Vi fik en planlagt efter vores behov, samt vejledning undervejs. Da dagen hvor vi skulle afsted, blev vores fly aflyst grundet strejke, vi kontaktede vores rejsebureaus nødtelefon. De fandt hurtigt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En virkelig vel arrangeret ferie til Grønland med perfekte hoteller/camp Saqqaq og udflugter/oplevelser. Per Storm, som arrangerede vores tur, havde en god fornemmelse for, hvad vi gerne ville opleve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Netop hjemkommet efter tur i Sydafrika, først på safari og dernæst i Stellenbosch og Cape Town. Det var på alle måder en fantastisk tur. Nyhavn Rejser havde lavet et super program, hvor alt leved... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rundrejse i Fransk Polynesien. Netop hjemkommet fra drømmerejsen til Fransk Polynesien kan jeg kun på alle måder rose og anbefale Nyhavn Rejser og specifikt vores rejsekonsulent Martin Dahl Jesp... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Agence d'excursions
- Agence de croisières
- Agence de voyages
- Agence de voyages en bateaux de croisière
- Voyagiste
Écrit par l'entreprise
I Nyhavn Rejser søger vi de bedste og mest autentiske oplevelser overalt i verden. Tjekker. Godkender. Og sorterer det fra, du ikke er tjent med. Det er din sikkerhed for en rejse, hvor du får de bedste minder med hjem. Du kan trække på vores mange rejserådgiveres enorme viden og lokale netværk. De har prøvet tingene på egen krop. Og de har evnen til at lytte til dine ønsker og forstå præcis, hvad det er, der vil opfylde dine drømme. Det, der er bedst for andre, behøver ikke være det bedste for dig. Ring og få inspiration på 33 320 320.
Coordonnées de contact
Folke Bernadottes Allé 7, 2100, København Ø, Danemark
- 33 32 03 20
- travel@nyhavn.dk
- www.nyhavn.dk
4,8
Excellent
619 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lapland var helt fantastisk
Lapland var en helt fantastisk oplevelse og et perfekt match af familietid (med store børn) og fælles aktiviteter med bl.a. hundeslæde, snescooter, is-fiskeri og magisk Nordlys 🤩
Per fra Nyhavn Rejser forstod med det samme vores behov og fandt det perfekte sted for os🙏🏼
24 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Pernille
Tusind tak for din tilbagemelding på jeres rejse til Lapland! Det lyder vel nok som en magisk tur!
Jeg takker for de rosende ord, som jeg glæder mig til at dele med mine kollegaer, og i særdeleshed med Per.
Mange rejseglade hilsner Tina, Nyhavn Rejser
helt igennem og super service hos…
helt igennem og super service hos Nyhavn Tina og Rene
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Rene og Tina
Hvor er det bare dejligt at høre!
Tak for jeres tilbagmelding. Håber vi får lov til at hjælpe jer igen en anden god gang.
Mange rejseglade hilsner Tina, Nyhavn Rejser
New Zealand - drømmerejse med Nyhavn Rejser. Kan varmt anbefales.
Stor tak til Nyhavn Rejser for kompetent vejledning og fin tilrettelæggelse af en fantastisk tur til New Zealand helt efter vore ønsker og behov, hvor alle overnatninger og en perlerække af arrangementer forløb superfint og problemfrit. Superflot mappe med alle rejse - oplysninger og vejledninger - vi havde aldrig kunnet arrangere en så spændende tur uden denne professionelle hjælp.
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Ruth
Tusind tak for din flotte tilbagemelding og anbefaling!
Det er ingen hemmelighed, at jeg har nogen superdygtige og kompetente kollegaer, men når jeg så læser en tilbagemelding som din, så bliver jeg ekstra opmærksom på lige præcis HVOR dygtige de er. Så dine ord, og det at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os, betyder virkelig noget.
Jeg skynder mig at viderebringe dine rosende ord til min kollega, Martin, som sammensatte jeres rejse til New Zealand. Jeg er sikker på at han også bliver glad!
Men ønsket om et godt og rejserigt nytår
De bedste hilsner Tina, Nyhavn Rejser
Elendig vejledning i forbindelse med en…
Elendig vejledning i forbindelse med en større familierejse til Den Dominikanske Republik. Øv Øv Øv. Har en forventning om at Nyhavn Rejser har ordentlige viden om de hoteller de tilbyder, hvilket på ingen måde har været tilfældet!
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Jacob og familie!
Jeg er frygtelig ked af at læse om jeres skuffelse på ferien. Vi besøger jo netop vores samarbejdspartnere, for at der ikke skal opstå misforståelser. Derudover har vi en 24 timers vagttelefon, hvor I kan kontakte os, hvis forholdene ikke lever op til det lovede.
Jeg kan desværre ikke tilbyde at flytte jer de sidste dage grundet nytår, men tag fat i os, når I er hjemme igen. Vi vil meget gerne høre mere om jeres oplevelser.
De bedste hilsner - og håber I trods alt kommer godt ind i det nye år!
David Rosborg-Larsen
Head of Traveler experience
Hurtig og professionel hjælp
Vi har haft en fantastisk tur til New Zealand. Inden rejsen fik vi personlig rådgivning af Per som tydeligt har stor viden og interesse i landet. Det kom os til gode på rejsen. Vi havde en del udfordringer ved udlevering af vores camper og det viste sig der var flere fejl og mangler. Vi sendte en mail hjem til Per og inden vi så os om var vi ringet op af deres kontakt i New Zealand. Hurtigere hjælp skal man lede længe efter 🙂 alt var noteret i systemet da vi skulle aflevere camperen og vi fik refunderet det vi skulle. Kæmpe tak til Per for den hurtige hjælp og fordi du trak i en masse tråde. Vi rejser gerne med Nyhavn rejser og dig igen. Vi havde en fantastisk tur - tak
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Stine
Tusind tak for din tilbagemelding på jeres rejse, som man da ikke kan blive andet end glad for!
Jeg er, med rette, stolt af alle mine hamrende dygtige kollegaer, som har viden og passion på deres respektive områder. Per er en af disse kollegaer, og jeg er super glad for at høre at ham ikke alene har rådgivet jer godt, men også at han var hurtig til at hjælpe, da det hele ikke lige gik som planlagt. Jeg lover at viderebringe jeres rosende ord, som jeg er sikker på at han også vil værdsætte :)
Hav en dejilg jul og et lyst og lykkebringende nytår
Masser af rejseglade hilsner Tina, Nyhavn Rejser
Sri Lanka rundrejse og Maldiverne afslapning
Nyhavn Rejser har med kompetent og imødekommende rådgivning gjort vores rundrejse på Sri Lanka til en uforglemmelig oplevelse. Efterfølgende afslapning på Maldiverne blev nydt tilsvarende
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Kristian
Tusind tak for din fine tilbagemelding på jeres rejse til Sri Lanka og Maldiverne!
Jeg er superglad for at høre at jeres rundrejse på Sri Lanka var så god. Det er et fantastisk land, og jeg giver dig helt ret - med den rette planlægning bliver det let rent uforglemmeligt!
Jeg håber meget at vi kan få lov til at sende jer på nye spændende eventyr en anden gang.
Med ønsket om en glædelig jul og et lyst og lykkebringende nytår
Tina, Nyhavn Rejser
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Anne
Tusind tak for din tilbagemelding. Er rigtig glad for at du har haft en dejlig ferie!
Med ønsket en god dag
Rejseglade hilsner Tina, Nyhavn Rejser
Super effektiv, god og personlig rådgivning
Super effektiv, god og personlig rådgivning med hurtig opfølgning . Følte mig i meget “gode hænder“ i hele processen fra planlægningsfasen til slut på ferien.
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Rikke
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive en tilbagemelding på din rejse her på Trustpilot - det er vi rigtig glade for.
Jeg er glad for at høre, at du har følt dig i trygge og kyndige "hænder" i hele forløbet, og at I har havde en god ferie.
Vi håber meget, at vi får lov til hjælpe jer en anden god gang.
Hav en fantastisk dag
Mange rejseglade hilsner Tina, Nyhavn Rejser
Fremragende vejledning
Fremragende vejledning med valg af ayurveda rejse. God hjælp med visa og reminder om forsikringer
12 août 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Susanne
Tusind tak for din tilbagemeldning på din rejse. Jeg er så glad for høre at min kollega hjalp med at finde netop den Ayurveda-rejse som du drømte om.
Jeg håber meget, at vi kan få lov til at hjælpe en anden gang.
Med ønsket om en dejlig dag
Mange rejseglade hilsner
Tina, Nyhavn Rejser
Storslået tur til Canada :-)
Storslået tur til Canada :-)
Vi er lige kommet tilbage efter en fantastisk ferie i Canada, bl.a. fordi rejsekonsulenten, David, har været virkelig god til at lytte til vores ønsker i forbindelse med planlægningen, variationen af oplevelser og kvaliteten af overnatningssteder på rejsen.
Venlig hilsen Jette og Palle
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Jette og Palle
1000 Tak for jeres tilbagemelding. Vi bestræber os altid på en grundig forventningsafstemning, da vi typisk har forskellige præferencer til en given rejse - også selvom destinationen er den samme.
Det er dejligt at læse, at jeres rejse har opfyldt alle forventningerne. Jeg sender en hilsen til David - og vil benytte lejligheden til at ønske velkommen hjem!
Med ønsket om en dejlig dag!
masser af rejseglade hilsner
Tina, Nyhavn Rejser
Godt bureau med personlig og professionel sevice
Godt bureau hvor du får en personlig og professionel betjening hele vejen igennem.
Det som loves, holder 100%
9 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Claus Ritter
Stort velkommen hjem fra ferie. Og 1000 tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at læse din vurdering. Netop ærlighed og kompetence er super vigtige forudsætninger for relationen med vores rejsende. -Vi vil så gerne have, at I kommer igen.
Jeg håber I har nydt ferien 100%. Kan vi hjælpe en anden gang, hører vi hjertens gerne fra dig igen!
På Nyhavn teamets vegne
David
Fantastisk tur til Sri Lanka!
Vi havde en fantastisk rejse til Sri Lanka med Nyhavn Rejser! Vi var 6 personer – en familie på 4 med voksne børn og så deres kærester. Turen var perfekt planlagt, og vi fik oplevet alt det væsentligste, Sri Lanka har at byde på. På trods af at vi 'kun' var afsted i to uger, føltes det som meget længere takket være de mange fede og forskellige oplevelser. Sri Lanka var et fantastisk land, og jeg er ikke sikker på, jeg havde lært det lige så godt at kende på så kort tid, hvis ikke Nyhavn havde planlagt rejsen! Mangfoldigheden i naturen og den venlige befolkning gjorde stort imdtryk i øvrigt. Samtidigt vil jeg også nævne, at de forskellige overnatningssteder undervejs var et utroligt fedt ekstra element til turen! Den ene dag overnatter man på det fedeste boutique hotel, som jeg aldrig selv havde fundet, og den anden dag overnatter man i en hytte midt ude i junglen. Så fedt. Kan varmt anbefale Nyhavn Rejser!
4 août 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Christoffer
Sikke en herlig anmeldelse af din oplevelse med Nyhavn Rejser, og ikke mindst af Sri Lanka. Man kan jo ikke andet end at smile, når man læser om jeres oplevelser, og det er jeg sikker på at min kollega, som har hjulpet med tilrettelæggelsen af jeres rejse også vil gøre!
Så tak for din tid, tilbagemelding og for at dele jeres Sri Lanka oplevelse.
Hav en dejlig dag
Rejseglade hilsner Tina, Nyhavn Rejser
Italien
Jeg havde booket en rejse med Nyhavn til Italien til det fedeste Hotel med det lækreste mad. Vi fik også booket en luftballontur som også var en kæmpe oplevelse. Nyhavn rejser har været yderst hjælpsomme i hele bestillings processen og jeg har intet skulle gøre selv. Under vores ferie havde vi en lille udfordring med en lejebil og selv her var Nyhavn mega behjælpelige og fulgte op på alt. Alt i alt en kæmpe anbefaling herfra. Det kan godt være man betaler lidt ekstra men nøj en service man får.
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Camilla
Hvor er jeg dog bare glad for at læse din tilbagemelding på jeres ferie til Italien. Ikke alene fordi jeg er glad for at I har haft en skøn ferie - det lyser nemlig ud af din beskrivelse!
En af de ting, som vi er særligt stolte af her hos Nyhavn, er jo nemlig vores rejserådgiveres viden og evne til at få skræddersyet den helt rigtig ferie baseret på jeres ønsker og tanker, men også at vi netop kan hjælpe hvis der er små bumps på vejen...
Så tusind, tusind tak for de pæne ord, som jeg fluks vil dele med teamet herinde.
Med ønsket om en dejlig dag
masser af rejseglade hilsner
Tina, Nyhavn Rejser
Fantastiske oplevelse HELE vejen igennem
Det er anden gang at jeg prøver at rejse med Nyhavn Rejser - det er over 20 år sidst. Det var fuldstændig samme fantastiske oplevelse. Fuld værdi for pengene. Professionel, velstruktureret og yderst kompetent service HELE vejen.
Vi kan varmt anbefale Nyhavn Rejser til dine helt store rejseoplevelser.
22 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Tusind tak for de flotte ord!
Vi er glade for at vi holder niveauet fra din sidste rejseoplevelse med os - vi bestræber os netop på at gøre en dyd ud af de ting du fremhæver, og for at vores rejsespecialister har så stor kendskab og passion til de områder, ture og hoteller, som de hver især rådgiver om, kan mærkes.
Jeg er oprigtig glad for at høre om jeres oplevelse, og håber ikke der går 20 år før vi atter får lov til at hjælpe jer igen.
Med ønsket om en dejlig dag
Rejseglade hilsner
Tina, Nyhavn Rejser
Topklasse service
Fantastisk personale og meget høj standard… der var styr på alt fra start til slut… vi var på luksus krydstogt i Caribien inkl diverse udflugter, og der var styr på ALT undervejs… fra booking af rejse til hjemkomst ..
Kun +++++ herfra
28 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Lars
Tusind tak for de rosende ord og jeres dejlige tilbagemelding på jeres krydstogt. Vi er super glade for, at I har haft en skøn ferie, og håber at vi også kan få lov til at hjælpe jer på nye eventyr en anden gang.
Hav en dejlig sommer. Mange rejseglade hilsner Tina, Nyhavn Rejser
Super professionel oplevelse
Vi følte os hele tiden godt orienteret og godt vejledt
15 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Arne
Tusind tak for jeres tilbagemelding på jeres rejse. Vi er glade for at I har haft en dejlig ferie.
Jeg håber, at vi kan få lov til at hjælpe jer med at planægge en ny spændende rejse en anden god gang. Hav en dejlig sommer!
De bedste hilsner Tina, Nyhavn Rejser
Endnu en god rejse med Nyhavn Rejser
Det er anden gang vi anvender Nyhavn Rejser & kommer helt sikkert til at bruge dem igen, gerne med David Rosborg som arrangør.
Vi blev mødt af den BEDSTE service fra starten, og fik muligheden for at planlægge vores rejse i god tid!
Vi startede med at ville rejse til New York men vi endte med at se flere stater og storslået natur i USA, fordi David kom med gode input og ideer til hvad vi kunne opleve.
Alt planlægning har spillet 100% og alt tilsendt materiale på appen har fungeret super nemt og gjort rejsen glidende for os.
Efter hjemrejse har servicen også været i top, hvilket er virkelig værdsat og har skabt stor værdi for os.
Én gang Nyhavn Rejser, altid Nyhavn Rejser.
30 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Maria
Tusind tak for tilbagemeldingen på jeres rejse, og ikke mindst for de mange flotte ord. Jeg sidder og smiler stort, og det er jeg sikker på at David også vil gøre, når han læser din anmeldelse.
Det lyder jo til at have været en fuldstændig forrygende ferie, og jeg er glad for at vi/David har kunne inspirere jer til at se andet og mere end det I oprindeligt planlagde.
Jeg håber, at vi snart får mulighed for at hjælpe jer med at planlægge en ny og spændende rejse - indtil da, vil jeg blot atter engang sige tak, og ønske dig og dine en skøn sommer
De bedste hilsner Tina, Nyhavn Rejser
Kristina
Mig og min familie står og skal på en rejse til Usa til næste år, og ville gerne have planlagt den. Da min bror Flemming Bertelsen har rejst så mange gange med Nyhavn rejser, og altid talt godt om jer, tænkte jeg ikke så meget over hvad vi skulle vælge.
Vi tager til Nyhavn rejser, hvor vi snakker med en Kim Carlsson. Vi fortæller vores ønsker, og han siger han vender tilbage til os efter nogle dag. Dage , der går uge , hvor jeg ikke høre noget. Jeg skriver en sms, men ingen svar. Jeg ringer og lægger besked, hvor efter jeg får en mail med nogle af vores ønsker, og her skriver han at han vender tilbage lige så snart han har hørt fra et af hotellerne. Havde jeg ikke gjort noget, havde han aldrig skrevet til os. Jeg skriver til ham om nogle ønsker igen , men heller ikke her høre jeg noget. Nu er det snart 2 mdr siden og han har stadig ikke skrevet tilbage .
Når man skal bruge så mange penge på en tur kommer jeg aldrig til at lægge dem hos jer. Jeg er selv i et servicefag så er virkelig skuffe over så dårlig service. Håber at i fremover tænker på hvordan man behandler jeres kunder , når de kontakter jer flere gange uden held.
Anbefales kan i bestemt ikke.
14 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Kristina
Jeg forstår din kritik. Ovenstående er ikke i orden! Vi bestræber os meget på at forventningsafstemme i forhold til hvad vi tilbyder, hvad får du for pengene - og hvornår kan du forvente at høre fra os igen.
Kim er pt ude at rejse, og jeg har ikke haft held til at få kontakt, så jeg tør ikke sige, hvad der er gået galt? Jeg har været inde og lede efter en Kristina, der skal til USA i 2025, men jeg kan ikke finde dig ud fra et fornavn alene.
Jeg vil meget gerne følge op på, hvad der er sket, så tag meget gerne fat i mig på david.larsen@nyhavn.dk eller ring på 33 188 425.
En uforbeholden undskyldning herfra - og så håber jeg at høre fra dig igen!
Med venlig hilsen
David Rosborg-Larsen
Head of Traveller Experience
Generationsrejse til Mauritius
Min familie og jeg er netop hjemvendt fra en generationsrejse til Mauritius, hvor vi boede på resortet Long Beach. Vi have all inclusive, og Nyhavn Rejser havde prebooket restauranterne på forhånd så vi ikke skulle bekymre os om det. De havde sørget for vi boede ved siden af hinanden, og alt vi blev lovet hjemmefra holdt stik. Vi bookede også en tur med Nyhavn Rejser, og det var fantastisk at snakke med Pia, som selv havde boet på resortet og været på turen vi bookede (hiking på Le Morne bjerget som var en kæmpe oplevelse). Alt spillede - lige fra vi blev hentet i lufthavnen af en privatchauffør, til sen check ud på afrejse dagen, så vi stadig havde et værelse.
9 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære Anja
Allerførst...Velkommen hjem!
Hvor er det skønt at høre at I har haft en god ferie - begejstringen lyser ud af dine ord, og det gør os så glade.
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele jeres oplevelse med os, og med de som læser med herinde.
Jeg deler fluks dine rosende ord til min kollega Pia.
Med ønsket om en rigtig dejilg sommer
Tina, Nyhavn Rejser
Dårlig kompensation ved fejlbooking
Luksusrejse for fire til fjern tropedestination i påskeferien, 8 dage på destinationen. Nyhavn rejser havde booket en connecting flight på udrejsen på en forkert dato, men skrevet den korrekte dato i rejseplanen så vi havde en masse besvær og ventetid og i stedet for at være på hotellet 10.30 nåede vi først frem til aftensmaden trætte efter 20 timer undervejs. Havde ellers valgt dyre flybilletter for at få kortest mulige rejsetid. Rejseagenten som har været sød og kompetent i øvrigt lægger sig efterfølgende fladt ned, undskylder at vi har mistet den første dag af ferien ud af otte pga hans fejl, skriver at de vil kompensere os. Efter hjemkomsten bliver vi af en anden medarbejder tilbudt 8.000 kr. svarende til 1/25 af rejsens pris. Vi vil gerne have 25.000 svarende til den dag vi har mistet. Vi bliver tilbudt gavekort på 12.000. Ender med kontant 12.000 og rejser aldrig med Nyhavn igen. Os kunne de have booket mange rejser til fremover hvis de havde behandlet os ordentligt og uden hiv og sving. Opdatering, svar til Nyhavn: I kan jo ikke bruge 6-timersreglen når I selv har lavet fejlen, det står direkte i loven I selv henviser til, og argumentet om at behandle alle lige (dårligt) er et stråmandsargument som I bruger for at undgå at tage ansvar for fejl - betal hellere reel kompensation når I selv laver en fejl der går ud over kunden
23 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Nyhavn Rejser
Kære LKP
Som du selv skriver, så har du allerede været i dialog med min kollega og jeg er ked af, at vi ikke er kommet til enighed.
Det er korrekt at vi desværre har booket jer forkert, og det tager vi 100% ansvartet for.
Vi har pligt til at afhjælpe ved fejl på vores rejser – uanset hvor og hvorfor de opstår. På jeres rejse køber vi nye billetter til det førstkomne ledige fly, som uheldigvis giver jer godt 5 times ekstra vent.
Det er midt på dagen og det er vigtig ferietid. Indrømmet.
Men uanset hvor gerne vi vil imødekomme jeres ønsker om en døgnkompensation, så bliver vi også nødt til at kompensere forholdsvis ensartet for andre kunder. Det er ikke for at være smålige – ifølge branchenormer kompenseres forsinkelser under 6 timer slet ikke, men vi bøjer gerne branchenormerne til din fordel. Beklageligvis kan vi ikke bare runde op, trods en skuffende start på ferien.
Opdatering: Pakkerejseankenævnet bruger også 6 timers reglen, når det er rejsebureauet der laver fejlen.
Jeg beklage endnu engang jeres oplevelse, men er glad for at høre fra jeres konsulent, at resten af ferien var fantastisk.
De bedste hilsner
David Rosborg-Larsen
Head of Traveller Eeperience
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.