Vi kjøpte Norges drakter i august og ikke fått de ennå. Når vi kontakter kundeservice så får vi svar fra en bot om at de skal komme tilbake med svar. Sendt 4 forespørsler nå.og ikke noe svar. Bare å s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vi kjøpte Norges drakter i august og ikke fått de ennå. Når vi kontakter kundeservice så får vi svar fra en bot om at de skal komme tilbake med svar. Sendt 4 forespørsler nå.og ikke noe svar. Bare å s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte for 3 mnd siden 3 fotball drakter til 1900 kr, alt er betalt å ikke noe kom ! Kun at vi sender saken vidre. Jeg ba om å kaselere min bestilling å pengene at, samme tull at saken sendes vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte klokke fra dere for 505,- NOK for flere uker siden. Det eneste jeg har mottatt er en mail, hvor dere spør om hvor fornøyd jeg er med kjøpet. Jeg er slettes ikke fornøyd og antar at klokka bar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har bestilt 3in1 hårbørste. Den kom aldri og kundservice svarer meg ikke. Jeg har sett også mange andre annmeldelser hvor firmaet sier at dette ikke er dem og sier at de er nødt til å fjerne annme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nordhjem - Brugskunst, indretning og boligindretning findes på en af de allerstørste livsstilsbutikker for kvinder på internettet. Skønne ting og mærkevarer fra f.eks. House Doctor, Balance Me, Cath Kidston, Lysgaard, Freoli, Tine K Home - og mange f
Præstegårdsmarken 1, Nim, 8740, Brædstrup, Danemark
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi kjøpte Norges drakter i august og ikke fått de ennå. Når vi kontakter kundeservice så får vi svar fra en bot om at de skal komme tilbake med svar. Sendt 4 forespørsler nå.og ikke noe svar. Bare å styre unna den den søplesiden og kjøp et annet sted. Kommer definitivt aldri til å kjøpe noe fra dem igjen

Réponse de Nordhjem ApS
Jeg bestilte for 3 mnd siden 3 fotball drakter til 1900 kr, alt er betalt å ikke noe kom ! Kun at vi sender saken vidre. Jeg ba om å kaselere min bestilling å pengene at, samme tull at saken sendes vidre ! Har nå vurdert å politianmelde dette som svindel.

Réponse de Nordhjem ApS
Bestilte klokke fra dere for 505,- NOK for flere uker siden. Det eneste jeg har mottatt er en mail, hvor dere spør om hvor fornøyd jeg er med kjøpet. Jeg er slettes ikke fornøyd og antar at klokka bare er noe dritt om den i det hele tatt kommer. Klokka ble bestilt og betalt 23.04.2026

Réponse de Nordhjem ApS
Jeg har bestilt 3in1 hårbørste. Den kom aldri og kundservice svarer meg ikke. Jeg har sett også mange andre annmeldelser hvor firmaet sier at dette ikke er dem og sier at de er nødt til å fjerne annmeldelsen. Det er dem og de bør 100% ta ansvar pg slutte å scamme folk.

Réponse de Nordhjem ApS
Bestilte to Waldorfdukker som visstnok skulle være håndlaget. Fikk to billige plastdukker som ikke likner illustrasjonen. Aldri mer. Juks og bedrag!!!!

Réponse de Nordhjem ApS
Rigtig fin service og lækkert produkt. Jeg blev ringet op da adressen på pakkeshoppen blev ændret i sidste øjeblik. Meget god service at ringe til kunden og yderligere få en kort snak om produktet. Jeg købte en udendørs madras til solseng og den er så fin og lige som ønskede den. Det er som andre nævner rigtigt, at fragten er lidt til den dyre side, til gengæld gør firmaet op for det med meget fine lave priser og tilbud. Jeg er en meget tilfreds kunde. Handler helt sikkert på Nordhjem igen.

Réponse de Nordhjem ApS
Jeg bliver lige nødt til at dele denne oplevelse.
Da jeg modtager min pakke, bliver jeg utrolig skuffet over en nisse med glimmer som jeg havde bestilt, den lignede en småkage som var brændt. Resten af ordren var helt fin. Den sendte jeg retur. Butikken mener at jeg skal betale både for fragten ud og retur på trods af en vare som ikke lever op til billede, som den er købt efter. Fragten overstiger Nissen værdi. Det er meget skuffende. Så tænk over fragten i denne butik😔

Réponse de Nordhjem ApS
Hurtig respons og levering, lækre produkter og generelt bare en fantastisk oplevelse. Man føler i den grad at der er gjort stor umage ud af ens ordrer - det er god service!

Réponse de Nordhjem ApS
Intet mindre end en fantastisk oplevelse!
Det var en sand fornøjelse at handle hos Nordhjem - alt lige fra produkt til service spiller bare.
En utrolig personlig webshop, hvor man kan mærke, at der bliver kræset for kvaliteten og kunderne.

Réponse de Nordhjem ApS
Altid et spændende sortiment og altid noget det kan fristes!
Supergode, effektiv behandling og ekspedering. Jeg har handlet hos Nordhjem i mange år og er aldrig skuffet.

Réponse de Nordhjem ApS
Fantastisk god oplevelse hos Nordhjem. Bestemt ikke sidste gang jeg handler hos dem !! Kan varmt anbefales til andre.

Réponse de Nordhjem ApS
Jeg har efterhånden handlet ganske mange gange hos firmaet og super begejstret. Altid varer der lever op til forventningen, hurtig leverance og gode priser. Kun en enkelt gang har der været en defekt vare og der fik jeg valget mellem afslag eller at sende varen retur for firmaets regning - alt uden nogen som helst form for palaver eller diskussion.
Ofte er der en lille gave eller hilsen vedlagt forsendelsen hvilket bare gør det der ekstra gode indtryk som får en, i hvertfald mig, til at handle der igen og igen

Réponse de Nordhjem ApS
Dårlig kundeservice. Jeg har ventet længe på at få en pakke med servietter leveret fra Nordhjem. I mellemtiden ryger min familie og jeg i isolation, og jeg får ikke afhentet pakken til tiden og den bliver returneret. Jeg beslutter ikke at få pakken gensendt da vores arrangement blev aflyst og jeg hellere vil vente og evt. købe nogle lysere servietter til foråret. Helle fra Nordhjem fortæller mig nu at jeg skal betale et ekstra gebyr på 59 kr. for returfragten. Udover at en fragt på 59 kr. er ekstremt høj for den lille pakke, så er det både arrogant og dårlig kundeservice at charge det 2 gange, når man som jeg havner i den uheldige situation. (jeg vil mene jeg kan sende en pakke til ca. 40 kr. på den størrelse privat). Der er masser af søde butikker, både i byer og på nettet med rigtig go kundeservice. Jeg ville aldrig anbefale nogen at handle her hos Nordhjem, og gør det aldrig selv igen.

Réponse de Nordhjem ApS
Har netop modtaget en pakke med ting til juledekoration. Lynhurtig levering, gode priser og super lækre varer. Jeg vender helt sikkert tilbage

Réponse de Nordhjem ApS
Jeg har lige købt en varer de har udsendt på mail som tilbud. Under købet var der ikke noget der indikeret at varen var udsolgt, derfor købte jeg de 2 der var de sidste ud fra det annonceret. Nu har jeg i dag modtaget en mail med varen ikke et der mere. Ualmindelig dårlig forretningsføring og service. Føj da. Hold jeg væk fra det svindel med reklame om gode tilbud. 👎👎👎

Réponse de Nordhjem ApS
Arrogant svar på en reklamation er på ingen måde befordrende for kundetilfredsheden.
Fejlbehæftede varer kan ikke bare (bort)forklares med, at "varen er unik".

Réponse de Nordhjem ApS
Jeg har netop handlet hos Nordhjem og har fået den absolut fineste service. God kommunikation da en af mine varer var forsinket. Ordren blev håndbåret i gennem, så jeg havde den i tide. Varerne kan sikkert fåes lignende andetsteds - men den gode service fåes her. Tak

Réponse de Nordhjem ApS
Hold da op en ringe kundeservice. Man skulle tro at man som ejer ville bestræbe sig på, at give kunden en god oplevelse. Hos Nordhjem bestræber de sig på præcis det modsatte. Vil anbefale absolut ingen at handle hos dem, de er helt forfærdelige. Har været så vred over min oplevelse med dem. Her er hvad jeg skrev til en medarbejder hos dem, efter han sendte mig en returlabel:
Hej Jonas,
Tak for hjælpen. Jeg har netop afsendt produkterne til jer.
Jeg synes jeres service har været så ringe og tarvelig. Jeg har virkelig aldrig oplevet noget lignende. Vedhæftet kan du se det produkt jeg fik hjem fra jer. Jeg var fuldstændig rasende over at modtage sådan et produkt, oven i den allerede dårlig oplevelse med jeres hjemmeside, kundeservice (Helle) og mangel på fri fragt. Jeg er super stresset over et bryllup og indflytning, oven i at jeg har returneret Ikea varer for at kunne købe jeres køkkenhylde.
Det er den slemmeste købsoplevelse jeg nogensinde har været igennem, og har fortrudt mange gange at jeg har handlet med jer.
Jeg sendte billederne til jeres ‘kundeservice’ og der påstod Helle, ejeren, følgende: ”De billeder, du sender svarer nøje til beskrivelsen af produkterne – og vi kan derfor ikke bytte.” Hun har en arrogant og grim attitude, jeg har virkelig været vred og såret over oplevelsen og har snakket med en del mennesker om det, hvilket også går ud over jeres brandværdi.
Denne her oplevelse kommer jeg til at skrive og dele om hvorend jeg kan komme til. I fortjener ikke at være en etableret virksomhed, når I behandler jeres kunder så grimt. Jeg er ikke den første der har haft en forfærdelig oplevelse med jer/Helle.
Et menneske med en helt normal moral ville undskylde, returnere varen og sende en ny afsted UDEN produktfejl samt en godtgørelse/gave. Men det gør I ikke, jeres service rækker sig ikke udover en hjemmeside med ringe brugervenlighed, hvor man ikke kan trykke sig ud af billederne, og et billigt A4papir I sender afsted med en BS-snak om tillid.. det er sgu dobbeltmoralsk og latterligt. Man snakker ikke om tillid når man ikke kan finde ud af banal kundeservice.
Hvorfor sende et produkt afsted der indeholder åbenlyse fejl til at starte med? Intet sted på produktbeskrivelsen stod der, at mit produkt ville komme hjem med huller og brændemærker i. Det er simpelthen for til grin, og I burde seriøst skamme jer.
God dag.
/Diyar
Ville ønske jeg kunne vedhæfte produkterne for jer så I kan se dem. Jeg er helt forarget over sådanne virksomheders (ikke-eksisterende) moralske kompas.

Réponse de Nordhjem ApS
Super varer - super levering - super service
Har handlet her mange gange - super service og gode varer, der kommer hurtigt efter bestilling

Réponse de Nordhjem ApS
Uden sammenligning en af de mest personlige online butikker jeg nogensinde har handlet hos med et meget inspirerende udvalg. Jeg fik en lille gave med på min ordre, og det var simpelthen så sødt og betænksomt. Jeg kan kun varmt anbefale, at handle hos Nordhjem, og ikke mindst tilmelde dig nyhedsbrevet. Der er altid gode tilbud, og ting du helt sikkert slet ikke mangler, men vil elske. Den varmeste anbefaling herfra & tak :)

Réponse de Nordhjem ApS
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.