Colis arrivé à date prévue en bon état impeccable 👌🏻Je viens d'ouvrir mon colis et monté mon aspirateur à main rechargeable ( + accessoires manche , plusieurs brosses canapé, tapis etc .. pour la m... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Parfait. Le produit est conforme à ma demande et la livraison a été très rapide (48h entre la commande et la livraison) Le colis était très bien emballé avec protection à bulles Je recommande ce ve... Voir plus
Commande passée à 17h10 sur le site manomano, expédié à 9h30 le lendemain par le site Netexom, livraison surlendemain 14h30 par GLS avec un suivi au top! Livreur super sympathique !
Très satisfaite du livreur qui a su m'appeler pour vérifier l'adresse exacte. L'expéditeur l'a mal orthographié. Merci au livreur. Mérite une hausse de salaire et de la considération.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez NEXECOM, votre satisfaction est notre priorité depuis plus de 20 ans. Grâce à votre confiance, plus de 35 familles vivent des fruits du e-commerce, et nous sommes fiers de contribuer à l’économie française en payant tous nos impôts en France. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes, même face aux aléas du métier : transport, ruptures de stock, ou encore pannes. Notre mission est simple mais ambitieuse : livrer vos commandes dans les délais et vous accompagner après votre achat. Avec plus de 3 millions de colis expédiés, nous sommes fiers d’atteindre un taux de satisfaction exceptionnel : 99,5% des commandes arrivent en parfait état et dans les délais annoncés. Et pour les quelques exceptions, soyez assurés que notre équipe se mobilise pour trouver une solution rapide et efficace. Nous sommes une équipe humaine, passionnée et engagée. Vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Merci pour votre confiance, et bons achats sur www.nexecom.fr ! Christophe & Nicolas Co-Fondateurs
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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48 chrono commandé un dimanche et reçu…
48 chrono commandé un dimanche et reçu le mardi Bravo
11 août 2026
Avis spontané
Livraison impeccable avec suivi mis à…
Livraison impeccable avec suivi mis à jour
Rapide et fiable
Merci
11 août 2026
Avis spontané
Incompétent et irrespectueux
⚠️ À FUIR !
Suivi catastrophique, communication déplorable et aucune considération pour le client. Réponses désagréables, manque total de professionnalisme et aucune solution apportée.
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles, c'est le minimum de ce qu'ils méritent.
Je déconseille fortement ce vendeur. Passez votre chemin !
11 août 2026
Avis spontané
Livraison dans les délais et colis…
Livraison dans les délais et colis impeccable. Plus qu’à installer ma nouvelle pompe.
10 août 2026
Avis spontané
Livraison parfaite
Livraison parfaite, l'agent très compréhensible,car étant absente ,me la llivréle lendemain à une autre adresse souhaitée.
11 août 2026
Avis spontané
Livraison rapide
Livraison rapide
Suivi en ligne du trajet livreur très utile
11 août 2026
Avis spontané
Livraison impeccable
Livraison impeccable, un lien qui permet de savoir en temps réel l’heure de passage du livreur à 1/2 h près! Très très efficace et fiable et évite de rester bloqué chez soi toute la journée!
11 août 2026
Avis spontané
Colis livré
Colis livré, en équilibre sur un poteau, heureusement qu'il n'y avait pas de vent sinon je le retrouverai par terre en miettes et heureusement également que je suis assez grande pour le dépercher....
La consigne de livraison était devant le portail pas en l'air
11 août 2026
Avis spontané
Achat conforme à mes attentes
Achat conforme à mes attentes, appareil semblant de bonne qualité à un tarif raisonnable. Livré plus rapidement qu'annoncé ! Que demander de plus.
11 août 2026
Avis spontané
La livraison s'est passé bien avant la…
La livraison s'est passé bien avant la date prévue.
Le livreur a été agréable et efficace.
11 août 2026
Avis spontané
Parfait et très rapide… bon contact…
Parfait et très rapide… bon contact avec le livreur…
11 août 2026
Avis spontané
Avis pour Vendeur NouveauMarchands…
Avis pour Vendeur NouveauMarchands (société NEXECOM) :
Colis jamais reçu.
Communication déplorable !
Non respect des délais et aucun suivi .
Aucune aide ou recours auprès de la part de Darty (marketplace) !
150€ de retenu sur mon paiement car impossible de me livrer et fait soi disant retourner le colis.
A fuir !!!! Arnaque.
Met une étoile non méritée car obligatoire !!!!!
15 juillet 2026
Avis spontané
Livraison rapide
Livraison rapide, emballage parfait. Très bonne cafetière.
10 août 2026
Avis spontané
Parfait livré dans les temps et…
Parfait livré dans les temps et livreur sympa. Je recommande GLS
10 août 2026
Avis spontané
Bonne surprise!
J’ai commandé une bouilloire Smeg sur la Marketplace de la Fnac et c’est arrivé dans les temps! Je recommande malgré le fait que j’étais un peu réticent au début sachant que la bouilloire était 30€ moins cher que sur tous les autres sites.
10 août 2026
Avis spontané
Parfait
Parfait. Excellente information sur l'envoi et la livraison. Colis arrivé en parfait état et dans les délais.
10 août 2026
Avis spontané
Super site pour suivre les colis et…
Super site pour suivre les colis et livraison ... un plus le livreur est très sympa !
10 août 2026
Avis spontané
2eme commande de mon produit 2eme colis…
2eme commande de mon produit 2eme colis détérioré avec produit endommagé
Très mauvaise expérience pour la seconde fois
10 août 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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