Livraison : prévenue par un message est livrée comme indiqué donc parfait . Je souligne aussi la gentillesse , la très grande courtoisie et le professionnalisme du livreur. Merci à tous et bon courag... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez NEXECOM, votre satisfaction est notre priorité depuis plus de 20 ans. Grâce à votre confiance, plus de 35 familles vivent des fruits du e-commerce, et nous sommes fiers de contribuer à l’économie française en payant tous nos impôts en France. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes, même face aux aléas du métier : transport, ruptures de stock, ou encore pannes. Notre mission est simple mais ambitieuse : livrer vos commandes dans les délais et vous accompagner après votre achat. Avec plus de 3 millions de colis expédiés, nous sommes fiers d’atteindre un taux de satisfaction exceptionnel : 99,5% des commandes arrivent en parfait état et dans les délais annoncés. Et pour les quelques exceptions, soyez assurés que notre équipe se mobilise pour trouver une solution rapide et efficace. Nous sommes une équipe humaine, passionnée et engagée. Vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Merci pour votre confiance, et bons achats sur www.nexecom.fr ! Christophe & Nicolas Co-Fondateurs
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A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Bonne surprise!
J’ai commandé une bouilloire Smeg sur la Marketplace de la Fnac et c’est arrivé dans les temps! Je recommande malgré le fait que j’étais un peu réticent au début sachant que la bouilloire était 30€ moins cher que sur tous les autres sites.
Parfait
Parfait. Excellente information sur l'envoi et la livraison. Colis arrivé en parfait état et dans les délais.
Super site pour suivre les colis et…
Super site pour suivre les colis et livraison ... un plus le livreur est très sympa !
2eme commande de mon produit 2eme colis…
2eme commande de mon produit 2eme colis détérioré avec produit endommagé
Très mauvaise expérience pour la seconde fois
Mauvais SAV
Très déçu du service après vente, l'aspirateur que j'ai acheté il y a moins d'un an est tombé en panne et le SAV refuse de prendre l'appareil en charge soit disant à cause d'un mauvais entretien !
Livraison rapide et matériel parfait
Livraison rapide et matériel parfait. Merci
Bonne expérience
Suivi de la livraison sur un lien en direct , et le livreur a respecté les consignes.
j'ai commandé un refrigérateur reçu…
j'ai commandé un refrigérateur reçu avec le latéral gauche endommagé malgré un colis intact !! il me renvoie un autre réfrigérateur cette fois ci la porte endommagé et toujours colis intact !! remboursement plus que tardif !! aucune excuse !! entreprise à fuir !!!
Vraiment très bien ce chauffeur
Vraiment très bien ce chauffeur. Il m a appelée, comme je n’étais pas chez moi, nous avons trouvé ensemble une solution par téléphone. Il a été sympa et charmant avec mes voisins. Le colis était en parfait état et la date de livraison respectée. Bravo et merci au livreur.
Livreur professionnel et sympathique
Livreur professionnel et sympathique. Livré en main propre. M’a appelé pour me prévenir de son arrivée. Colis impeccable, livré rapidement. Merci ☺️
Personne agréable et souriante
Personne agréable et souriante ! Ça change des autres livreurs des autres sociétés ! Et hyper rapide c’était prévu pour samedi
Parfait
Un colis attendu pour le 10 août, arrivé le 6 !
Livreur très agréable, produit conforme !
Envoi du colis très rapide
Envoi du colis très rapide, produits conformes prix compétitif. Merci
Envoi hyper rapide
Envoi hyper rapide. Produit conforme. Très satisfait de ma commande.
Avis préalables et livraison parfaits.
Avis préalables et livraison parfaits.
Merci.
Franchement parfait
Franchement parfait. Commander hier avant midi livré ce matin a 11h. Produit neuf de la marque maytronic. Pour ceux mécontents peut etre qu'ils n'ont pas choisi la bonne ref donc robot ́non fonctonnel, il ya plein de ref differentes avec voltages differents. En tout cas moi je suis ravi je recommande mille fois. Bravo pour votre réactivité surtout en plein mois d'août. Merci
Commande et livraison rapide
Commande et livraison rapide, livreur sympa.
Je recommande Nexecom et GLS
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