar. Jeg har ejet Nilens Jords bluse sticks i to farver i et par år efterhånden. Jeg syntes godt nok d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig levering, jeg modtog min vare 2 dage efter bestilling. Dog lidt ærgerlig det ikke var muligt at spore pakken.
Den 22/4 har jeg bestilt og betalt for en vare på Nilens Jords hjemmeside. Nu er det 3 uger siden, og jeg har stadig ikke fået den vare, jeg har betalt for!!! Det hele virker meget rodet. Pengene... Voir plus
Jeg havde glædet mig meget til at prøve jeres nye parfumefri produkter, som jeg købte hos Matas. Men det er da virkelig en skuffende oplevelse. Volume-serien gør mit hår ekstremt fedtet, repair-shampo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Som Danmarks nr. 1 makeupbrand er vi hos Nilens Jord kendt for vores allergivenlige formler og position inden for clean beauty. Grundlagt for mere end 40 år siden var vi blandt de første til at fjerne parfume, og i dag har vi over 100 blacklistede ingredienser, som vi aldrig bruger i vores formler. Du får allergicertificeret, parfumefri og vegansk makeup, hud-og hårpleje, der er nemt og simpelt at bruge, og som effektivt plejer din hud, mens det fremhæver dine bedste træk – hver dag.
Coordonnées de contact
Hvedemarken 12, 3520, Farum, Danemark
- +45 4495 8000
- info@nilensjord.dk
- www.nilensjord.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 37 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg er netop blevet færdig med at…
Jeg er netop blevet færdig med at afprøve mit seneste indkøb af Nilens Jord eye cream.
Produktet er virkelig dejligt!
Jeg blev dog meget overrasket over, hvor hurtig jeg fik tømt flasken?
Jeg valgte derfor, at hive toppen af og prøve at få fisket de sidste gode dyrebare dråber ud.
Her blev det åbenlyst hvorfor min 25 ml. flaske løb tør så hurtigt!
Rundt om selve åbningen, nede i flasken, skjulte sig en lille pose, som kun indeholdt 15. ml. Desværre kan jeg ikke uploade de afslørende billeder!
Nu tror jeg ikke at Nilens jord var løbet tør for 15 ml. flasker på deres lager. Jeg tror, at de forsøger at snyde forbrugeren og kan samtidigt dække sig ind under, at der i bunden af flasken står at den kun indeholder 15 ml!
Tja, jeg blev så snydt og det er jo min egen skyld!
Men jeg synes faktisk, at det er en uærlig forretningsmetode. Og selvom jeg var glad for produktet, så prøver jeg at finde en mere ærlig forretningsgang.

Réponse de Nilens Jord
Det er fantastisk at jeres mascaraer er…
Det er fantastisk at jeres mascaraer er nikkelfri. Jeg har brugt jeres volume Mascara, men desværre smitter den af på huden når man dyrker sport. Jeg tænkte at jeg derfor ville prøve jeres vandfaste mascara i stedet for, men den smitter desværre også af, specielt under øjnene.

Réponse de Nilens Jord
Eyelash serum
Eyelash serum
Ikke særlig god - vipperne falder af
Dog er der meget i tuben...

Réponse de Nilens Jord
Aldrig jeg købt en så dårlig neglelak…
Aldrig jeg købt en så dårlig neglelak no 648.
Den tørre ALDRIG
Har forsøgt 5 gange nu og sat i 3,5 time…
Går amok
Nej tak
Og irriterende konsistens der er svært at arbejde med..
Mascara causes allergy/terrible customer service
First, I confirm that the mascara gives allergic reaction, as written by some others.
Second, their customer service is simply beyond poor. I experience the same issue as described below, the foundation is not easy to be allied on skin because the oily substance won't mix, regardless of how much i shake. I described the above issue and what did the customer service answer? That i can send it (at my cost) for investigation (!!). No reimbursement or replacement proposed.
This is just unacceptable so I definitely look for a new brand.
Elsker deres produkter
Elsker deres produkter, de indholder IKKE parfumestoffer, planteekstrakter, hormonforstyrrende, miljøbelastende-stoffer... passer perfekt til mine sart og følsom hud.
Jeg fik hand soap og hand creme i…
Jeg fik hand soap og hand creme i julegave. Jeg kan Max give 3 stjerner. Cremen er tynd og udrøj. Den har en grim duft / lugt. Fik i sommers en bodycreme, ligeledes her, tynd /udrøj. Jeg har smidt den ud. 😏
Fantastiske tilbud på black friday og…
Fantastiske tilbud på black friday og hurtig levering
Foretog bestillinger til VIP eventet om torsdagen, havde min pakke om lørdagen! Har udelukkende brugt nilens jord produkter i mange år, og VIP eventet var et godt eksempel på, at dette firma forstår at fastholde og gøre deres kunder glade. Tak for gaverne!
Super service
Super service.
Jeg havde et problem med en børste til min nye neglelak. Da jeg ringede og bad om hjælp, sendte de en helt ny neglelak med det samme. Modtog den dagen efter. Ikke sidste gang jeg hanlder der
Bedste kundeservice jeg har oplevet
Bedste kundeservice jeg har oplevet. Jeg fik rigtig hurtigt svar og hurtigt en løsning på mit problem. Nilens jord var lige frem så flinke at de erstattede mit defekte produkt, selvom det ikke var købt på deres hjemmeside. Produktet var fremme 2 dage efter afsendelse.
De får 2 stjerner
De får 2 stjerner, da de tænker på lille brug af kemi i deres produkter, hvilket er et stort plus. Dog stort minus at man skal skrue røret af holderen til foundation for at få noget ud, da røret ikke når langt nok ned i bunden til at man kan presse foundation ud
Har handlet på Nilens Jords hjemmeside…
Har handlet på Nilens Jords hjemmeside i flere omgange og har altid været ovenud tilfreds! Jeg kan anbefale at modtage deres nyhedsbrev og fælge med på Facebook for der er ofte gode tilbud at hente her - ofte bedre end eksterne forhandleres tilbud!
Er der problemer eller spørgsmål er der hurtigt svar på e-mail og forsendelsen er lynhurtig.
Produkterne jeg har erhvervet mig har til fulde levet op til forventningerne. Eneste minus er en svingende kvalitet på emballagen og medfølgende applikatorer til øjenskyggepaletterne.
Helt igennem fantastiske produkter
Helt igennem fantastiske produkter, og super hurtig levering.
Hurtig levering og lækre produkter.
Hurtig levering, lækker indpakning og super lækre produkter. Jeg er fan!
Allergifremkaldende stoffer i jeres produkter
Jeg er så skuffet over at læse Forbrugerrådets test af jeres mascara no 788, hvor der er fundet allergifremkaldende og miljøskadelige stoffer:( selvom det er indenfor grænseværdierne, så findes der jo masser af produkter, hvor de problematiske stoffer ikke er i. Jeg har altid købt jeres mærke, fordi jeg stolede på kvaliteten. Men nu bliver jeg jo usikker på kvaliteten af alle produkterne. Øv.
Meget hurtig levering og super fint …
Meget hurtig levering og super fint pakket ind :) Bestemt ikke sidste gang jeg handler her!!!
Deres online shop leverer ekseptionel …
Deres online shop leverer ekseptionel god service og produkterne taler for sig selv 👏🏻
Stor fan af Nilens Jord. Let at handle online.
Altid lækre varer! Gode børster til pudder osv. Hurtig levering.
Super fin service og lynhurtig levering
Kan kun anbefales at handle her. Hurtig, sikker og fragtfri levering - levering efter kun 2 dage, fin, omhyggelig og sikker emballage så produktet kom uskadt frem og endda en lækker håndcreme fra Nilens Jord med som bonus. Jeg kommer igen :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







