Vi kjøpte Norges drakter i august og ikke fått de ennå. Når vi kontakter kundeservice så får vi svar fra en bot om at de skal komme tilbake med svar. Sendt 4 forespørsler nå.og ikke noe svar. Bare å s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vi kjøpte Norges drakter i august og ikke fått de ennå. Når vi kontakter kundeservice så får vi svar fra en bot om at de skal komme tilbake med svar. Sendt 4 forespørsler nå.og ikke noe svar. Bare å s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte for 3 mnd siden 3 fotball drakter til 1900 kr, alt er betalt å ikke noe kom ! Kun at vi sender saken vidre. Jeg ba om å kaselere min bestilling å pengene at, samme tull at saken sendes vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte klokke fra dere for 505,- NOK for flere uker siden. Det eneste jeg har mottatt er en mail, hvor dere spør om hvor fornøyd jeg er med kjøpet. Jeg er slettes ikke fornøyd og antar at klokka bar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har bestilt 3in1 hårbørste. Den kom aldri og kundservice svarer meg ikke. Jeg har sett også mange andre annmeldelser hvor firmaet sier at dette ikke er dem og sier at de er nødt til å fjerne annme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nordhjem - Brugskunst, indretning og boligindretning findes på en af de allerstørste livsstilsbutikker for kvinder på internettet. Skønne ting og mærkevarer fra f.eks. House Doctor, Balance Me, Cath Kidston, Lysgaard, Freoli, Tine K Home - og mange f
Præstegårdsmarken 1, Nim, 8740, Brædstrup, Danemark
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har flere gange handlet hos Nordhjem.
De har masser gode tilbud, altid, så der er noget for enhver smag og pengepung. Man modtager hurtigt sin pakke, hvor varerne altid er forsvarligt pakket ned.
Jeg har selv en webshop, så jeg forstår udmærket at fragten må koste så meget som den gør, ellers bliver man som firma ruineret!
Det eneste minus jeg har at fortælle om er, at man nogengange kan bliver i tvivl om hvor stort et stearinlys der kan være i jeres lysestager..... Og den fejl er blevet rettet siden min sidste ordre. Så det er jo fantastisk.
Kan varmt anbefales!
Jeg elsker at handle hos Nordhjem. De har lækre ting. Hurtig levering. Ja, alt i alt er det altid en god oplevelse.
Jeg købte en række ting på hjemmesiden - som forøvrigt er super med mange lækre og fine ting. Da jeg modtog pakken var der desværre et billede der var gået i stykker. Jeg skriver til kundeservice og forklarer om fejlen. Jeg får hurtigt svar - de sender straks en ny. Se det er god service :-)
Jeg har altid oplevet fantastisk service hos Nordhjem. Det er virkelig en skøn netbutik med lækre varer -og tit rigtig gode priser.
Desværre falmer min glæde når jeg når kassen og det horrible porto-beløb lægges oveni. Ofte ender jeg faktisk med at slette min ordre igen, fordi det får mig til at overveje om jeg overhovedet behøver de ting, når forsendelsen er så dyr. Eller jeg vælger at søge andre steder hen -for selvfølgelig har jeg da brug for dem ;).
At butikken så også vælger at lægge et gebyr oveni på små ordrer, synes jeg er direkte frækt! Jeg køber ikke den med at det ikke kan løbe rundt for dem med små pakker. "Mindre" netbutikker har tydeligvis ikke samme problem, så derfor handler jeg der for fremtiden!
Superærgerligt når butikken nu er så fantastisk på alle andre områder!
Dejlig service, hurtig levering, ikke en finger at sætte på det.
Men hvor bliver jeg ærgelig, når jeg udover porto (selvfølgelig) skal betale 29 kr. fordi jeg har handlet for under 300 kr. Det giver virkelig ikke mening.
Jeg er ikke helt sikker på jeg handler der igen, hvis det er for under 300, da jeg ikke gider at betale ekstra det det!
Men fin hjemmeside og dejlig mange ting.

Réponse de Nordhjem ApS
Elsker nordhjem!!! Så mange fine ting, måske er portoen lidt dyr, men tilgengæld er servicen helt i top!!
Jeg har handlet hos Nordhjem.dk mange gange og altid været tilfreds. De har så mange gode fine ting og lækre tilbud! Min seneste ordre nåede de endda at ændre inden afsendelse, og da den ene af tingene desværre var blevet smadret i transporten sendte de straks en ny. God og hurtige service.
Har fået fra Nordhjem flere gange.
Dejlige varer, leveret til tiden til en ALT for dyr porto.
Faktisk dropper jeg mit køb de fleste gange fordi portoen er irriterende høj.
Men nogle gange går jeg sammen med veninderne om portoen, så vi kan dele den.
Jeg har handlet hos Nordhjem flere gange og bliver tit fristet, fordi de har så mange fantastiske tilbud - man kan spare 70-80% på mange varer. Desværre kommer man altid til fornuft igen, når portoen lægges oveni - så er det ikke så billigt længere, æv! Men hurtig og god service.
Hyggelig butik med stort udvalg af sjove og brugbare ting, men!!!!! alt for dyr porto og gebyrer!!
Har handlet hos Nordhjem flere gange gennem årene. Varerne er fine, og man kan gøre rigtig gode køb. Jeg har aldrig haft problemer, men portoen er ret dyr.
Jeg er vild med Nordhjem, de skifter hele tiden ud i varelager og tilbud, der er masser af "Need to have" ting og så er det så hyggeligt at få en kasse fra dem, så fint pakket med silkepapir og en lille hilsen. En rigtig tøsebutik :-)
Købte 2 sæt porcelæn lysestager hos Nordhjem for et par uger siden. Desværre, da jeg får åbnet pakken ser jeg, at den ene stage er gået i stykker. Jeg skriver herefter til deres kundeservice på mail og forklarer - svaret er, at de selvfølgelig bare sender en ny uden nogen fragt omkostninger eller noget ! Det er hvad jeg kalder god kundeservice :) Langt fra sidste gang jeg handler hos Nordhjem :)
Jeg fik desværre en lampeskærm med en bule pga. fragten. Det kan man jo godt blive lidt nervøs for, for hvordan beviser man det.
Men der var ikke det mindste problem, men desværre var der ikke flere af samme produkt på lager, men fik dekort i stedet. Dejligt med en virksomhed som yder en god service online og er opsøgende på at få det afsluttet i stedet for at skulle rykke på svar.
Virkelig en god oplevelse.
Bestilte varer online og modtog dem efter få dage. Intet at udsætte på hverken varer, service eller indpakning :-)
Har handlet en del hos Nordhjem.
Inspirerende hjemmeside/facebook. Meget afvekslende. Hurtig fragt. Har aldrig måttet retunere varer, fordi de ikke levede op til mine forventninger. Er blevet ringet op, den ene gang, hvor en varer var udsolgt. Jeg fik tilbudt en tilsvarende, der ikke var på tilbud. Selvfølgelig til outletpris.
Kan virkelig anbefale at handle med Nordhjem.
Skøn netbutik hvor man altid bliver fristet til lidt ekstra.
Varerne er altid spændende og indbydende pakket ind i silkepapir.
Nem bestilling og meget hurtig levering.
Altid let at komme igennem til kundeservice hvis man har brug for det.
Dog vil jeg tilslutte mig de mange andre anmeldere; portoen er dyr og ekstra gebyr på 29,- ved køb under 300,- er ikke god stil.
Fede produkter, moderne produkter, sjove produkter, gode tilbud, hurtig levering - i har det hele:)
En ting er dyr fragt, det er post danmark jo ganske givet særdeles medskyldig i, men at man dertil skal betale et gebyr for at købe "for lidt", det er altså dårlig stil.
At informationen om dette så oven i købet er skrevet langt nede i handelsbetingelserne, og på en sådan måde, at det fremstår som noget der kun skal betales, når man selv afhenter, gør mig yderligere irriteret.
Gebyret fremgår heller ikke af indkøbskurven, så vidt jeg kan se.
Produkterne fejler sikkert ingenting, men jeg kan ikke udstå skjulte gebyrer.
At få en pakke fra Nordhjem er en luksus, altid så fint og indbydende pakket ind. Flot udvalg og altid noget sjovt og spændende i outletten.
Dog noget dyr fragt sammenlignet med lignende butikker på nettet.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.