Nomadeshop Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 80 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable de la livraison ainsi que la grande qualité des articles reçus. De plus, le site web est très apprécié pour sa simplicité d'utilisation, son grand choix et son excellent suivi de commande. Cependant, une petite partie des gens a estimé que les délais de transport pouvaient parfois être beaucoup plus longs que prévu initialement. Quelques clients ont également mentionné des difficultés ennuyeuses liées au montage des trottinettes ou à la solidité de certains accessoires. D'autres acheteurs ont regretté de ne pas avoir reçu toutes les informations nécessaires lors de leurs achats.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, saluant... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les articles reçus qui correspondent parfaitement aux... Voir plus

Order

Les consommateurs ont exprimé une grande satisfaction concernant leur commande, soulignant la rapidité du... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité des... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions mitigées sur site web, certains exprimant leur satisfaction face à une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaitais faire un montage de rollers quad sur base Nike Jordan 1 des rollers 80s. J'ai été reçu par David qui m'a très bien conseillé sur les platines, la materiel dont j'avais besoin . J'ai atte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Ravie de mon expérience avec Nomadeshop comme toujours. Envoi rapide et soigné. Il ne restait plus que le guidon Ethic Tenacity V2 à recevoir et mon fils s'est constitué la trottinett... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un super Shop !! Ma commande a été traité rapidement, l'envoi hyper rapide et à l'intérieur une petite attention pour mon fils !! Je recommande vivement et j'ai trouvé le shop dans lequel je vais me f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai enfin trouvé ce que je voulais chez Nomadeshop impossible de trouver ce que je cherchais sur d'autres sites. Livraison rapide, superbes entretoises couleur Chrome. Merci Nomadeshop et à Bien... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports
  2. aussi dans
  3. Atelier de réparation de trottinettes
  4. Magasin de patins
  5. Magasin de skateboards

Écrit par l'entreprise

Nomadeshop est LA référence française des sports de glisse urbaine. Depuis plus de 28 ans, notre magasin spécialisé propose une large gamme d’équipements et d’accessoires en trottinette, roller, skateboard et longboard, permettant à chacun de s’épanouir dans sa discipline, quel que soit son niveau. Nous sélectionnons les meilleures marques du marché pour garantir un excellent rapport qualité-prix, afin que vous puissiez pratiquer votre passion en toute confiance, que ce soit pour une balade, une approche artistique ou une pratique plus engagée comme le freestyle, en skatepark ou en milieu urbain. Pour ceux qui hésitent encore, nous proposons des services de location ainsi que des cours d’initiation pour les débutants. Et parce que choisir le bon équipement est essentiel, notre équipe de passionnés est à votre disposition pour vous conseiller avec expertise. Notre mission ? Rendre la glisse urbaine accessible à tous, que vous souhaitiez débuter ou perfectionner votre pratique.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

132 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(132)

76 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience moyenne car manque de sens commercial

Dommage que le service clients ne soit joignable que par email et attention ! Frais de retour à votre charge ! Impossible de modifier une commande ou de l'annuler car le temps que le service clients lise votre email, la commande est partie! Ensuite à vous de régler les frais de retour et de nouveau les frais de port pour une commande d'échange.
Politique à revoir à mon avis pour améliorer l'expérience clients!!

2 juin 2023
Avis spontané
Logo de Nomadeshop

Réponse de Nomadeshop

Bonjour,

Merci pour votre retour, nous comprenons votre point de vue et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante.

Nous faisons notre maximum pour traiter les demandes rapidement, mais nos délais de préparation étant très courts, il est parfois difficile de modifier une commande avant son expédition. Concernant les retours, nous indiquons clairement nos conditions sur notre site, mais nous prenons bien en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir.

Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à service.clients@nomadeshop.com, nous serons ravis de vous aider.

Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer !

L’équipe Nomadeshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Nomade Shop super site

Le site nomade Shop et très bien élaboré et on peut trouver son bonheur pour le sport de rue à distance

28 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Nomadeshop

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous y trouviez votre bonheur pour le sport de rue. 🚀

À très bientôt sur Nomadeshop pour équiper vos prochaines sessions ! 🤙

L’équipe Nomadeshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire

Rien à dire, envoie rapide, colis soigné.
Super

30 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Nomadeshop

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de la rapidité et de l’emballage.

À très bientôt sur Nomadeshop ! 🚀

L’équipe Nomadeshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une trottinette. Excellent site

Achat d'une trottinette. Très bon site, envoie très rapide. Service téléphonique très réactif qui m'a répondu immédiatement et également communication excellente via Facebook.
Rien a redire, colis reçus a la date indiquée.

20 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de Nomadeshop

Bonjour,

Un grand merci pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi fluide, de l’achat à la réception. C’est un plaisir pour nous de savoir que notre service client a été réactif et à la hauteur de vos attentes.

À bientôt pour de nouvelles aventures avec votre trottinette ! 🤙

L’équipe Nomadeshop

Noté 5 sur 5 étoiles

très professionnel

19 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Nomadeshop

Réponse de Nomadeshop

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.

À très bientôt sur Nomadeshop ! 🚀

L’équipe Nomadeshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçu par ce magasin

Jamais déçu par ce magasin, la piste d'utilisation prés de Paris est un vrai plus

10 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de Nomadeshop

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux de savoir que vous êtes fidèle à Nomadeshop et que la piste d'utilisation près de Paris est un véritable atout pour vous. C’est un plaisir de pouvoir vous offrir une expérience complète !

À bientôt pour de nouvelles sessions ! 🤙

L’équipe Nomadeshop

Noté 2 sur 5 étoiles

Bon produits et vaste choix.

Bon produits et vaste choix.
Mais accueil des vendeurs à revoir, il semble que seuls les riders acharnés soient les bienvenus. Autrement, il semble que vous risquiez d'être traité avec condescendance et/ou mépris ce qui est bien dommage vu que le gros de leur produits sont géniaux pour se détendre.
Préférez le site, à l'absence amabilité des vendeurs.

15 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Nomadeshop

Réponse de Nomadeshop

Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de notre large choix. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que l’accueil en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l’expérience client, et vos remarques sont prises très au sérieux. Nous allons en tenir compte pour améliorer l’attitude et l’accueil de notre équipe en magasin.

Nous espérons que malgré cette expérience, vous continuerez à profiter de nos produits, que ce soit en ligne ou en boutique. Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous contacter directement à service.clients@nomadeshop.com.

Merci encore pour votre avis et votre confiance.

L’équipe Nomadeshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Nomadeshop : c'est top !

Super boutique à bastille, franchement c'est un superbe endroit !!

1 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse de Nomadeshop

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique à Bastille. C’est toujours un plaisir d’accueillir nos clients dans un endroit aussi dynamique.

À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🤙

L’équipe Nomadeshop

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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