Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 130 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des serveurs proposés, les décrivant comme performants, stables et fluides, même avec des modpacks lourds. L'expérience utilisateur est souvent louée pour sa facilité de mise en route et son interface fonctionnelle, permettant une installation simple et rapide. De nombreux avis soulignent également l'excellent rapport qualité-prix, avec des offres abordables et des performances supérieures à celles de la concurrence. Le personnel est fréquemment cité pour sa réactivité, son professionnalisme et son aide précieuse, que ce soit via le support client ou Discord. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de service, notamment des serveurs qui ne fonctionnaient pas au début, des lags ou des déconnexions intempestives. Quelques personnes ont également mentionné une interface de configuration peu ergonomique ou des pings supérieurs à la normale.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, certains clients exprimant une grande... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, soulignant la... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur réactivité et leur... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences positives avec les prix, les trouvant compétitifs et abordables pour un... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant la réactivité de l'équipe... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Vraiment facile à mettre en route aucun soucis et disponible immédiatement. Rien a dire et des performances plus que raisonnables. Léger bémol concernant la configuration du serveur qui se fait unique... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satifsait des serveurs proposés par Nitroserv. La performance, le choix, les options, ... vraiment très bien. Le service client est à l'écoute, trouve des solutions, et résoud les problèmes r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bah juste le prime, l'option a 10€ pour Minecraft est Niquel ( on a joué a rl craft a 6). Le serveur est entièrement modulable + accès aux fichiers quand vous voulez, quasi pas de bug, lancement ultra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours extrêmement satisfait du service Nitroserv, c'est mon 5ème serveur chez eux. Alors clairement ce sont pas les meilleurs marchés, mais les serveurs sont TOP, le service clientèle aussi (on n'a... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux

Écrit par l'entreprise

Au service des joueurs depuis 2004.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

630 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Moyen pour satisfactory

Le serveur à crash 3 fois, il tourne bien moins bien que en local et j'ai eu un crash qui a annulé ma partie.
Lors d'un crash le serveur pense que mon perso est tjrs en jeu et me créer un nouveau perso sans mon inventaire. J'ai du reprendre en local. Je ne m'en sers que pour le mettre en ligne quand je ne joues pas puis je reprends en local que je joues.

17 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout fonctionnait très bien

Tout fonctionnait très bien , puis un soucis ( ce qui peu arriver) un message sur le discord et le CEO a répondu et résolu le problème en 2 min montre en main. Peut être un coup de chance mais y a pas a dire il y a des personnes investies derrière.

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Facile d’utilisation, aucun lag sur le serveur même en étant à 20000 blocs de ses amis ou en traversant différentes dimensions.
Je recommande pour la fameuse session annuelle entre amis !

27 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Serveur de qualité et gestion intuitif.

La gestion du serveur est très facile et la qualité par rapport au prix est très satisfaisant. Je ne donne pas la 5eme étoile car la "whitelist" permettant de filtrer ceux qui peuvent jouer ne marchait pas mais simplement la désactiver n'a posé aucun problème. Pour posséder un serveur moddé, l'installation du modpack automatique marche très bien j'aurais juste aimé que l'installation manuelle de mods se fasse plus facilement, mais déjà là c'est un détail.
En bref je recommande merci pour cette gestion de serveur facile et pratique !

19 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne marche pas

Ne marche pas, impossible de se connecter au serveur, j'ai utilisé un autre fournisseur avec qui ça marche bien

19 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun problème

Aucun problème, en 2 clics le serveur était acheté, en 2 clics il était set up et en 2 clics supplémentaires il était allumé :)

19 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SERVEURS MINECRAFT ET FTP A CH*ER !

SERVEURS MINECRAFT ET FTP A CH*ER !

Je ne comprends même pas comment cet hébergeur a obtenu d'aussi bonnes notes !

Les performances du serveur Minecraft sont exécrables !
Des déconnexions intempestives du serveur FTP toutes les deux secondes rendent l'édition des fichiers presque impossible !

C'EST UNE HONTE À CE PRIX !

15 avril 2025
Avis spontané
Logo de Nitroserv

Réponse de Nitroserv

Hello,

Merci pour ces doux mots !
N'hésite pas à nous en dire plus à propos des performances du serveur, car nous avons très peu de mauvais retours là dessus. Nous utilisons l'un des processeurs les plus rapide du marché, donc c'est étonnant !
Pour ce qui est du FTP, nous avons déployé une mise à jour début août afin de corriger tous les problèmes de l'ancien, notamment la vitesse de chargement et d'envoi. Ça devrait complètement changer l'expérience d'utilisation !

Bonne journée,
L'Équipe Nitro

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon rapport-qualité prix

Très bon rapport-qualité prix, venant d'un concurrent, je voulais tester une alternative et l'offre est alléchante mais ce qui m'a fait rebrousser chemin c'est la lenteur du FTP et le manque d'accès à certains paramètres dans le panel. La version éco devrait aussi pouvoir laisser le serveur ouvert quand un mod travaille dessus comme Chunky, le serveur se coupe quand même. C'est ce qui m'a fait revenir à l'autre serveur mais si aucun de ces éléments ne vous dérange, c'est une très bon choix de serveur.

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Surprenant

Pour des achats de serveurs Minecraft java, j'en ai écumé des sites mais au final, rapport qualité-prix par rapport aux autres et à mon besoin, ici c'était le meilleur.

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Qualité de la connexion médiocre

Tout est dans le titre. J'ai acheté l'offre gold sur minecraft pour un mois et je suis très déçu à ce point, JE DECONSEILLE fortement pour les joueurs cherchant un minimum de performance en PvP ou PvE. La latence apparente au serveur paraît faible (40ms sachant que j'ai une connexion fibre à 2ms) mais la qualité est désastreuse : il y a énormément de packet loss (qui se manifeste par des rollback, des TP, ou le minage de plusieurs blocks en même temps). En plus de ça s'ajoute des déconnexions régulières mais ce n'est qu'un détail comparé à l'expérience de jeu gâchée. J'ai payé avec des amis un hébergement sur OmgServ pendant plusieurs mois et je voulais tester autre chose ... Je crois avoir ma réponse.

12 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Que du bon

De bon serveur au bon prix avec des possibilités de customisation et un accès FTP nickel

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

C'est la première fois que je paye pour un serveur, mais je trouve les prix sympa. Aucun beug en jeu, facile à configurer, bref, rien à redire jusque là.

29 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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