Norsminde Kro Avis 

143
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Flot velkomst med kage og bobler. Vi spillede kort om eftermiddagen. Allerede der oplevede jeg at vi var gæsten DE ville gøre glad. 3 retters menu. Nordjyde som jeg er valgte jeg vine under 600,- pr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi kom onsdag til Norsminde kro og havde glædet os. Værelse var utrolig småt, senge KUN ca 140cm i bredden og stod utroligt tæt på en stor trækasse som skjulte rørlægning Radiator burde ha... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Var på 2 dags seminar med arbejdspladsen fra torsdag d.28.4. til fredag d. 29.4.22 Alt var simpelthen så godt morgenmaden var fælles men frokosten særdeles god med meget god servering som oplyste os... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak til Norsminde kro for en helt igennem fantastisk afvikling af min fødselsdag. Lige fra begyndelsen har I været utrolig hjælpsomme og jeg har på intet tidspunkt følt at jeg ikke spørge til elle... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Restaurant
  2. aussi dans
  3. Hôtel
  4. Service de location de salles de réunion et de conférence

Informations provenant de diverses sources externes

Norsminde Kro - Logi & Gastronomi, ligger smukt placeret midt på Norsminde Havn, syd for Århus. Vi tilbyder en langt række luxus oplevelser for både små og store selskaber.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

143 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(143)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En super god oplevelse

En super god oplevelse i vinkælderen. Madden og vinen var i en klasse for sig selv.

1 février 2019
Avis spontané
Logo de Norsminde Kro

Réponse de Norsminde Kro

Tak for det, Michael. Vi takker for de flotte ord og ditto stjerner.
Venlig hilsen
Anne Henriksen
Hotelchef

Noté 2 sur 5 étoiles

Koncerten med Michael Falch lørdag den…

Koncerten med Michael Falch lørdag den 15/12 var til 5 stjerner. Det var det hjemmebagte brød også, men her stopper den positive oplevelse. Koncerten incl. 4 retters menu (excl. drikkevarer) og koncert kostede kr. 1.398,00/person (koncertbillet med Michael Falch koster typisk ca. kr. 350/stk). Vi blev venligt modtaget og vist hen til vores bord. Der stod lunkent vand på bordet og lidt snacks, som formentligt var "ud af en pose". Min mand valgte den eksklusive vinmenu til kr. 525,00 med i alt 4 vine. Det skulle vise sig, at være en fejldisponering, idet man kunne købe 1 glas vin for kr. 125,00 og en hel flaske vin for mellem kr. 500 og kr. 700. Direkte adspurgt efterfølgende fortalte vintjeneren, at man sparede kr. 50,00 ved at vælge vinmenuen i stedet for 4 x 1 glas! Hver gang tjeneren skulle hælde i glasset bestod serveringen i bundslatter for hhv 2 og 3 flasker. Ikke éen gang blev der skænket fra en nyåbnet flaske, ligesom vinen blev skænket efter maden var serveret. Man skænker et glas vin til der, hvor buen på glasset igen begynder at bue indad. Det var den unge tjener ikke instrueret i, og der blev hver gang skænket langt mindre, ligesom der ikke blev efterskænket éen eneste gang. Maden smagte rigtigt godt, men portionerne var meget, meget små. Hvorfor blev der ikke serveret bare et par kartofler til hovedretten, som bestod af 1 skive kød, 1 skive græskar og en spiseskefuld kompot og noget sauce?. Godt smagte det, men vi gik sultne hjem og bad om ekstra brød for ikke at være decideret sultne efter middagen. Brødet var i øvrigt virkeligt lækkert, og den største madmæssige oplevelse den aften. Vi kommer ikke igen, for der er langt mere value for money på restauranterne i Aarhus. F.eks. serveres der lækkert og rigeligt mad på Olinico i Mejlgade, hvor man spiser sig mæt for kr. 135,00 for 3 retter mad og kvaliteten er nøjagtigt den samme - bortset fra brødet. Det havde klædt Norsmindekro at vise lidt overskud og klasse, når man betaler så meget for en middag og en koncertoplevelse. Vi fik indtryk af, at stedet slår sig op på noget, som slet ikke holder stik, og vi var virkeligt skuffede. Heldigvis var Michael Falch veloplagt og på højt niveau, men det var Norsminde Kro desværre ikke.

17 décembre 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Stor skuffelse

Stor skuffelse

Min mand og jeg har netop tilbragt to nætter på Norsminde Kro. Vi havde hørt meget godt om stedet, men ak, det levede slet ikke op til vores forventninger. Til trods for prisen - værelset kostede trods alt 998 kr. pr. nat. Betjeningen var fin, men selve værelset lå nede i annekset og var slidt og så lille, at der kun lige var plads til en seng. Der var kun lys i den ene sengelampe. Og trods det, at vi påtalte det, blev det aldrig rettet. Det værste var dog sengen, som ikke var en rigtig dobbeltseng, men en halvandenmands seng med en blød og slidt madras. Vi fik begge virkelig, virkelig ondt i ryggen. Så det vil vi huske kroen for.

19 novembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fra vi ankom gik der ½-3/4 time førend…

Fra vi ankom gik der ½-3/4 time førend tjeneren kom til vort bord. Der var to borde foruden vort. Et med 6 gæster og et med to. De fik alle kaffe eller lign. Vi bestilte to cafelatte og en chokolade + to citronkager og en eclair .
Drikkevarerne kom halvlunkne -nåede at blive kolde inden kagerne kom. Eclairen uden glasur på den øverste del.
Det var ligesom vi i vejen for personalet. Her behøver vi ikke komme igen.

21 octobre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er meget sjældent at jeg anmelder…

Det er meget sjældent at jeg anmelder på trustpilot og vist første gang, at jeg kommer med en der er negativ.
Vi var tre vennepar der besøgte Norsminde kro fra lørdag den 29/9-2018 til gourmetophold med overnatning. Vinsmagning om eftermiddagen og derefter 6 retters menu i lokalerne i vinkælderen.
Sådan en omgang beløber sig jo til omkring 13000kr på Norsminde kro, så man har selvfølgelig en forventning om en ret god oplevelse!
Vi ankom ved 3 tiden om eftermiddagen og fik anvist vores værelser. Vore venner fik værelser ud mod parkeringspladsen i ok kvalitet, selvom de dog ikke levede op til de viste foto at værelser på websiten. Min kone og jeg fik værelse i det de kalder annekset. Vores værelse lignede mest et lille soveværelse i et gammelt 60er sommerhus. Hvordan man kan tage samme pris for alle værelser er mig en gåde. Vi havde ved bestilling gjort opmærksom på at min kone er allergiker og derfor ikke kan sove med fjerdyner. Det var ikke noget problem og vore venner der ankom før os tjekkede op på at det var det rigtige værelse vi fik ( med allergi dynererne)
Vi startede ud med kaffe og the og der var ikke noget at udsætte på det. Derefter til en vinsmagning i den hyggelige vinkælder. Der havde vi nok forventet noget mere end 4 intetsigende vine som blev kørt igennem på en halv times tid. Vi gik til vores værelser og gjorde klar til vores gourmet middag og fik anvist et bord i den hyggelige vinkælder. Desværre havde lokalet lige et larmende serverrum i hjørnet, hvor døren skulle stå åben, da temperatur alarmen ellers gik i gang. ( den larmer en smule! )
Jeg havde indtryk af at tjeneren blev en smule træt af at vi ikke ville have vinmenu'en, men hellere selv ville vælge nogle vine fra vinkortet. Min kone gjorde en af de tre tjenerer opmærksom på at hun ikke kan tåle nødder og mandler og derfor gerne ville springe over, hvis nogle af retterne indeholdte dette. Det ville straks blive undersøgt med køkkenet, fik vi at vide.
Fin forret der dog var meget lille, men det skal de nok være (-: Derefter ret nr 2 hvor en af vore venner heldigvis spottede at der da vist var nødder i---heldigvis inden min kone nåede at spise noget. Vi spurgte tjeneren om det ikke var korrekt at retten indeholdte nødder og det ville hun straks tjekke. Hun havde ikke hørt om at vi havde en allergiker. Vendte hurtigt tilbage og tog min kones tallerken af bordet, med ordene--det er nødder der er i. Okay tak for det!
Vi spiste så mens min kone kikkede på.
Vi forsøgte at joke lidt med tjeneren om at hun nok gav en god flaske vin som kompensation for at de var ved at tage livet af min kone. Svaret var at det kunne vi glemme alt om!
Da vi var færdig med maden som var ret god, især krebinetten og kalven var virkelig gode, kom vores tjener dog og oplyste at vi kunne komme med til et andet lokale hvor de ville serveret kaffe og the og noget sødt og hvad vi ellers evt have lyst til. Så kunne vi hygge der og gå i seng når vi ville. Vi var da selvfølgelig glade for lidt imødekommenhed og takkede selvfølgelig ja til dette.
Dagens genvordigheder var dog ikke til ende, for da vi senere trak os tilbage til det lille værelse og gik i seng, kunne min kone straks mærke at det under ingen omstændigheder var allergi sengetøj.
Hun måtte derfor sove med en sofapude fra værelset og dynen nede om knæene, samt mig og min fjerdyne på afstand i den anden side af sengen---meget romantisk )-:
Det blev ikke til meget søvn, så vi blev enige med hinanden om at vi ligeså godt kunne stå op ved halv syv tiden og gå en lang tur på havnen og stranden. Så kunne hun måske få luft i den tilstoppede allerginæse. Min kone tog først morgenbad ( i iskoldt vand) og derefter jeg. Da jeg næsten var færdig begyndte vandet pludselig at blive varmt. Der var vist et MEGET langt rør der lige skulle tømmes for koldt vand først. Derfor, stå aldrig tidligt op hvis du bor i annekset!
Dejlig gåtur i meget smukt område og dejlig morgenmad. Ved udtjekning var vores " kompensation" med kaffe og the efter middagen pludselig faktureret. De 700-800kr det var takseret til, blev dog fjernet ved påtale.
Vi nævnte selvfølgelig problemerne med nødder og fjerdyner for receptionisten og hun var da glad for at vi forlod stedet i live---det var vi også.
Jeg synes det er ærgerligt at oplevelsen ikke blev bedre, for det er spændende lokaler ( bortset fra visse værelser) og et hyggeligt område med smuk natur.
Jeg tror aldrig, at jeg har følt mig så meget snydt, som ved dette besøg, men receptionisten foreslog ikke yderlige kompensation/prisreduktion udover de 700-800kr til kaffestuen.
Jeg behøver nok ikke at skrive at vi ikke kommer igen!

1 octobre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har været hos Norsmindekro i…

Vi har været hos Norsmindekro i forbindelse med forretningsmøde. Vores ophold var dejligt. Alle måltider var delikate og passede i mængde. Medarbejderne var meget opmærksomme på om vi havde det godt. Tak for det.
En god oplevelse som vi gerne gør igen.

10 août 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Vi tager regelmæssigt på Norsminde Gl…

Vi tager regelmæssigt på Norsminde Gl Kro for at nyde den gode mad.
I torsdags var vi igen dernede med familien, hvor vi fik 2 retter af "landmenuen", der bortset fra de kogte kartofler var en rigtig dejlig oplevelse .
Til gengæld havde de søde tjenere en uheldig aften vdr. den sekundære service: glemte 2 gange at komme med høj stol til familiens yngste, fik ikke serveret retterne samtidigt, var næsten ikke til at drive isvand fra, og allerværst: glemte serveringen af is til det tredie barn.
Men trods den manglende organisering af tjenerne, kommer vi gerne igen.
Vi giver gerne 4 stjerner!

28 juillet 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig før har jeg været udsat for så…

Aldrig før har jeg været udsat for så dårlig service! Lige fra starten af serviceringen var tjeneren fjern og forvirret. Det ender med vi sidder i mere end 20 min før vi får vores kage - både kaffen og den "varme" chokolade er blevet kold... Det er en skal af hvad det har været. Rest in pieces norsminde kro

1 avril 2018
Avis spontané
Logo de Norsminde Kro

Réponse de Norsminde Kro

Kære Philip Leth,

I blev betjent af 2 af vores faglærte og yderst rutinerede tjenere, og de kan tydeligt huske dig, din entré og dine ytringer om, at vi serverer bake-off flødeskumskager fra ovnen - hvordan bake-off og flødeskumskager så end hænger sammen - og at vi i vores Påske-Konditori, hvor vores gæster nyder hinandens selskab og kvalitetskaffe og -kager, kører kaffe ligeså hurtigt som på en tankstation.

Det er ikke vores opfattelse, at der gik 20 minutter fra I fik kaffe/varm chokolade og til I fik kagen serveret, men for at imødekomme, at du ikke var tilfreds, fik I - uden beregning ekstra varm chokolade og kaffe. Da vores tjener afregnede med din ledsager, udtrykte hun stor tilfredshed med eftermiddagen .Det var du så åbenbart ikke enig med hende i, og det er selvfølgelig en træls ting at gå skuffet fra et sted, men måske du skulle overveje at vælge en "drive-in" løsning à la Shell eller MacDonalds i stedet for, næste gang du skal på kaffe-date.

Vh.
Anne Henriksen
Hotelchef

Noté 1 sur 5 étoiles

En helt igennem trist oplevelse

Min kone og jeg selv, spiste i Brasseriet fredag aften d. 16. Feb. 2018. – Februarmenuen, 3 retters inkl. overnatning, købt på spot deal.
Det blev desværre en af de dårligste, restaurantoplevelser vi har haft.
Velkomstdrinken i kælderen (Gin & Tonic samt Mojito), bar tydlig præg af, at personalet ingen ide havde om, hvad det vil sige at lave- og servere drinks. De smagte og så ud, som noget der hører hjemme til en ungdomsskolefest.
Forretten: Kulmule med safran, var stort set ikke eksisterende. Der var muligvis et par stykker mikroskopisk fisk, gemt et eller andet sted på tallerken, men smagte af noget, gjorde de i hvert fald ikke.
Hovedretten: ”variation af kalv fra lokalområdet”, var om muligt endnu mindre end forretten. Det var da heller ikke lykkedes kokken, at få den til at fylde mere en ½-delen af tallerken. Det så åbenlyst ud som om der manglede en del af retten – det gjorde der så ikke…
De vel ca. 25 g kalvesteg der var at finde på tallerken, var så til gengæld nok det sejeste kalvekød jeg til dato har spist. Måske en speciel kalverace, fra det sydlige Aarhus…? Godt var det ikke.
I desperation for at skulle gå sulten i seng, tilkøbte jeg ”udvalg af oste”, før desserten. Alle fra Arla Unika, og derfor af god kvalitet. Men det kan Norsminde Kro næppe tage æren for. Til gengæld kan kroen tage æren for at, alle oste var overhældt med olivenolie – guderne må vide hvorfor(?) Men efter en let aftørring, kunne de da i det mindste smages.
Desserten lod vente på sig i al for lang tid. Og da den endelig ankom, viste Creme Bruléen sig at være vaniljeis med chokoladekage (?). Vi gjorde naturligvis opmærksom på at det måtte være en fejl. Den helt igennem urutinerede serveringsperson, fjernede den så igen straks. Men den selv samme dessert, dukkede meget hurtigt op på vores bord igen. Med en besked om, at menuen nu var ændret og vaniljeisen og kagen var desserten - basta(?).
Kaffe, cognac og petit fure som tilkøb til 85kr. Kaffen var ganske udmærket, Cognacen en tarvlig V.S. og én petit fure – som i ÉN… den så meget ensom ud, på den alt for store tallerken den blev serveret på.
Vi nævnte naturligvis vores utilfredshed med aftenen, da vi forlod Brasseriet – og fik kommentaren, at det ville tjeneren naturligvis tale med køkkenet om – hvad vi så skulle bruge det til, meldte historien ikke noget om.
Det skal siges, at vi fik en udmærket nats søvn og at morgenmaden bestemt hørte til i den bedre ende af hotelskalaen.
Men helt ærligt Norsminde Kro – den forestilling fredag aften i Brasseriet, kan I simpelthen ikke være bekendt. Det kan kun betegnes som en loose / loose for alle involverede.

17 février 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

⛔️ Enormt skuffende ⛔️

Vi har mange gange tidligere spist på Norsminde Kro med stor succes, hvorfor vi i går valgte stedet til fejring af fødselsdag med familien. Det skulle vi dog aldrig have gjort.... !

Hele oplevelsen var enormt skuffende lige fra vinen i vores vinmenu der aldrig blev præsenteret til selve madden.

Vores forret kulmule med safran, kunne man kun ane små stykker kulmule og smagen af safran var helt forsvundet. Hovedretten ungkalv, var kødet langt fra mørt og lækkert, nærmere senet og sejt. Desserten ventede vi på i 1,5 time tiltrods for, at vi rykkede for den 3 gange. Da den endelig kom, var det meget langt fra en creme brûlée, men tættere på varmt kagecrem med brændt sukker på toppen. Det var tydeligt at desserten var blevet lavet for sent, hvorfor køkkenet prøvede at trække tiden, så den kunne nå at blive kold, hvilket vores tålmodighed desværre ikke rakte til.

Det er meget meget trist, at et ellers fantastisk sted som Norsminde Kro kan falde så meget i kvalitet i forhold til tidligere. Jeg kan dog nu se af andres oplevelser/ anmeldelser, at det har stået på over en længere periode. Der ligger vidst et stor arbejde i, at genoprette tiltroen og kvaliteten på kroen, hvis den nogensinde skal nå samme standard som tidligere.

Vi er i hvert fald enormt skuffede og kede af, at valget for fejring af familie fødselsdag endte på Norsminde kro. De kompenserede dog med et mindre beløb for oplevelsen, men det gør jo desværre ikke smagsoplevelsen bedre !

17 février 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mad og servering var under al kritik.......

Serveringen i Brasseriet var under middel. Der var ikke styr på afrydning af tallerkener mellem de 2 deleretter og der gik 1 1/2 time før vi fik serveret hovedretten, som så også var kold/lunken da den blev serveret. Vi fik godt nok en ny hovedret serveret, men da var det minimalt med tilbehør og der var meget fedt på kødet. Kødet blev før første servering lavet om til kalvespidsbryst i stedet for variation af kalv.
Der var ikke nok personale på og det virkede som om fokus var på serviceringen af de 35 mennesker, som skulle have serveret en 6-retters menu i lokalet ved siden af.
Værelse 00 ligger meget dårligt i forhold til larm fra receptionen.
Morgenmaden var til gengæld super, men det var svært at fortrænge lørdag aftens dårlige oplevelse.

20 janvier 2018
Avis spontané
Logo de Norsminde Kro

Réponse de Norsminde Kro

Kære Ann,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse på Trustpilot. Vi er meget kede af, at vi ikke har levet op til jeres forventninger. Jeg har vendt din beskrivelse af lørdag aften med både køkkenchefen og restaurantchefen, og de arbejder videre med evaluering af jeres kritikpunkter i deres respektive afdelinger. Det er korrekt, at værelse 00 ligger tæt på receptionen. I de aller fleste tilfælde betragter vores gæster det udelukkende som en fordel, men en lørdag aften kan det henne, at man kan høre, at der er andre gæster på kroen - heldigvis - fristes man næsten til at tilføje. Det glæder os at morgenbuffeten gav lidt pluspoints på kontoen til sidst.
Vh.
Anne Henriksen
Hotelchef

Noté 2 sur 5 étoiles

Forventningerne ikke indfriet

Desværre en oplevelse der slet ikke levede op til forventningerne. Langtrukket servering med meget lidt på tallerkenerne og så ikke den ret, som blev præsenteret på menukortet. Desuden alt for få tjenere/serveringspersonale på gulvet til at kunne servicere de 131 gæster.

18 décembre 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Norsminde Kro

Norsminde Kro. Dejlig intim koncert med Lis Sørensen på Norsminde Kro, men kun pga. dejlige Lis Sørensen. Maden og serveringen på Norsminde kro var en katastrofe og er så absolut ikke anbefalesværdig. Så uanset underholdning så bliver det ikke Norsminde kro for os igen.
Bente Schramm

24 novembre 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Kan ikke anbefales

Norsminde kro lever på deres gamle renomme, som de desværre ikke kan leve op til mere. Dertil er der for mange fejl i både mad og servering. Kan ikke anbefales, især ikke til større arrangementer. Derudover har ejeren en arrogant attitude.

19 novembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vi var i aftes til Gastro Week på …

Vi var i aftes til Gastro Week på kroen, en meget skuffende oplevelse og ikke befordrende for fremtidige besøg.
Maden var smags- og strukturløs, nærmest kvalmende.
I mellemretten var der stort set ingen unghane som annonceret.
Hovedretten skulle i følge menuen bestå af 3 forskellige slags svinekød, på vores tallerken var der kun 2 slags kød og nogle ubeskrevne skiver pølse.
Betjeningen var noget af en oplevelse.
3 forskellige " tjenere" kom til bordet, maden blev sparsomt præsenteret.
Da vi var halvvejs gennem hovedretten kom der pludselig mere brød på bordet og vi blev spurgt om vi ville have flere oliven (som blev serveret som starteres).
Vin nummer 3 blev serveret i det brugte hvidvinsglas.
Det var tydeligt, at der ikke var styr på logistikken ift. serveringen, vi nåede næsten ikke at trække vejret mellem retterne, hvorimod andre gæster, der kom på samme tidspunkt kun var nået til forretten, da vi var færdige med de tre retter.
Da vi skulle hjem, skulle en mørklagt parkeringsplads med stenral passeres.
Vi har de seneste år købt billetter til dette arrangement på andre restauranter og været meget begejstrede.
Aldrig mere Norsminde Kro.

14 octobre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lørdagsfrokost = sygdom

Vi var 6 personer til frokost en lørdag - 3 fik tatar. Dem der fik tatar var fra søndag til tirsdag, syge med diarre og opkast. Jeg kontaktede kroen om mandagen, men de ville ikke erkende problemet, på trods af det kun kunne være tataren (ud fra hvad vi ellers havde spist). Jeg ville have pengene tilbage, men efter 1-2 ugers tovtrækkeri, ville de nu have en lægeerklæring. Jeg ved ikke hvad den skulle kunne bevise, og det var jo heller ikke muligt efter så lang tid. Ang. min egen frokosttallerken, så kan I læse anmeldelsen nedenfor, som jeg er helt enig i. Jeg har altid anset Norsminde Kro som et godt sted, men det ligger vist desværre år tilbage.

14 août 2017
Avis spontané
Logo de Norsminde Kro

Réponse de Norsminde Kro

Kære Poul,
Jeg svarer dig gerne en gang til, men svaret ændret sig ikke blot fordi, du vælger at lægge din historie på Trustpilot. I det følgende er indsat mit oprindelige svar til dig:

Vi er nødt til at have evt. tilfælde af maveonder dokumenteret af fagfolk, således vi har noget konkret af forholde os til, fremfor selvdiagnostiseringer uanset om det søndag eller tirsdag. Vi praktiserer, som loven foreskriver, daglig egenkontrol, og dette følger sundhedsmyndighederne op på med jævnlige, ikke-varslede besøg og dertilhørende stikprøvekontroller af vores fødevarer og opbevaringen heraf. Vi har aldrig fået den mindste anmærkning på disse prøver, og derfor forbeholder vi os også ret til at forlange dokumentation fra en læge, når/hvis kvaliteten og hygiejnen anfægte

Vh.

Anne Henriksen
Hotelchef

Noté 1 sur 5 étoiles

Den mest elendige frokostplatte jeg …

Den mest elendige frokostplatte jeg nogensinde er blevet præsenteret for. Vi kom en gruppe på 14, som havde forudbestilt en frokost i god tid. Vi kunne ved bestillingen intet få at vide om plattens indhold, men fik oplyst, at der ville være rigeligt, og den ville bestå af hvad køkkenet formåede. Og det var så åbenbart meget lidt. Den bestod af smagsløs hvid sild, to stykker spegepølse, ikke hjemmelavet blinis med rogn( uspiseligt) fjordrejer uden mayo og citron og et lille stykke tørt ost. Send Gordon Ramsay til Norsminde.. De trænger til hjælp:-(

13 août 2017
Avis spontané
Logo de Norsminde Kro

Réponse de Norsminde Kro

Vi er kede af, at vi ikke formåede at leve op til jeres forventninger. Vi vil gerne medgive jer, at frokostplatten manglende lidt pynt så som mayonnaise til rejerne eller lidt karrysalat til silden. Kvaliteten af råvarerne mener vi dog ikke kan anfægtes. Restaurantchefen konsulterede også undertegnede på dagen, og da vi ikke syntes, at det på det tidspunkt var hensigtsmæssig at tage platterne ud igen for at tilføje pynt, da I allerede var godt i gang med at spise af dem, blev I i stedet for tilbudt kaffe/te med sødt på husets regning. Dette valgte I dog blankt at takke nej til.

Vi er som sagt kede af, at I gik skuffede herfra, og tilbuddet om kaffen står derfor stadigvæk ved magt.

Vh.
Anne Henriksen
Hotelchef

Noté 1 sur 5 étoiles

Afvisende

Hej.
Kommer tilfældig forbi en lørdag middag.
Med godt humør tænker vi at det var måske en mulighed for lidt middagsmad.
Den korte besked vi fik.
Alt optaget.
NEJ.
Der var INGEN personer ved bordene overhovedet.
Hvis man ikke vil have betalende gæster kan man da bare sætte skilt ude ved vejen.
Hvor der står SKRID.
17/6-2017

17 juin 2017
Avis spontané
Logo de Norsminde Kro

Réponse de Norsminde Kro

Hej Dorthe,

De tomme borde var reserverede, og derfor meldte vi om alt optaget. Vi sætter stor pris på, at vores gæster kan finde på at lægge vejen forbi, og mange gange kan det også sagtens lade sig gøre at få et bord på hverdage uden forudgående reservation. På en lørdag er det dog langt det sikreste at reservere bord på forhånd.

Vh.
Anne Henriksen
Hotelchef

Noté 3 sur 5 étoiles

Det kan godt blive lidt bedre..

Norsminde kro: vær 20, lørdag den 13/5.
For få knager på badeværelse.
Vandhane, smart men ulækker, især på undersiden☹️
Brusenichen er ulækker på de nederste 20cm. ☹️
Der mangler en holder til servietter.
Sengen OK.
Rullegardiner klaprer når det lufter lidt.
Tagnedløb er stoppet, det plasker voldsomt på terrassen.
Tv: DR 1 samt flere andre kanaler, virker ikke, ustabilt signal eller dårlig kabel
Personalet er indstillet på at give god service🙂
Rygere på naboværelse-terrasser: med åbne vinduer trækker der røg ind, virkelig generende.
Der er lidt dårlig akustik i brasserie. Mangler der lidt hygge?? Udsigten og omgivelserne er fine.

15 mai 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus