I needed another line added and wanted an affordable option for my son. Dean was welcomed us and sorted everything out that I asked. He helped to set up the line, apply discounts, check my accounts we... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementUnits 1.02-1.03, The O2, Millennium Way, SE10 0DX London, England, GB
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we came today to see Ariana grande (24th August) in suite 314 and we were looked after by Tracy who was extremely friendly and so nice. She was looking after everyone and making sure everything was in... Voir plus
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O2 have become a terrible network provider since they joint with Virgin Media. Everywhere the signal is weak, i never experienced this bad service before , i have been with O2 for over 15 years, if t... Voir plus
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Absolutly the worse provider you can ever have , RUDE STAFF, RUDE DEPARTMENT . what do you mean you cannot help me ? Im a paying customer .
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Écrit par l'entreprise
O2 is a UK mobile network offering Pay Monthly and Pay As You Go services, including SIM only deals, phones and connected devices. Our aim is to help customers stay connected with flexible plans, simple account management and support when it is needed. Customers can manage bills, usage and upgrades in My O2, and use the My O2 app for account controls and benefits such as Priority. We read the feedback shared here on Trustpilot and use it to improve. O2 is part of Virgin Media O2, with a mission to upgrade the UK through better connectivity.
Coordonnées de contact
Units 1.02-1.03, The O2, Millennium Way, SE10 0DX, London, England, Royaume-Uni
- 020 8269 0202
4,4
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My SIM card randomly stopped working…
My SIM card randomly stopped working and it was so frustrating trying to figure out the problem. Luckily Dean was beyond patient and helpful. I was prepared to spend the most of the morning in store, but Dean was very efficient and had my problem fixed in approximately 15 minutes.
10 juin 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Good customer service
Efficient and knowledgeable customer service operator.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de O2 - London The O2
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