NordWestBahn Avis 

Kommunikation = null
Hab noch nie eine so schlechte Kommunikation eines Bahnunternehmens erlebt...

Andauerte Zugausfälle! Unpünktlich!!!
Zu viele Baustellen!!!
Zu lange Baumaßnahmen. (Abschuss der Baustellen brauchen zu lange!)

Ich nehme schon bewusst den Zug eine Stunde früher jedoch gibt es in Bremen Farge so starke Verspätungen das ich trotzdem zu spät zur Arbeit komme 🤯
Das ist einfach nicht mehr normal… es ist gar nicht möglich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu fahren…

Heute mit der NWB RB 74 nach paderborn HBF um 14:34 Uhr gefahren, hatte e scooter dabei und fahrradabteil war voll mit Menschen OHNE Fahrräder, Scootern etc., dementsprechend kein Platz für E Scooter oder Fahrräder oder so, konnte also meinen scooter aufgrund dessen das da kein Platz war, nicht zusammen klappen, kontrollör kam und meckert MICH an, das ich ja meinen e scooter zusammen klappen solle, ich meinte das ich kein Platz habe um ihn zusammen zu klappen, weil überall menschen sitzen und er sonst hin und er rollt und andere menschen verletzt, der Kontrollör meinte ihm seie das Egal und ich soll den zusammen klappen, ich wiederholte mich, er wurde lauter und Drohte das ich sonst 60€ zahlen werde, ich klappte den e scooter zusammen und sah ein das weiteres diskutieren keinen sinn ergab, der etwas breitere Kontrollör mit Glatze, Schnurrbart und Ohrringe hätte ja eigentlich den anderen Passagieren mitteilen sollen das dies ein Fahrradabteil war und Fahrräder, scooter, Kinderwagen etc. Vorrang haben, eine weitere Person stande auch schon im Gang und hat gestört mit ihrem scooter, weil mein Tag stressig genug war und das mir den Rest gab, fuhr ich nachhause und fing an zu weinen.

Ich nehme schon bewusst den Zug eine Stunde früher jedoch gibt es in Delmenhorst so starke Verspätungen das ich trotzdem zu spät zur Arbeit komme 🤯
Das ist einfach nicht mehr normal… es ist gar nicht möglich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu fahren…

Ich sitze in der Nordwestbahn von Osnabrück nach Bremen. Draußen sind 13 Grad und im Zug ist es auch nicht viel wärmer. Es kommt eiskalte Luft aus der Klimaanlage. Es ist schon frech, für eine so unangenehme Zugfahrt so viel Geld zu nehmen! Hoffentlich werde ich nicht krank!

Das ist der letzte Laden, schade dass die Google Bewertung abgeschaltet wurden, ich denke man weiß in dem Saftladen warum. Seit Monaten jede Woche zu Spät oder Ausfälle. Weiß nicht wie man so hart verkacken kann, wie dieser Verein. Schlage den Werbeslogan vor " Wenn man es nicht kann, dann mit Uns"!!

Seit Monaten, eigentlich seit Jahren, allerdings zunehmend verschlechternd gibt es Ausfälle, Verspätungen. Das Unternehmen Transdev weiß um diesen Umstand aber es erfolgen keinerlei Verbesserungen. Es wird nur immer schlimmer.

Das Geld, das diese Firma für die Tickets kassiert, ist reine Abzocke!
Die Züge kommen fast immer mit riesigen Verspätungen – jeden Tag mindestens eine Stunde!
Heute brauche ich um 9 Uhr morgens dringend den Zug, und plötzlich steht einfach: „Zug fällt aus“.
Was soll das bitte? Wir leben in Deutschland – warum gibt es hier keine Verantwortung und keine Antwort auf solche Probleme?
Diese Bahnlinie ist eine absolute Katastrophe und eine Schande

Der letzte Schrott
Züge stinken nie pünktlich oder fällt ganz aus.
Vernünftige Auskunft gibt es nicht.
Unfreundlich und das Geld nicht wert

Wir waren 5 min. dar bevor er an meiner Haltestelle hallten sollte. er kam nicht. Und dan liest man das es andere Fahrzeiten sind als auf der website steht.

Sehr aufmerksamer Zugbegleiter.

Die züge der nordwest bahn sind immer verschmutzt, teilweise stinken sie, die Kontrolleure sind unfreundlich, die züge sind viel zu klein und eng, die nordwestbahn hat immer Verspätung es ist ganz selten das sie pünktlich ist. Ich kann niemandem empfehlen damit zu fahren. Mir wurde schon öfter was in der nordwestbahn gestohlen und wenn ich den Kundenservice angerufen habe wurde mir unterstellt das ich lüge. Die meisten Züge haben nicht mal steckdosen und keiner der züge Wlan, was ich sonst jeden anderem zug wie db oder Westfalenbahn so wie metronom sehe.

NordWestBahn ist die reinste Katastrophe und der Begriff inkompetent wird dem nicht im Ansatz würdig. Nahezu jede Verbindung kommt zu spät, oder Züge fahren einfach zu früh ab und am Telefon wird einem unterstellt zu lügen (wir können zu dritt bezeugen das der Zug zu früh abgefahren ist). Und das ist nicht das erste Mal.

Der Fahrplan der NWB ist absolut im letzten Jahrhundert hängen geblieben, die Züge viel zu eng und kurz,sie verfügen weder über Ladenschlüsse (was heutzutage überall STANDART ist) und das WLAN ist (wenn überhaupt vorhanden) auf 350 MB (!) pro Tag begrenzt. Mails beantworten und Co. ist damit unmöglich.
Dazu kommt ein Kundenservice der einem Horrorfilm gleichkommt.

Es ist mir ein Rätsel, wie solch ein Unternehmen noch frei arbeiten darf und nicht mit Sanktionen und Millionenstrafen abgestraft wird (wenn ich auf Arbeit zu arbeiten würde, hätte in nach 1 Tag die Kündigung).

Nachdem ich schon mehrfach Zugausfälle erleben und einmal stundenlang auf Schienenersatzverkehr warten musste, wurde ich vor kurzem auch noch von einem Kontrolleur beschimpft mit einem lauten und aggressiven "Sie sind schwarzgefahren". Außerdem hat er mir meine Chip-Karte der Münchener Verkehrsgesellschaft entzogen, so dass ich an dem Wochenende nicht mehr mit meinem Deutschlandticket fahren konnte. Tatsächlich handelte es sich um einen technischen Fehler, den der Kontrolleur aber gar nicht erst in Betracht gezogen hatte. Mich so vor allen Reisenden gedemütigt zu haben, leugnete er hinterher (zuerst hatte er sogar geleugnet, mir die Karte weggenommen zu haben!). Trotz meiner offiziellen Beschwerde bleibt ein so unangemessenes Verhalten nun ohne Konsequenzen... Wie traurig!

Heute haben meine Freundin und ich uns gedacht machen wir einen Ausflug nach Bremen mit der NWB . Hinfahrt schon etwas Verspätung und die Heimfahrt reinste Katastrophe. In Bremen stand der Zug fällt aus. Zur Info Deutsche Bahn die sagten möchte bei der NWB fragen, dann mit der Regio Bahn nach Delmenhorst, dort standen wir auch noch. Soviel Verspätung reinste Katastrophe. Also wenn man Terminlich gebunden ist sollte man sich nicht auf die NWB verlassen und das Auto nutzen.

Würde wenn es ginge null Sterne geben. Die Strecke Osnabrück- Bremen (RB58), in Richtung Bremen, ist nie pünktlich. Mindestens 5 Minuten Verspätung ist normal, 20 Minuten passieren regelmäßig, ausfallen tut sie auch gerne mal. Und wenn sie dann fährt gibt es technische Störungen. Absolut grottig und Alternativen gibt es nicht

Paderborn nach Bielefeld 9:13 hin und 13:04 zurück bei beiden Zügen Toilette abgeschlossen und mit Schild versehen Out of Order! Kontrolleur nicht vorbei gekommen. Wo wird sich denn darum gekümmert? Gar nicht!!!

Wollte Niedersachsenticket am Automaten ziehen. 30 Euro in Scheinen. 2 Euro Rückgeld erhalten. Aber die Fahrkarte wurde nicht ausgegeben. Umgehend die Störung telefonisch gemeldet. Man würde mir einen Link schicken. Karte dann am Automaten daneben gezogen, weil mir Erstattung zugesagt wurde. Am nächsten Tag (zugesagten Mail kam nicht) nochmals angerufen. Vertröstungsmail erhalten, dass Prüfung läuft. Kurz darauf Ablehnung, weil Techniker offenbar kein Problem/ Fehler gefunden haben. Mehrmals versucht Online Beschwerde einzureichen. Leider gab es immer einen technischen Fehler mir der Bitte es später erneut zu versuchen. Aufsichtsbehörde wird eingeschaltet. NWB ist schlechter Service mit System.

Jetzt mal völlig ab davon dass die Züge Mega unpünktlich sind. Das liegt nur bedingt in deren Verantwortung. Das es keinerlei Möglivhkeit gibt das Zugpersonal zu erreichen ist einfach eine Unverschämtheit. Die Deutsche Bahn kriegt das Problemlos hin. Es kann doch nicht sein, dass man beim Service anruft und die einem einfach nur sagen, nein die können wir nicht erreichen.