Nybolig Avis 

Behagelig, professionel og kompetent behandling. 5 stjerners 😄.

Nybolig har været professionel og faglig dygtige både ved salg af mit hus og som køberrådgiver ved køb af lejlighed.

Jeg har solgt hus gennem Nybolig. Og det er gået ganske fint, 5 stjerner.
Men køber har brugt Nybolig Ørestad som køberrådgiver. Og det er det som denne anmeldelse går på.
Tinglysning burde være ligeud. Men det var det ikke. Nybolig Ørestad lavede adskillige fejl og jeg afviste det så de havde chance for at rette fejl i skøde. Altså da jeg modtog det... 2 uger efter fristen.
Nu sidder jeg så som sælger og venter på at refusionopgørelsen bliver lavet rigtigt. 4 måneder efter overtagelsen... Den skulle være færdig senest 30 dage efter overtagelsen.
Det er simpelthen for ringe.

Super service.
Virker til at have styr på tingene.
Vi har ikke noget at sætte på deres service.

Nybolig Varde er altid venlige, søde, rare, professionelle og giver en god oplevelse uanset om man ser eller køber.

Nybolig Hunderup afdeling, Odense
Jeg er køber af en bolig i Hunderup. Hele processen startede egentlig rigtig godt, med en god kommunikation med parret (sælgerne) af huset udenom ejendomsmægleren i første omgang, i forhold til spørgsmålet om en tidligere overtagelse, da jeg var heldig at mit nuværende hus blev solgt med overtagelse samme dag 1/12 og som er samme dag, hvor jeg skal overtage huset i Hunderup.
Da jeg skal til at booke flyttemand og få alt til at gå op med en overtagelse, gerne en dag el to før den 1. december, rykker jeg for endeligt svar . (Jeg har igennem hele forløbet, fået at vide at parret flytter ud den ud den 16.november). Alligevel synes ejendomsmægleren nu, at det er parret, som ikke vil give sig med hensyn til en lidt tidligere overtagelse.
Ejendomsmægleren er i min optik, meget vred over ikke at have fået lov til at være mægler på mit nu nyligt solgte hus - derfor også en kæmpe uvilje imod at ville hjælpe mig godt på vej, til at arrangere en god flytning.
Skal siges at Nybolig fik lov til at sælge min tidligere store villa for bare 1 år siden.

I behøver ikke at sende et tilfredshedsskema ud til mig

I var meget lydhøre og behandlede hurtigt vores ønske om at se huset. Mange tak for at I gjorde det muligt for os at se huset i dag, da vi havde travlt og boede langt væk.

Vi sidder tilbage med en meget skuffende oplevelse af Nybolig og en klar følelse af at være overladt til os selv som købere, så snart handlen var afsluttet.

Allerede ved nøgleoverdragelsen oplevede vi en mangelfuld gennemgang af boligen. Vi blev vist rundt, men sælger kunne ikke ordentligt forklare helt basale forhold som, hvor man lukkede for vandet og afbrød varmen til radiatorerne. Det måtte vi efterfølgende selv finde ud af. Vi havde forventet, at Nybolig som den professionelle part ville hjælpe med at sikre en mere grundig overdragelse.

Boligen var desuden slet ikke rengjort. Der lå blandt andet store mængder skægstubbe og afklippede negle i skufferne på badeværelset. Det var en rigtig ærgerlig måde at modtage sit nye hjem på. Vi oplevede overdragelsen som forhastet og savnede en grundig gennemgang og følelsen af at blive budt ordentligt velkommen i vores nye hjem.

Ved overtagelsen blev vi opfordret til at gennemgå boligen og hurtigt melde tilbage, hvis vi fandt fejl og mangler, som ikke fremgik af rapporterne. Vi fik samtidig at vide, at man normalt kunne finde en løsning med sælger. Det gav os en forventning om, at Nybolig ville hjælpe, hvis der viste sig problemer.

Vi konstaterede efter overtagelsen to forhold, som ikke var oplyst nogen steder: elinstallationer, der ikke fungerede, samt huller og mangelfulde reparationer i loftet, som først blev synlige, da vi fjernede et lille akustikpanel. Panelet virkede malplaceret og fremstod som en ophængt indretningsgenstand frem for en fast del af boligen. Vi havde derfor ikke forventet, at det ville blive efterladt ved overtagelsen. Dets placering direkte foran skaderne gav os indtryk af, at det var sat op for at skjule dem.

Loftet har vi selv sørget for at få repareret og malet, herunder med udgift til en professionel maler. Vi har altså allerede selv accepteret og betalt for en del af de problemer, vi overtog.

For den manglende funktion i elinstallationerne foreslog vi et kompromis, hvor vi og sælger delte den nødvendige udgift. Sælger afviste at bidrage, hvorefter Nybolig meddelte, at sagen blev afsluttet, fordi berigtigelsen af handlen var afsluttet.

Dermed stod vi tilbage uden en løsning. Vi blev henvist til selv at kontakte det firma, der havde udarbejdet elinstallationsrapporten, vores forsikringsselskab eller vores advokat. Det kan medføre yderligere udgifter til undersøgelser, selvrisiko eller rådgivning, uden sikkerhed for at vi får noget ud af det.

Vi forventer ikke, at Nybolig kan tvinge sælger til at betale. Men vi er skuffede over forskellen mellem den forventning, der blev skabt ved overtagelsen, og den hjælp, vi reelt oplevede bagefter. Vi fulgte netop deres vejledning, men stod alligevel tilbage med beskeden om, at sagen nu var lukket.

Kommunikationen har heller ikke været tilfredsstillende. Vi har oplevet langsomme svar og flere gange haft svært ved at komme igennem på telefonen. Mine opkald fra mit sædvanlige nummer blev gentagne gange ikke besvaret, mens der straks blev svaret, da jeg ringede fra min arbejdstelefon. Jeg kender ikke årsagen, men oplevelsen bidrog til frustrationen.

Vi ved godt, at mægleren repræsenterer sælger. Alligevel bør man som køber kunne forvente tydelig kommunikation, ordentlig opfølgning og et realistisk billede af, hvilken hjælp man kan regne med.

Vi føler os dårligt behandlet og efterladt med både problemerne og regningen. Vores oplevelse er, at interessen for os som købere faldt markant, da handlen var afsluttet. På den baggrund kan vi ikke anbefale Nybolig.

Rigtig god oplevelse med en jordnær og dygtig ejendomsmægler. Vi følte os set og hørt, hvilket giver en tillid og tryghed i hele processen med at skulle sælge sit hus, som kan være lidt overvældende. Når man er på lidt usikker grund, da det er vores første hussalg, så er det virkelig betryggende, man kan læne sig op af en meget venlig og erfaren søjle af en ejendomsmægler. Utrolig nem at kommunikere med og vi har altid fået et hurtigt og ærligt svar på vores spørgsmål. Vi giver vores bedste anbefalinger til Martin fra Nybolig Faaborg.

Inkompetent, doven, overholder ikke aftaler.
Tager penge for ting, der faktisk er ulovligt - eks. må de ikke lægge arbejdsløn til dem selv for at hyre fotograf.
Mødte ikke op til møde. Hvad andre mæglere gør, eks. laver vidioer, gør de ikke.

Tak til Mads og Nybolig for at hjælpe os videre med salget af vores mors dødsbo.
Vi startede med en anden ejendomsmægler, men det fungerede ganske enkelt rigtig dårligt.
Efter skift til Mads fra Nybolig blev aftaler overholdt og vi blev guidet rigtig godt igennem salget. Vi kan varmt anbefale Nybolig Odsherred-Trekanten & Vig.
En særlig tak til Mads Nygaard

Meget kompetent mægler (Morten Andersen) præcis og informerende om hvad der sker og påpegede nogle ting der skulle udbedres,, så dejligt og konstruktivt møde

Fatter ikke at jeg gider at give min mening om at de BARER gør deres arbejde

Fantastisk oplevelse. Mads var den perfekte sælger som hjalp og var på forkanten i hele forløbet. Stor tak 🙌😊

Top professionel møde med Morten Andersen - stor respekt!

Man har kun en aftale med Nybolig Vejen, hvis man har det på skrift. Jeg kan desværre ikke bruge alle jeres beklagelser til noget, når i glemmer en aftale og ikke vender tilbage og det nu ender med at koste mig penge på trods af, at jeg har mindet mægler om det af flere omgange.

Virkelig en dejlig oplevelse, at møde Ejendomsmæleren. God til lytte, behagelig personlighed, og engageret i den opgave, der er blevet givet. Tak for en dejlig dag.

Jeg vil gerne anbefale nybolig til andre, vi oplevede at Philip brugte den tid, der skulle bruges og ikke bare skulle skynde sig videre. det var en meget behagelig kommunikation.