Je souhaitais faire un montage de rollers quad sur base Nike Jordan 1 des rollers 80s. J'ai été reçu par David qui m'a très bien conseillé sur les platines, la materiel dont j'avais besoin . J'ai atte... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour Ravie de mon expérience avec Nomadeshop comme toujours. Envoi rapide et soigné. Il ne restait plus que le guidon Ethic Tenacity V2 à recevoir et mon fils s'est constitué la trottinett... Voir plus
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Un super Shop !! Ma commande a été traité rapidement, l'envoi hyper rapide et à l'intérieur une petite attention pour mon fils !! Je recommande vivement et j'ai trouvé le shop dans lequel je vais me f... Voir plus
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J'ai enfin trouvé ce que je voulais chez Nomadeshop impossible de trouver ce que je cherchais sur d'autres sites. Livraison rapide, superbes entretoises couleur Chrome. Merci Nomadeshop et à Bien... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de sports
- aussi dans
- Atelier de réparation de trottinettes
- Magasin de patins
- Magasin de skateboards
Écrit par l'entreprise
Nomadeshop est LA référence française des sports de glisse urbaine. Depuis plus de 28 ans, notre magasin spécialisé propose une large gamme d’équipements et d’accessoires en trottinette, roller, skateboard et longboard, permettant à chacun de s’épanouir dans sa discipline, quel que soit son niveau. Nous sélectionnons les meilleures marques du marché pour garantir un excellent rapport qualité-prix, afin que vous puissiez pratiquer votre passion en toute confiance, que ce soit pour une balade, une approche artistique ou une pratique plus engagée comme le freestyle, en skatepark ou en milieu urbain. Pour ceux qui hésitent encore, nous proposons des services de location ainsi que des cours d’initiation pour les débutants. Et parce que choisir le bon équipement est essentiel, notre équipe de passionnés est à votre disposition pour vous conseiller avec expertise. Notre mission ? Rendre la glisse urbaine accessible à tous, que vous souhaitiez débuter ou perfectionner votre pratique.
Coordonnées de contact
37 Boulevard Bourdon, 75004, Paris, France
- 0144540744
- contact@nomadeshop.com
- www.nomadeshop.com
4,6
Excellent
132 avis
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Très contente du produit mais pas reçu…
Très contente du produit mais pas reçu la bonne couleur .. dommage j'ai demandé un retour aucune réponse...
25 février 2025
Réponse de Nomadeshop
Merci pour votre retour et désolé pour cette erreur de couleur. Notre service client est à votre disposition et répond sous 24h. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@nomadeshop.com afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. L'équipe Nomadeshop
Réponse de Nomadeshop
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt chez Nomadeshop !
Écoute & conseils !
Écoute, et conseils avisés en conséquence ! Un peu d’attente en magasin, mais donner des conseils et écouter le client peut prendre du temps, c’est le prix d’un vrai service ! Commande à distance: vite préparée à l’issue de la commande, et donc vite livré ; je ne peux pas être négatif. Depuis la province, j’en fais mon fournisseur préféré. Je recommande !
26 février 2025
Réponse de Nomadeshop
Un grand merci pour votre retour détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre service vous aient satisfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, même si cela prend un peu de temps. Votre confiance est très appréciée, et nous sommes honorés de devenir votre fournisseur préféré ! À très bientôt chez Nomadeshop !
Très sérieux
L'état du stock affiché n'est pas toujours le reflet de la réalité mais il y a derrière un vrai service soucieux de la satisfaction du client et une solution est toujours trouvée, c'est donc très positif !
25 février 2025
Réponse de Nomadeshop
Merci beaucoup pour votre compréhension et votre retour positif ! Nous faisons de notre mieux pour maintenir notre stock à jour et offrir un service réactif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution pour vous. À bientôt chez Nomadeshop !
Un adresse à retenir
Super conseil en magasin. J'ai passé commande par la suite sur leur site web. Bon suivi de commande et emballage soigné. Que du positif !
25 février 2025
Réponse de Nomadeshop
Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin et en ligne vous ait pleinement satisfait. À bientôt chez Nomadeshop !
Réponse de Nomadeshop
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée. À bientôt chez Nomadeshop !
Frais port très cher
Bonjour
Satisfait de ce produit.
Mais les frais port sont très chère .
Donc je ne commande pas très souvent ,se qui est dommage !
Cdlt
12 février 2025
Réponse de Nomadeshop
Merci pour votre retour ! Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant les frais de port et nous allons travailler pour proposer un service plus accessible à l’avenir. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À bientôt chez Nomadeshop !
Grande efficacité grande diversité de…
Grande efficacité grande diversité de produits facilité de commande ... Rien à dre
10 février 2025
Réponse de Nomadeshop
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. À bientôt chez Nomadeshop !
Super content de la commande 😁
Super content de la commande 😁
Livraison vraiment rapide
7 février 2025
Réponse de Nomadeshop
Merci pour votre enthousiasme ! 😁 Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. À bientôt chez Nomadeshop !
Réponse de Nomadeshop
Merci pour votre retour ! 😊 Content que la livraison ait été rapide. À bientôt chez Nomadeshop !
Parfait
Parfait, commande parfaitement sécurisée, un bon suivi de commande, reçu en moins d’une semaine parfait !!
6 février 2025
Super boutique 🤩 je recommande 100%…
Super boutique 🤩 je recommande 100% super expérience client 🥰
19 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Nomadeshop
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour incroyable ! 🤩 Nous sommes ravis que votre expérience chez Nomadeshop ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service top !
À très bientôt pour de nouvelles découvertes et sessions ! 🛹🤙
L’équipe Nomadeshop
Site à fuir. Très mauvaise gestion des stocks etc
Très mauvaise gestion des stocks
Le problème de gestion des stocks déjà déclaré dans de nombreux commentaires ne s´est nullement amélioré.
Personne contactée très désobligeante et ne connaissant pas les méthodes régissant la relation à la clientèle.
Très déçue.
J´ai finalement trouvé le même produit 100€ moins cher sur un site espagnol fiable...
11 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Nomadeshop
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La gestion des stocks est un point que nous prenons très au sérieux, et nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour éviter ce type de désagrément.
Concernant votre échange avec notre service client, nous regrettons sincèrement si notre réponse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est d’offrir un accompagnement à la fois professionnel et chaleureux, et nous prenons en compte votre retour pour continuer à nous améliorer.
Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée. Vous pouvez nous contacter directement à service.cliens@nomadeshop.com.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
L’équipe Nomadeshop
Erreur de stock pour un cadeau d’anniversaire
Je ne roule pas sur l’or donc je décide d’une prise de contact en amont pour l’achat d’une paire de Roller Revv boa 125. On m’explique que j’ai fait le bon choix, je commande donc le lendemain sur le site. Et surprise, ils n’ont plus de stock alors que la commande a été passée. Je dois donc attendre une semaine pour être remboursé ou partir sur un autre modèle. La personne que j’ai eu au téléphone est très condescendante et pas du tout arrangeante. Je dois faire avec. Et bien je vais surtout faire sans et commander dans une boutique sérieuse.
11 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Nomadeshop
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre déception. Nous faisons tout notre possible pour que les informations de stock soient à jour en temps réel, mais il arrive malheureusement que certaines erreurs se produisent, et nous en sommes sincèrement navrés.
Concernant votre échange avec notre service client, nous regrettons que notre réponse ne vous ait pas semblé à la hauteur de vos attentes. Loin de nous l’intention d’être condescendants ou peu arrangeants, notre objectif est toujours d’apporter une solution adaptée à chaque situation.
Nous prenons votre retour très au sérieux et travaillons activement pour améliorer notre gestion des stocks et la qualité de notre service client. Si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter directement à service.clients@nomadeshop.com.
Merci d’avoir partagé votre avis, il nous aide à progresser.
L’équipe Nomadeshop
Commande envoyé rapidement reçu en 1…
Commande envoyé rapidement reçu en 1 jours . Service client agréable et réactif.
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de Nomadeshop
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. 🚀
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Nomadeshop pour de nouvelles sessions de ride ! 🤙
À très vite,
L’équipe Nomadeshop
Merci pour accueil le conseil et le…
Merci pour l'accueil, les conseils et le service. Mes rollers ont été réparés en 5 minutes. Très sympa, je crois que c'était David. Merci beaucoup !
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de Nomadeshop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et efficacement. On transmettra le message à David, ça lui fera plaisir ! 🔧👏
Au plaisir de vous revoir chez Nomadeshop, et bon ride ! 🤙
L’équipe Nomadeshop
C le pire site du monde ne commander…
C le pire site du monde ne commander jamais dessu mon deck a pris 45 jours a arriver a la place de 3 jours (histoire vrai)
Et en plus liver au mauvais endroit a 20 min du vrai point relais
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Nomadeshop
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été satisfaisante. Un délai de livraison aussi long est effectivement anormal, et nous comprenons votre frustration. Nous travaillons constamment avec nos transporteurs pour éviter ce genre de situation et améliorer la fiabilité des livraisons.
Concernant l'erreur de point relais, cela ne devrait pas arriver, et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Si ce n'est pas encore fait, n'hésitez pas à contacter notre service client à service.clients@nomadeshop.com, nous ferons notre possible pour trouver une solution.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, cela nous aide à nous améliorer.
L’équipe Nomadeshop
Commande sur le site le 09/07…
Commande sur le site le 09/07 (dimanche) ; produit expédié le 10. Reçu le 13, La poste n'assurant pas sur les délais (J+2 annoncé mais pas respecté).
Mauvais choix de taille : je me déplace au magasin. Accueil parfait, écoute et conseil.
Enseigne à recommander : choix, écoute, service, tout est parfait.
9 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Nomadeshop
Bonjour Joël,
Un immense merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience, aussi bien en ligne qu'en magasin, ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met un point d’honneur à offrir le meilleur service possible, et votre message nous motive encore plus !
À très bientôt chez Nomadeshop, en ligne ou en boutique ! 🤙
L’équipe Nomadeshop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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