Location via ECONOMY BOOKING. Normalement agence Carwiz, en fait NÜ. Au bureau, l'employé nous dit que l'assurance que nous avons pris ne couvre presque rien et nous dit que nous ne pouvons prendre... Voir plus
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J'ai loué une voiture en Estonie chez NU CAR RENTALS via BOOKING.COM. Sur booking, aucune information qu'il n'accepte pas les cartes de paiement standards à la prise de véhicule pour le dépôt de garan... Voir plus
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Quelle malhonnêteté!!! À éviter à tout prix J ai loué un véhicule au Maroc en juillet 2025, je rends la voiture avec un minuscule impact sur le parechoc ( moins de 3mm ( parechoc déjà largement abim... Voir plus
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Personnel accueillant. Véhicule disponible et propre. La personne qui était sur place était souriante.
NÜ Car Rental offers discount rental cars in over 29 countries including Europe, Central and South America, The Caribbean, Australia and New Zealand. NÜ Car Hire has the great rates, exclusive discounts and cheap deals
San Antonio, Etats-Unis
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Nous avons eu une mauvaise expérience avec Nü car rental en louant une voiture chez eux en Croatie. Nous avions choisi de louer la voiture dans l'aéroport de Split et de la rendre à Zagreb, pour une durée de 5 jours. Le premier problème c'est pour trouver la compagnie au sein de l'aéroport, elle n'existe pas, elle sous le nom d'une autre compagnie, Nova. Déjà ça commence mal, on loue une voiture chez Nü et on la récupère chez Nova...
Ensuite nous avions prévu d'aller à Dubrovnik et pour cela il faut traverser la frontière de Bosnie Herzégovine pour à peine 10 min... D'abord, ils m'ont harcelé par email pour que je prenne leur assurance dont je n'avais pas besoin étant déjà assuré par ma banque, un email par jour pour insister malgré mes refus, j'ai résisté et ne l'ai pas prise car il n'y en avait pas besoin. Ensuite sur des forums j'avais lu qu'il fallait juste prévenir la compagnie pour que nous soyons assuré par rapport à la carte grise. Je les préviens et ils me disent que c'est 56 euros à payer en plus, pour moins de 10 min en Bosnie c'est très cher payé ! Apres vérification c'était bien écrit sur le site en tout petit à un endroit bien caché forcément... à l'aéroport le monsieur me dit que si je ne suis pas contente je dois écrire un email au service client et qu'ils me rembourseraient peut-être, ce qu'ils n'ont pas voulu évidemment. En conclusion, ne prenez pas chez eux si vous devez traverser une frontière cela vous coutera plus cher que chez une autre compagnie ! Surtout que passer les douanes à la frontière Bosnienne est très simple, il faut juste montrer son passeport/carte identité mais rien par rapport à la voiture. Donc 56 euros pour 10 minutes de route plus jamais !
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