Hold jer langt væk fra denne kæde. Jeg havde en alliancerne hvor jeg gerne ville have tilføjet yderligere brillanter. Jeg snakker med selve guldsmeden som siger at det kan de sagtens. Efter lang vente... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dårlig service. Køber en urrem i gave. Urremmen er for stor og skal byttes til en smallere udgave. Jeg returnerer rem og gaveæske, og spørger til den nye rem. Den skal bestilles hjem. Fuldt... Voir plus
Urimelige høje retur og fragtpriser! Købte et armbånd som fandtes i 2 str. 16 og 18. Ikke noget om det var cm, inches eller bananer, så måtte jo gætte. Det var så alt for småt ved ankomst, nærmest... Voir plus
Super Nemt at bestille på Nettet der står 3 - 7 Dage.Men i Butik fik jeg afvide 14 dage det burde man nok Få skrevet på siden og jeg Måtte i Butik og Betale Gravering i vores Ringe da Det Sælger i ik... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Ørsnes-navnet har i mange generationer figureret i Aalborgs bymidte som producent og forhandler af guld- og sølvsmykker af højeste kvalitet. Det klassiske håndværk og det høje serviceniveau er holdt i hævd og har været butikkens varemærke i mere end et århundrede. Den første "Ørsnes Guld & Sølv" blev åbnet i Slotsgade i Aalborg mere end 140 år tilbage. Siden da har flere generationer udviklet butikken, sortimentet og kvaliteten op til i dag. Butikken fører i dag et stort antal kendte danske mærkevare-kollektioner, og vores butik på internettet tilbyder gratis levering i hele Danmark.
Coordonnées de contact
Gravensgade 19, 9000, Aalborg, Danemark
- 98120832
- info@oersnes.dk
- www.oersnes.dk
1,6
Mauvais
492 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Flot udvalg og hurtig levering
Hurtig ekspedition - to dage senere var mit ønske gået i opfyldelse
27 mars 2017
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Anne
Tak for din flotte anmeldelse den er vi rigtig glade for og værdsætter meget.
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Kan varmt anbefales
Brugervenlig, flot hjemmeside med retvisende billeder, fin gaveindpakning, super betjening og levering til København på under et døgn. Afgjort et sted jeg vil handle igen!
12 mars 2017
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Nanna
Tak for din meget flotte anmedelse af os, den er vi rigtig glade for og værdsætter meget.
God dag
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Bare Super!
Super vejledning af meget venligt personale. Leveret på det ønskede tidspunkt. Rigtig god oplevelse!
6 mars 2017
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Gert
Tusind tak for din flotte anmeldelse af os, den er vi rigtig glade for og værdsætter meget.
God dag
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Super handel
Fin kontakt og dejlig service
Meget opmærksomhed på at det er den rette varer
1 mars 2017
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Birgitte
Tak for din flotte anmeldelse af os, den er vi rigtige glade for og værdsætter meget.
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Lars Madsen
Tak for din flotte anmeldelse af os, den er vi rigtig glade for og værdsætter meget.
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Virkeligt god kundeservice
Søde til at følge op på ens ordre og sende superhurtigt - med en sød hilsen også. Tak!
10 février 2017
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Diana Brandt
Tak for din flotte anmeldelse af os den er vi rigtig glade for og værdsætter meget.
God weekend
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Super god service
Alt spiller bare, bestilling, levering og varen kom smukt indpakket
24 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Susanne Skindbjerg Jensen
Tak for din flotte anmeldelse af os den er vi rigtig glade for og værdsætter meget.
God dag
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Super tilfreds
Super hurtig og god levering! Jeg bestilte varen, med indpakning, og fik den dagen efter i den fineste indpakning! Super tilfreds! Det er ikke sidste gang jeg køber fra Ørsnes!
21 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Caroline Sejer Sørensen
Tak for din meget flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for og værdsætter meget.
God dag
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Vielse ringe
Super Nemt at bestille på Nettet der står 3 - 7 Dage.Men i Butik fik jeg afvide 14 dage det burde man nok Få skrevet på siden og jeg Måtte i Butik og Betale Gravering i vores Ringe da Det Sælger i ik på Nettet.
Det burde i måske når der sælges Vielsesring ;)
19 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Gitte Palludan
Tak for din fine anmeldelse af os. Beklager hvis du ikke synes vi har levet op til dine forventninger. Det er netop derfor vi kontakter vores kunder, hvis der er andre leverings tider. Lige præcis med vielsesringe kan det være en udfordring, da nogle gange kan vi sagtens levere indenfor de 7 dage og andre gange ikke.Jeg har faktisk bedt dem om at køre den som en hasteordre, så I kunne få dem til Jeres dato, og de skulle gerne komme i morgen, så håber du bliver glad for det.
Gravering er ikke en ydelse der er implementeret i vores webshop, og normalt har det kunne klares ved en konto overførsel, og vi har ikke på nogen måde forventet, at du skulle komme ind i butikken.
Vi ønsker Jer held og lykke med det hele.
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Kan anbefales
Jeg fik smykket dagen efter jeg bestilte det online. Jeg byttede smykket, det gik lynhurtigt og med god betjening. Dejligt med netbutikker som denne
8 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Line, tak for din flotte anmeldelse af os den er vi super glade for og værdsætter meget.
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Super god service
Handlede ved netbutikken i den sidste juleuge- måtte kontakte dem ang en rabatkode som ikke virkede, men trods travlhed og stress fik jeg en venlig betjening. Bestilte gaven d 20 over middag og næste dag d 21 stod jeg med min bestilling i hånden,
Så kan varmt Anbefales herfra :-)
3 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Helene L, tak for din fine anmeldelse af os den er vi meget taknemmelig over og værdsætter meget.
Godt nytår
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Skønt smykke, nemt & hurtigt
Jeg fik det fineste vedhæng med posten, det levede så fint op til forventningerne.
Nemt & hurtigt :-)
3 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Helle Munck, tak for din flotte anmeldelse af os den er i rigtige glade for og værdsætter meget.
Godt nytår
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Super service - bestilte Sameearmbånd i lille str
Bestilte Samerarmbånd i lille str. Dagen efter fik jeg en opringning fra butikken , damen rådede mig til en stører str. Skulle nå at komme inden jul (bestilte15/12) modtog 19/12. I så fin indpakning hvori der var et håndskrevet papir med et ønske om det var ligeså fint som vi ønskede os ! Armbåndet vakte jubel hos modtageren incl giverne! Ikke sidste gang vi har benyttet os af ØRSNES !
2 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Bettina, tak for din flotte anmeldelse af os, den er vi rigtig glade for og værdsætter meget.
Godt nytår
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Perfekt!
Ultra hurtig levering og smukt indpakket. Jeg er meget tilfreds.
31 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Tine, tak for din flotte anmeldelse af os, den er vi rigtige glade for og værdsætter meget.
Godt nytår
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
En god oplevelse.
Fik sendt pakken med brevpost. Varen tog 2 ekstra dage at få sendt, da varen alligevel ikke var på lager. Men blev fint informeret og pakken var godt pakket ind, samt en personlig besked. Alt i alt en god oplevelse.
28 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Peter L-B, tak for din fine anmeldelse af os den er vi rigtig glade for og værdsætter meget. Godt nytår
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Service i høj klasse
Ørsnes fortjener top karakter for deres helt igennem fantastiske service og forståelse. Jeg fik en ring af min kæreste som ikke passede, jeg blev derfor vejledt i en butik nærmere mig, om hvilken str jeg skulle have og ørsnes sendte en ny til mig. Jeg havde modtaget en meget forkert vejledning og kunne ikke passe ringen igen. Der er derfor blevet sendt frem og tilbage, og ørsnes har været en god hjælp og haft fuld forståelse for dilemmaet. Med en sød, rar og venlig forståelse i alt deres juleræs fandt vi frem til en løsning. Tak for god service og behandling! Kommer jeg til AA tager jeg forbi butikken til et nyt køb :)
Godt nytår!!
27 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Mia Kragelund, Tak for din anmeldelse den er vi rigtig glade for, selvom det havde været dejligt, om vi var nået i mål.
Godt nytår
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Min bedste oplevelse af alle net-køb i december 2016
Jeg købte et armbånd fra Line & Jo, og var egentlig en lille smule i tvivl om størrelsen. Jeg tog en beslutning, og bestilte et "small".
Dagen efter blev jeg ringet op af Ørsnes, som ville være sikker på, at det var den rigtige størrelse jeg havde bestilt. Vi fik os en sludder omkring "small" og "medium", og nu var jeg sikker på, at jeg havde bestilt det rigtige. Super dejligt ikke at skulle vente indtil juleaften, og evt finde ud af, at armbåndet skulle sendes retur.
Dernæst havde jeg bestilt indpakning til 0 kr. Gaven var pakket SÅ fint ind og med håndskrevet kort. Rigtig, rigtig god oplevelse😊 Jeg vil besøge butikken, hvis jeg kommer til Ålborg.
26 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Anni Løye, tak for din flotte anmeldelse af os den værdsætter vi meget.Godt nytår
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Gavekort online
Hej
Jeg kan kun være tilfreds med min handel online, idet jeg bestilte gavekortet en dag og modtog det dagen efter, så kan man jo ikke forlange mere.
Med venlig hilsen
Tage Munkholm
26 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Tage Munkholm, Tak for din flotte anmeldelse af os, den er vi rigtig glade for. Godt nytår
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Hurtigt service 😊
Nemt at bestille og derefter hurtigt og flot levering. Ved gaven ligger en lille personlig hilsen hvilket gør at man føler der er gjort lidt ekstra ud af forsendelsen.
25 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Helle Bertelsen, tak for din fine anmeldelse af os, den værdsætter vi meget. Godt nytår
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
Leder efter den 6. stjerne til dem
Super godt forløb. Blev kontaktet kort efter jeg havde lagt bestillingen, om det nu var den rigtige størrelse, da det ikke var en af de normale størrelse. Det er service.
Der blev fulgt op med hvornår ordren blev sendt og jeg følte, de ville gå lige det længere, for alle deres kunder.
Jeg anbefaler klart
21 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de Ørsnes Guld & Sølv
Hej Jacob W,tusind tak for din meget flotte anmeldelse, den varmer rigtig meget i denne søde juletravlhed.
God jul
Mvh Anne Vibeke Ørsnes
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.